Драйвер не смог загрузить необходимые модули

Внесенные изменения:
1. Добавлены новые предметы расчета.
2. Для Пирит 2Ф добавлена поддержка штрихкодов UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8, Code 39, Codabar, PDF417, Code 128.
3. Для Пирит 2Ф добавлена поддержка записи реквизитов ФН 1162, 1222, 1226, 1223, 1224.
4. Для Пирит 2Ф добавлена возможность чтения регистров 10-12, 19, 26, 47, 52, 53, 54.
5. Добавлены настройки печати реквизитов 1046 и 1117, печати необнуляемых сумм по типам оплаты, а также «Сопряжение BT-устройств», «Работа с ЭЖ», «Шрифт реквизитов в чеке».
6. Добавлена поддержка АТОЛ 92Ф.
7. Добавлена поддержка Вики Принт 57Ф.
8. Добавлено отображение регистра 40.
9. Добавлены команды печати картинки с хоста для Казначей ФА.
10. Добавлена возможность передачи реквизитов 1102-1107 для чеков коррекции.

Исправленные ошибки:
1. Метод NewDocument() не изменяет свойство CheckState (состояние чека).
Способ решения: Свойство CheckState() при вызове метода NewDocument изменяется.
2. На ККТ Штрих-М операция закрытия чека прерывается ошибкой в случае окончания бумаги.
Способ решения: Добавлено диалоговое окно с указанием вставить бумагу.
3. При потере связи отображается ошибка «Драйвер не смог загрузить необходимые модули».
Способ решения: Отображается ошибка «Нет связи».
4. Низкая скорость печати текста на Пирит 2Ф.
Способ решения: Убраны ненужные запросы в кассу.
5. При печати текста через Пирит 2Ф перенос всегда производится только по символам, не зависимо от указанного типа переноса.
Способ решения: Добавлен перенос текста по словам.
6. При выполнении метода NewDocument() на Пирит 2Ф неверно заполняются свойства DocNumber (сквозной номер документа), CheckNumber (номер чека в смене), Session (номер смены) и SessionOpened (состояние смены).
Способ решения: Указанные свойства заполняются верно.
7. При выполнении метода GetStatus() на Пирит 2Ф неверно заполняются свойства DocNumber (сквозной номер документа), CheckNumber (номер чека в смене), Session (номер смены), SessionOpened (состояние смены), CheckState (состояние чека), Second (количество секунд).
Способ решения: Указанные свойства заполняются верно.
8. При печати чеков на ШТРИХ-ФР-Ф (БЕЛАРУСЬ) возникает ошибка «Неверная длина» либо наименование товара обрезается.
Способ решения: Исправлена передача наименования товаров.
9. Метод NewDocument() не отменяет открытый нефискальный документ на ШТРИХ-ФР-Ф (БЕЛАРУСЬ).
Способ решения: В метод NewDocument() добавлена отмена нефискального документа.
10. Невозможно подключиться к Пирит 2Ф после ошибки подключения.
Способ решения: Код ошибки обновляется после успешного подключения.
11. При попытке входа в параметры оборудования возникает ошибка «Неверный номер регистра».
Способ решения: Убраны запросы лишних регистров.

Все новые и модернизированные аппараты производства АТОЛ фискальные данные в ОФД могут передавать посредством кабеля USB, при подключении кассового аппарата к компьютеру. Для этого используется служба Ethernet over USB. Требуемая служба устанавливается вместе с Драйвером Торгового Оборудования, и требует выбора канала связи ККТ с ПК через USB порт.

Для настройки такого способа передачи фискальных данных придется "попотеть". Первое, что потребуется — пользователь с администраторскими правами (только под таким пользователем удастся что-либо настроить). Второе,что потребуется — удача и терпение. Но способ проверенный нашими сотрудниками.

Внимание: передача данных с помощью Ethernet over USB не рекомендуется сотрудниками АТОЛ, так как АТОЛ до сих пор не может получить добро на цифровые подписи для своих USB драйверов от службы Windows. Бюрократия, что с неё взять. Ура-ура, с версии драйвера 8.16 проблемы с цифровой подписью драйверов отсутствуют.

