Вы можете перенести свои данные в WhatsApp на новый телефон, восстановив резервную копию с Google Диска или локальную копию со своего телефона.

Восстановление из резервной копии с Google Диска

Чтобы успешно восстановить резервную копию с Google Диска, вы должны использовать тот же номер телефона и аккаунт Google, которые вы использовали для создания резервной копии.

Для восстановления копии:

  1. Удалите и переустановите WhatsApp.
  2. Откройте WhatsApp и подтвердите свой номер телефона.
  3. Когда вам будет предложено, нажмите ВОССТАНОВИТЬ для восстановления сообщений и медиафайлов с Google Диска.
  4. Когда восстановление будет завершено, нажмите ДАЛЕЕ. Чаты будут отображены по завершении инициализации.
  5. После восстановления чатов WhatsApp начнёт восстанавливать медиафайлы.

Примечание. Если вы устанавливаете WhatsApp и при этом никогда не создавали резервные копии на Google Диске, WhatsApp будет автоматически восстанавливать файлы из локальных резервных копий на телефоне.

Восстановление локальной резервной копии

Если вы хотите использовать локальное резервное копирование, то вам нужно будет перенести свои файлы на новый телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты.

Примечание

  • Ваш телефон хранит файлы с локальными резервными копиями за последние семь дней.
  • Локальные резервные копии создаются автоматически ежедневно в 2 часа утра и сохраняются в виде файла на вашем телефоне.
  • Если ваши резервные копии не сохранены в папке /sdcard/WhatsApp/ , возможно, вы увидите папки "внутренняя память" или "основная память".

Восстановление более старых локальных резервных копий

Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните следующее:

Где хранится резервная копия Ватсап, можно ли восстановить переписку и голосовые сообщения? Вопрос интересный, поскольку в ряде случаев может потребоваться восстановление утерянных данных. Знайте, что существует резервная копия. И этой опцией можно воспользоваться в критический момент.

Что такое резервная копия в Ватсапе

Чаты сохраняются ежедневно – это происходит глубокой ночью, в 2 часа. Утратили важный фрагмент переписки, голосовое послание или фотографию? Чаты и отправленные файлы легко восстанавливаются. А теперь неприятная новость: если вы не озаботились резервным копированием, сообщения, отправленные после 2.00 исчезнут безвозвратно. Вот и получается, что резервная копия Ватсапа – это архив сообщений, дублирующихся автоматически на некоем носителе.

Где хранятся фото из Whatsapp

Вся информация сохраняется в /sdcard/WhatsApp/Databases/. Там же есть папка с фото. Некоторые пользователи настраивают облачное резервирование (типичный пример – Google Drive). Облако имеет веб-интерфейс, внутри которого располагается меню Manage Apps. Далее нужно переместиться в WhatsApp и восстановить свои фотографии. Это делается с персонального компьютера.

Whatsapp – где хранится переписка

Главный вопрос: сохраняется история в памяти вашего смартфона либо копируется на внешний накопитель (SD-карту)? Место, где хранится резервная копия Ватсап, зависит от настроек по умолчанию. Чтобы вычислить путь доступа, необходимо попасть в Проводник (Файловый Менеджер) девайса. Стоит учесть следующие моменты:

  • принципы хранения данных на iOS и Android существенно различаются;
  • в операционных системах “Андроид” резервное копирование осуществляется ежедневно;
  • для восстановления утраченной информации требуется переустановка мессенджера;
  • восстановить историю вам поможет первое же сообщение;
  • для долгосрочного хранения информации память смартфона не годится.

Хорошая новость для тех, кто пользуется “Айфоном”: для резервного копирования можно применять iCloud. Это облачный сервис, в котором можно размещать всю ценную информацию. Все ваши чаты можно копировать в облако при соблюдении ряда технических требований:

  • наличие IOS1 и более поздних версий ОС;
  • регистрация в iCloud;
  • активация “документов и данных” (опция для пользователей iOS 7);
  • наличие приложения iCloud Drive для пользователей iOS8 (зайдите в раздел меню “облака” и запустите это приложение);
  • свободное место на облаке и в памяти смартфона.

Осталось выяснить, где в iCloud хранится Whatsapp для восстановления переписки. Зайдите в настройки мессенджера, переместитесь в раздел чатов и запустите процесс копирования. Нашли дату требуемого сохранения? Удалите мессенджер и повторно скачайте его на смартфон. Проверьте свой номер и следуйте инструкциям, которые выдает приложение.

