Если вы столкнулись с тем, что Hearthstone: Heroes of Warcraft тормозит, вылетает, Hearthstone: Heroes of Warcraft не запускается, Hearthstone: Heroes of Warcraft не устанавливается, в Hearthstone: Heroes of Warcraft не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Hearthstone: Heroes of Warcraft не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.

Hearthstone: Heroes of Warcraft не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Hearthstone: Heroes of Warcraft тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Hearthstone: Heroes of Warcraft вылетает на рабочий стол

Если Hearthstone: Heroes of Warcraft у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Hearthstone: Heroes of Warcraft

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Hearthstone: Heroes of Warcraft не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Hearthstone: Heroes of Warcraft не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Hearthstone: Heroes of Warcraft не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Hearthstone: Heroes of Warcraft

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Hearthstone — замечательная игра, но, как и все на свете, не без изъянов. Что же раздражает в Hearthstone с технической точки зрения?

Здравствуйте, уважаемые читатели hs-manacost.ru! В этой статье вы ознакомитесь с наиболее значимыми техническими проблемами и багами в клиенте игры Hearthstone.

К настоящему времени написана уже масса статей о Hearthstone, в которых разобрано множество различных вещей, однако существует проблема, которая никогда ранее серьезно не рассматривалась, – это сам клиент. Ведь геймплей – это важнейшая часть любой игры, не так ли? Многие бы поспорили, сказав, что это утверждение становится все менее и менее справедливым, особенно когда речь заходит о карточном творении Blizzard, ведь в последнее время технические проблемы буквально переполнили игру. И речь идет не о простых неудобствах, а об ошибках, которые могут изменить ход игры. Таким образом, пришло время обсудить то, как скудно разработан клиент Hearthstone.

Тормоза и зависания

На данный момент клиент игры зависает практически регулярно, и существуют две самые распространенные проблемы, с которыми каждому игроку предстоит столкнуться.

1) Когда пользователь ищет игру, клиент зависает на несколько секунд после того, как противник был найден. Для большинства игроков это очень частая проблема, люди жалуются на нее со времен выхода Проклятия Накскрамаса. Вы помните, это то дополнение, которое убрали из стандартного режима. В прошлом году, довольно давно.
По большому счету, это просто неудобно, однако у большинства игроков поиск противника стал ассоциироваться с техническими проблемами. Более того, если вы попытаетесь нажать на экран, пока клиент тормозит, ваши друзья из Microsoft попытаются закрыть «не отвечающую» программу. Среднестатистический игрок проигрывает несколько игр в год, случайно кликая, сворачивая игру в этот момент или пытаясь использовать свой компьютер в принципе.

2) Hearthstone ломается каждый раз, когда вы пытаетесь его закрыть. Выходите вы из игры через главное меню или просто нажимаете на крестик сверху – это неважно, вся программа в любом случае зависнет где-то на полминуты или минуту. Для людей, играющих в оконном режиме, это не более чем небольшое неудобство, ведь можно просто свернуть зависшую игру, однако игроки, пользующиеся полноэкранным режимом, просто застревают в Hearthstone на минуту. Самое плохое в этом то, что разработчики просто отказывались признавать существование этой неполадки на протяжении уже пары месяцев. Несколько недель назад они наконец сдались и обратили внимание на неисправность, пообещав, что решение проблемы появится в ближайшее время.
Его все еще нет.

Внутриигровые проблемы и технические дефекты

Описанные выше неполадки по большей части просто причиняют некоторые неудобства, которые порой становится сложнее игнорировать. Они похожи на соседей, оставляющих свои мусорные пакеты на лестничной площадке. Так или иначе, в Hearthstone львиная доля поражений случается именно из-за внутриигровых неисправностей. Вот вам совет по такому поводу: никогда не нажимайте на существо с Рывком в момент его выхода на игровое поле. Если вы это сделаете, оно просто не сможет атаковать на этом ходу. Эта неисправность игрового клиента существует со времен бета-тестирования и проиграла уже множество игр различным игрокам по всему миру, однако Blizzard не обращает внимания на эту проблему и не планирует решать ее в ближайшее время.

Предыдущий патч так же добавил в игру несколько новых неисправностей. Во время одной из игр турнира Hearthstone Championship Tour существа менялись друг с другом местами. Этот баг существует еще бета-версии игры, однако в данном случае он произошел во время чемпионата. Игрок использовал Метеорит, и он задел из-за технической неисправности на два существа больше, чем должен был. Это не изменило исход игры, но легко могло. После выхода патча было еще множество жалоб на различные проблемы, которые появились с его выходом. Например, эти девять существ на столе (ни одно из которых, впрочем, не может атаковать)

Disguised Toast также недавно выпустил видео с очередным багом: видимо, Мариэль Чистосердечная не улучшает Силу Героя, если вы играете за Майев. Она просто… ничего не делает.

Blizzard, пожалуй, следует разобраться со всем этим, исправить клиент, если разработчики не хотят причинять неудобства игрокам. Все прекрасно понимают, что компания пытается оптимизировать игру под три платформы одновременно, и это нелегко, но пришло время взять немного из 400 миллионов долларов в год, нанять одного или двух дополнительных разработчиков и пойти навстречу игрокам.

Конечно же, Hearthstone и с учетом таких технических трудностей остается любимой игрой многих, однако всем фанатам этого творения Blizzard хочется, чтобы все становилось только лучше: чтобы мета развивалась, система ладдера улучшалась, а клиент не лагал. Возможно, когда-нибудь фраза «лагает хс» не будет звучать до боли знакомой…

Спасибо за прочтение данной статьи, команда hs-manacost.ru желает вам приятной игры и хорошего настроения!

подготовили Godfather и Redsnapper, перевёл Beaversmilk

Как известно, после выхода последнего патча 1.1.0.6187 многие игроки стали испытывать проблемы с игрой в Windows 8/8.1. Они заключаются в снижении производительности игры, зависанию клиента при выходе, ошибках при сворачивании/разворачивании клиента, ошибках системы и т.п. Разработчики в курсе данной проблемы и ищут решение по ее устранению.

Пока они думают, ими было предложено временное решение.

— Если вы не можете развернуть клиент после сворачивания, то выберите его с помощью сочетания клавиш Alt+Tab, а потом дважды нажмите Alt+Enter.

— Если вы испытываете проблемы с вылетами, зависаниями и т.д., то проделайте следующее:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Hearthstone на рабочем столе и выберите Свойства — Расположение файла. В открывшейся папке опять щелкните правой кнопкой мыши на файле Hearthstone.exe и выберите Свойства — Совместимость — Поставить галку напротив «Запустить программу в режиме совместимости с:» — Выбрать в списке Windows 7 и нажать кнопку ОК.
  • Это же можно проделать через battle.net клиент. Запустите его — Выберите слева в списке игр Hearthstone — Нажмите пункт Настройки — Выберите из списка пункт «Открыть в проводнике» — В появившемся окне открываем папку Hearthstone и находим в ней файл Hearthstone.exe — Далее все делаем, как в пункте выше.

Источник здесь. В этой же ветке можно оставлять посты со своими проблемами данной тематики на английском языке.