Если по какой-то причине установить службу по инструкции не получится, придется использовать "костыли". Скачивайте их по ссылкам внизу страницы. Если до установки службы у Вас уже были установлены драйвера АТОЛ — потребуется их полное удаление.

Внимание №2: служба Ethernet over USB у кассовых аппаратов, производства АТОЛ работает только начиная с прошивки 2.x.x.x. Прошивки для Вашего аппарата вымаливайте у сотрудников АТОЛ или АСЦ АТОЛ.

Переключение канала связи ККТ с ПК через USB

По умолчанию большинство фискальных регистраторов АТОЛ работают через COM порт (за исключением АТОЛ 30Ф и АТОЛ 11Ф). Для переключения на канал обмена USB нужно сделать следующее:

Выключить ККТ (если включен).
Зажать кнопку прокрутки чеков.
Не отпуская кнопку включить ККТ.
Дождаться пятого звукового сигнала.
ККТ распечатает на чеке пункты сервисного режима.
Нажать два раза кнопку прокрутки чека (должно быть два звуковых сигнала).
Распечатается чек с параметрами канала связи.
Три раза нажать кнопку прокрутки чека (три звуковых сигнала).
Распечатается "USB включен" и вернется в сервисный режим.
Нажать один раз кнопку прокрутки чека, ККТ перейдет в рабочий режим.

Отключение проверки цифровой подписи в новых версиях Windows

На данный момент самым простым решением является удаление старого ДТО и установка новой версии 8.16.

Удалить старый драйвер.
Полностью очистить систему от остатков драйвера (через Диспетчер устройств и Установку и удаление программ).
Скачать новый драйвер.
Установить драйвер с полной установкой всех компонентов.
Перейти к следующему пункту.

Внимание №4: только для старых версий драйверов (версии до 8.14 включительно)! Для операционных систем Windows Vista и выше. Сделать это можно несколькими способами:

Через командную строку (подходит для всех версий Windows):

Заходите на системный диск — куда установлена ОС (обычно Диск "C").
Далее последовательно выбираете: "Папка Windows" — "Папка System32".
Находите файл cmd и щелкаете по нему правой кнопкой мыши.
Из контекстного меню выбираете "Запустить программу от имени администратора".

С помощью редактора локальной групповой политики (самый действенный способ для старых версий Windows, таких как Vista, 7, 8 и 8.1):

В меню "Пуск" запускаете "Выполнить" (или нажимаете клавиши Win+R).
В появившемся окне набираете gpedit.msc (для ОС в редакциях Home требуется скачать утилиту gpedit отдельно).

Есть небольшой шанс для Windows редакции Home, что этот способ не сработает. В таком случае переходите к редактированию реестра Windows? процесс которого описан ниже.

Из вариантов особой загрузки системы (для Windows 10):

Открываете "Параметры" — "Изменение параметров компьютера" (новая панель управления).
Последовательно выбираете: "Обновление и восстановление" — "Восстановление" — "Перезагрузить сейчас".

Отключение цифровой подписи напрямую через реестр:

Все способы, описанные выше, по сути являются манипуляциями с реестром в операционной системе Windows. Если ни один подобный способ не действует, то стоит попробовать отредактировать реестр вручную. Это не сложно, достаточно следовать простой инструкции.

Первым делом надо выбрать "Выполнить" и запустить команду regedit.
Откроется окно редактирования реестра. Требуется в разделе HKEY_CURRENT_USER найти раздел SOFTWARE.
В разделе SOFTWARE нужно выбрать подраздел Policies, в нем выбрать раздел Microsoft, затем выбрать раздел Windows NT и в этом разделе подраздел Driver Signing. Если в разделе Microsoft нет раздела Windows NT, потребуется создать раздел с таким названием (нажимаете на раздел Microsoft правой кнопкой мыши и выбораете "Создать раздел").
В открывшемся разделе Driver Signing требуется создать параметр DWORDс наименованием BehaviorOnFailedVerify и значением установленным в 0.
После создания параметра перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить драйвер. Если все получилось, то при установке драйвера операционная система не должна даже заикаться про проверку цифровой подписи драйверов.

После любого из способов отключения проверки цифровой подписи требуется перезагрузить компьютер.