Где хранятся голосовые сообщения Whatsapp

Голосовые послания можно переносить на Google Диск, но перед этим они извлекаются из кэш-памяти. Аудиофайлы разложены по временным папкам, которые периодически очищаются системой. Не забудьте залезть в настройки, отыскать пункт меню “Автозагрузка медиа” и отметить его флажком. Если этого не сделать, файлы будут удаляться сразу.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Ватсап формирует личные папки в момент установки приложения. Вот точный адрес: WhatsApp/media/. Но самый надежный способ – создать хранилище на Гугл Диске и регулярно его пополнять. Что делать для создания резервных копий Ватсап в онлайн-режиме? Алгоритм такой:

  1. Откройте мессенджер.
  2. Зайдите в настройки меню, поищите опцию “Чаты” и переместитесь в “Резервную копию чатов”.
  3. Создайте копию переписки или голосовых сообщений на Google Диске.
  4. Нажмите кнопку “Использовать”.
  5. Выбрав подходящую сеть, завершите процесс.

Где хранятся резервные копии Ватсап на Андроиде

Как вы помните, Андроид формирует резервные копии чатов ежедневно в автоматическом режиме. Но где хранится история Ватсап и как вернуть утерянные сведения? Всё помещается в память вашего смартфона либо на внешний накопитель (SD-карту). Для начала необходимо удалить и переустановить мессенджер. Требуемые файлы будут загружены в облачное хранилище Google Drive. Запускайте Ватсап. У вас появится такое уведомление:

Не забывайте, что архивы удаляются системой безвозвратно. Поэтому важную информацию можно уберечь посредством резервного копирования. Это делается вручную. Открывайте пункт меню “Настройки”, переходите в параметры сохраняемого чата и выбирайте нужную опцию:

Где хранятся файлы Whatsapp на компьютере

Переписку с близкими можно копировать на домашний компьютер. Простейшее решение – отправка материалов на собственный ящик электронной почты. Для этого нужно войти в настройки Ватсапа и переместиться в “Чаты”. Следующий пункт – “История чатов”. Там выпадает несколько подпунктов, вас интересует “Отправить по электронной почте”. После этого руководствуйтесь встроенными подсказками.

Важный момент: история чата может быть обширной, а почтовые сервисы выставляют ограничения по объему пересылаемой информации. Обойти это ограничение не получится. Мы рекомендуем удалить из памяти мессенджера всю устаревшую переписку. Повторите отправку архива. Обычно недостающая информация со второго раза проходит на почтовый ящик.

Каждый день в мессенджерах общаются миллионы людей. Они делятся текстовыми, голосовыми сообщениями, отправляют друг другу различные файлы как фотографии, песни, документы или видео. И становится весьма обидно, если эти сообщения теряются. Чтобы избежать подобного, разработчики WhatsApp создали функцию создания бэкапов.

Ватсап отличается высоким уровнем безопасности и защищенности. Все сообщения шифруются и не остаются на серверах мессенджера, а хранятся на устройствах пользователей. Если вдруг вы стерли свои сообщения, то восстановить их вам никто не поможет, потому что ни у кого, кроме вас, к ним нет доступа. На такой случай и нужна резервная копия данных в ватсап.

Где хранятся переписки?

По умолчанию резервная копия всех переписок создается в мессенджере раз в сутки. Поэтому, если вдруг вы случайно удалите беседу, ее можно будет восстановить самостоятельно из бэкапа.

Происходит это в два часа ночи каждые сутки. При восстановлении бэкапов, чаты будут те же, что были у вас сегодня в это время. Все, что было после, не восстановиться, если вы, конечно, не проводили резервное копирование вручную.

Где хранятся резервные копии разговоров из ватсап? В памяти вашего устройства либо на флэш-карте. Зависит от того, что вы выбрали в настройках (по умолчанию в телефоне). Откройте проводник файлов и в корне системы найдите папку «WhatsApp». Там будет еще одна директория Databases, которая и содержит все копии.

Как сделать бэкапы WhatsApp на Android?

Сделать резервную копию WhatsApp на Android можно двумя способами. Существует локальное и виртуальное резервное копирование данных.

Локальное

Локальное копирование данных происходит в память вашего телефона. Ежедневно в 2:00 все ваши беседы сохраняются, поэтому вчерашние сообщения вы легко можете восстановить.

Помимо автоматического, локальное копирование можно осуществлять самому в любой момент. Для этого сделайте следующее.

  • Зайдите в приложение
  • Откройте настройки
  • Выберите раздел «Чаты».
  • Нажмите на резервные копии.
  • Далее на кнопку начала копирования. Все ваши диалоги начнут сохраняться.

Виртуальное

При виртуальном резервном копировании происходит сохранение ваших разговоров в облаке. В случае с андроид-устройствами это Google Drive. Такой подход надежнее, ведь из облака информация сама по себе не исчезнет, а вот телефон можно потерять, сломать и так далее. Особенно, если вы вдруг собрались менять свой смартфон, сделайте виртуальное копирование данных в Google Drive.

Наравне с локальным, виртуальные копии также можно осуществлять в автоматическом режиме. Вы сами можете задать как часто создавать бэкапы. Для этого сделайте следующее:

  • Зайдите в настройки в раздел чатов
  • Выберите резервные копии
  • Далее вы увидите Google Drive.
  • Выберите учетную запись, где будут храниться ваши переписки.
  • Далее задайте периодичность, с которой будут создаваться резервные копии данных.
  • По умолчанию видеозаписи не включаются в копирование для экономии памяти. Если они тоже вам нужны, нажмите соответствующую кнопку.