Установка драйвера торгового оборудования АТОЛ

Под администратором установить драйвер торгового оборудования последней версии (на данный момент версия 8.14).
Подключить USB кабель ККТ — ПК (либо из комплекта, либо приобретенный заранее).
Зайти в "Диспетчер устройств", найти "Порты COM и LPT".

Установка службы Ethernet over USB для оборудования АТОЛ

Установить драйвера торгового оборудования (см. выше).
Установить "выполнять эту программу от имени администратора", для файла EthOverUSB.exe.

Возможные проблемы

Все сделано точно по инструкции, но служба не запускается? — Попробуйте использовать "костыль". Если и костыль не помогает, то придется подключать ККТ к Интернету другим способом.

В диспетчере устройств отображается только один COM порт? — Удалите драйвер устройства, отключите ККТ от компьютера и заново его подключите.

В 2017 году вводятся новые правила торговли с использованием электронных чеков. Одним из обязательных требований будет подключение к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных с ККМ в налоговую.

Для работы с ОФД мы выбрали кассу АТОЛ 55Ф, которая соответствует требованиям 54-ФЗ и внесена в реестр контрольно-кассовой техники.

Как работает ОФД?

После совершения покупки покупателем, касса создает транзакцию и направляет ее в фискальный накопитель.

Фискальный накопитель, сохраняет чек, подписывает его фискальным признаком и отправляет данные на сервера ОФД.

В свою очередь ОФД создает ответный фискальный признак, который он высылает обратно ККТ и передает данные о расчетах в налоговую.

Вся цепочка действий занимает всего несколько секунд.

После этого покупатель получает бумажный и электронный чек (присылается на электронную почту или абонентский номер). Эти чеки содержат QR-код и ссылку, которые покупатель может использовать для проверки чека специальными сервисами.

Как настроить ККМ АТОЛ 55Ф для работы с 1С через RDP?

Далее я опишу процесс настройки для работы кассы через RDP. Т.е. у вас уже должен быть подписан договор с одним из операторов фискальных данных (ОФД) и касса должна быть зарегистрирована в налоговой.

Установка ККМ АТОЛ 55Ф на локальный компьютер

Для начала необходимо установить драйвера ККМ на компьютер, к которому будет подключена касса. Драйвер можно скачать с официального сайта АТОЛ или с Облако@Mail.ru.

После установки драйвера, он займет 2 порта, в нашем случае это Com3 и Com4.

Почему драйвер занял 2 порта? Все просто! Один порт будет использоваться для обмена информацией с ККМ, второй порт будет использоваться для передачи данных ОФД.

Подключаем ККМ к компьютеру и приступаем к настройке.

Теперь нам необходимо войти в приложение «Управление драйверами». Для этого идем в Пуск — Все программы — АТОЛ — Драйверы торгового оборудования v. 8 — Управление драйверами. В открывшемся окне нам необходимо активировать бесплатную версию. Бесплатная версия работает с ККМ АТОЛ, для других ККМ необходима Полная версия.

Проверить работу кассы можно через приложение «Драйвер ККМ». Для этого идем в Пуск — Все программы — АТОЛ — Драйверы торгового оборудования v. 8 — Тесты – Драйвер ККМ.

В открывшемся окне мы переходим в раздел «Настройка свойств…» и нажимаем «Поиск оборудования». Выбираем из списка модель ККМ, отмечаем нужные порты и все скорости COM-портов. Нажимаем Поиск и ждем, пока найдутся ККМ. После того как будут найдены ККМ, необходимо выделить нашу ККМ и нажать «Создать».

Теперь, если поставить галочку у «Устройство включено», зайти в раздел «Настройка свойств…» и нажать «Проверка связи», то в поле «Результат» мы получим название нашей ККМ, серийный номер и версию прошивки. Это означает, что наша касса работает.

Драйвер не дает работать нескольким программам через один COM-порт, поэтому закрываем «Драйвер ККМ» и продолжаем настройку.

Возвращаемся в «Управление драйверами» и переходим во вкладку «Служба FDSVC». Необходимо запустить службу, если она не запущена. Эта служба будет отслеживать наши запросы от 1С на порт 6220. Если компьютер, к которому вы подключаетесь по RDP находится не в вашей локальной сети, то необходимо открыть порт 6220 для подключения через интернет.