Сейчас, когда ваши диалоги находятся в облачке, чтобы восстановить их понадобится доступ к интернету.

Как сохранить чаты WhatsApp на iPhone?

На iPhone сделать резервную копию WhatsApp можно также, как и на андроид. Автоматическое копирование здесь создается с такой же периодичностью, но вы можете создавать бэкапы вручную. Также на iPhone есть возможность сохранять беседы в своем iCloud.

Чтобы это сделать, вам понадобится:

  • Открыть мессенджер.
  • Включить настройки, раздел чатов.
  • Выбрать пункт «Копирование».

Здесь вы можете создать одну копию или настроить автоматическое резервное копирование с заданной периодичностью:

  • Для первого вариант нажмите «Создать копию». Все чаты сохранятся.
  • Для второго выберите, в какое время будут создаваться бэкапы и как часто. Также нажмите «Добавить видео», если хотите, чтобы ваши видеозаписи также копировались.

Как скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер?

Скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер также не сложно. Все ваши сообщения можно отправить на E-mail и сохранить их где угодно, в том числе и на ПК.

Чтобы отправить сообщения на электронную почту, нужно сделать следующее:

  • Откройте программу
  • Зайдите в настройки
  • Выберите «Чаты» и откройте историю.
  • Здесь вы увидите нужную копку, а мессенджер подскажет вам, что делать дальше. После этого вы сможете сохранить данные вотсап на компьютере и читать их оттуда же при необходимости.

Обратите внимание на то, что, если у вас слишком много данных, все они могут не поместиться в электронное письмо. Чтобы переслать все данные, удалите самые старые чаты из мессенджера, по завершению части процесса. После этого снова попробуйте отправить. Это нужно, чтобы ваши переписки можно было открыть и прочитать на компьютере.

Также сохранить чаты на компьютере можно и с помощью десктопной версии WhatsApp. Скачайте мессенджер на компьютер, установите его и войдите в свою учетную запись. Синхронизируйте две версии приложения на мобильном устройстве и компьютере. Далее проследуйте в настройки, аналогично способам на телефоне. Выберите, куда хотите сохранить свои чаты и начинайте процесс.

Как удалить базы данных сообщений Ватсап?

Удалить резервную копию ватсап так же просто. Если вам вдруг понадобилось это сделать, то помните, что прочитать переписки из сохраненной базы данных можно будет только с вашего телефона, и ни с какого другого.

Удалить сохраненные данные в ватсап можно как обычные файлы на вашем телефоне:

  • Откройте память своего смартфона в корневой директории.
  • Отыщите там папку WhatsApp.
  • Внутри нее будет лежать еще одна с названием Databases.
  • Это папка со всеми базами ваших чатов. Удалите ее и все бэкапы сотрутся вместе с ней. При создании новых копий, данная папка появится самостоятельно.

Как восстановить сообщения Ватсап на Андроид и Айфон?

Удалили важные сообщения? Не расстраивайтесь, вы всегда можете восстановить резервную копию ватсап на андроид и айфон. Как это сделать для обоих платформ, читайте ниже.

Для Android

  • Войдите в раздел «Чаты» в настройках
  • Выберите базы данных
  • Нажмите «Восстановить»

Если мессенджер выдает ошибку о том, что бэкапов не обнаружено, значит:

  • Бэкапы в памяти вашего телефона, планшета или флэш-карты были повреждены либо удалены.
  • Вы пытаетесь восстановить резервные копии с другого аккаунта.
  • Резервные копии находятся не на том Google Drive, к которому вы подключились.

Для iPhone

  • Зайдите в мессенджер
  • Нажмите «Настройки»
  • Выберите «Чаты – Бэкапы»
  • «Восстановить из iCloud.

Возможные проблемы

Если при резервном копировании у вас возникли проблемы, перед их устранением проверьте, подключен ли ваш телефон к интернету.

Если соединение есть, но плохое, попробуйте поменять подключение с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот.

При использовании мобильной сети, проверьте количество оставшегося трафика. Восстановление баз данных может запросить гораздо больше, чем обычная переписка. Если трафик закончится в процессе, восстановление прервется.

На вашем устройстве может быть недостаточно свободной памяти для сохранения всех чатов. Проверьте это в настройках и при необходимости удалите ненужные файлы или приложения. Много места для текстовых сообщений не понадобится. Даже, если их у вас очень много, они должны занимать не более 100 МБ.

Возможно, ваше устройство не может подключиться к облачному хранилищу. Чтобы это сделать, привяжите его к своему аккаунту в Google Drive или iCloud, а потом откройте WhatsApp и свяжите облако с ним.

Проверьте версию мессенджера, которая установлена на вашем устройстве. Если приложение не обновлено, загрузить базы данных ваших чатов не получится.