Настройка ККМ АТОЛ 55Ф на удаленном компьютере RDP

На локальном компьютере ККМ мы настроили, теперь нам необходимо сделать так, чтобы касса работала с 1С на удаленном рабочем столе, к которому мы подключаемся через интернет. Для установки драйверов на удаленном сервере необходимы права администратора!

Для этого мы проделываем аналогичные действия. Устанавливаем драйвера, включаем бесплатный режим.

Разархивируем файл FR-ATOL_54FZ.zip из папки «C:Program Files (x86)ATOLDrivers81Cv82» в папку bin платформы 1С. Теперь необходимо на всякий случай вручную зарегистрировать FprnM1C82_54FZ.dll в системном реестре, если это не произошло во время установки драйверов. Для этого запускаем Windows PowerShell от имени администратора и прописываем следующую команду:

У вас путь до FprnM1C82_54FZ.dll может быть другой! Все зависит от того, какая у вас стоит версия 1С и куда она установлена.

Настройка ККМ АТОЛ 55Ф в 1С Комплексная автоматизация

Теперь приступим к настройке ККМ в 1С. В нашем случае мы настраиваем ККМ в 1С Комплексная автоматизация 1.1. Думаю в других конфигурациях настройка отличается не сильно.

Запускаем 1С от имени администратора (иначе драйвера могут не подгружаться). Переключаем интерфейс на «Полный». Переходим в «Сервис» — «Торговое оборудование» — «Подключение и настройка торгового оборудования».

Для работы ККМ необходимы внешние обработки ATOLkkt.epf, ShtrihMkkt.epf. Они входят в состав дистрибутива релизов конфигураций и размещены на сайте: https://releases.1c.ru/project/TradeWareEpf82. Нам понадобится внешняя обработка ATOLkkt.epf.

Добавляем обработку в справочник «Обработки обслуживания торгового оборудования».

Теперь приступим к добавлению самой ККМ в 1С. Для этого в «Подключение и настройка торгового оборудования» переходим в раздел «ККТ с передачей данных» и создаем новую ККМ.

Указываем кассу, с которой будет взаимодействовать торговое оборудование и переходим в «Параметры».

В параметрах ККМ заполняем следующие поля:

Компьютер — указывается внешний IP компьютера, к которому подключена ККМ АТОЛ 55Ф и порт 6220, который мы открывали для доступа через интернет. Например, 10.10.10.10:6220
Порт — COM-порт, к которому подключена ККМ АТОЛ 55Ф на локальном компьютере. В нашем случае это COM3.
Скорость — скорость COM-порта.
Модель — модель нашей ККМ.
Остальные поля оставляем как есть.

Теперь можно нажать на «Тест устройства». Будет отправлен запрос к ККМ на локальный компьютер. Если все настроено правильно, то 1С выдаст сообщение «Тест успешно выполнен. АТОЛ 55Ф, № **********, версия: 3.0.1245 RU, ФИСК». Это означает, что вы все правильно настроили.

При тестировании могут возникнуть ошибки. Возможно вы не открыли порт 6220 на локальном компьютере для доступа через интернет. Может потребоваться создать правила в брандмауэре для входящих и исходящих соединений на порт 6220. Вы могли забыть закрыть приложение «Драйвер ККМ» или запустить службу FDSVC. А может вы запустили 1С не от имени администратора и 1С не подключила драйвер ККМ.

Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)?

Если все хорошо и тест пройден, то теперь можно настраивать и включать «Службу EthernetOverUSB». Эта служба отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (ОФД).

Для этого необходимо в «Управление драйверами» на локальном компьютере, к которому подключена ККМ, во вкладке «Служба EthernetOverUSB» добавить второй COM-порт, в нашем случае это COM4. Поставить галочку напротив «Автозапуск» и запустить службу.

Все, теперь каждый пробитый чек будет автоматически отправляться к ОФД, с которым у вас заключен договор.

UPD: многие ищут обработку 1С для ККТ Атол. Найти ее можно в папке TradeWareEpf, которая находится в папке с обновлениями или установкой конфигурации. Например, «%appdata%Roaming1C1cv8 mplts1carautomation1_1_86_1TradeWareEpf».

Набор обработок для ATOL из папки TradeWareEpf «1С:Комплексная автоматизация» можно скачать по отсюда.