Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, что делать, если в МТ4 нет связи, так как эта информация может пригодиться как новичкам, которые только знакомятся с валютным рынком, так и более опытным спекулянтам. При использовании торгового терминала для заработка на валютном рынке спекулянту необходимо не только научиться грамотно выполнять анализ рыночной ситуации, но и решать различные технические трудности, из-за которых ваша платформа может потерять работоспособность.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Два моих лучших брокера

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

Важно четко осознавать тот факт, что разнообразные технические проблемы используемого вами торгового терминала могут не позволить вам своевременно совершать разнообразные торговые операции, что в итоге приведет к образованию убытков. Практика свидетельствует о том, что самой часто встречающейся проблемой при использовании МТ4 является потеря связи с сервером дилингового центра, в результате чего у спекулянта пропадает возможность заключать сделки, а также закрывать открытые ранее ордера. Далее мы постараемся подробно разобрать основные методы решения упомянутой проблемы.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

МТ4 нет связи. Основные причины

Прежде всего следует упомянуть тот факт, что торговый терминал представляет собой специализированное программное приложение, призванное обеспечить бесперебойную связь между компьютером спекулянта и сервером дилингового центра. С сервера дилингового центра в торговую платформу поступают актуальные значения котировок различных активов, а платформа передает на сервер данные об операциях, которые совершает спекулянт(заключение и закрытие сделок и т.д.).

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

По описанным выше причинам, если ваш терминал потеряет связь с сервером дилингового центра, вы просто не сможете заключать сделки и совершать иные операции. О потере связи с сервером вам сообщит торговая платформа при помощи специализированного сообщения, которое появляется в нижней правой части экрана.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Прежде чем перейти к рассмотрению методов решения описываемой проблемы, мы поговори про причины, из-за которых она обычно появляется:

p, blockquote 9,1,0,0,0 —>

  1. Чаще всего связь с сервером пропадает из-за перебоев с интернет-связью.
  2. Также подобная проблема может возникнуть в том случае, если на вашем компьютере запущена функция блокировки входа в интернет при помощи порта 443.
  3. Связь с сервером дилингового центра может отсутствовать в том случае, если вы используете старую версию торговой платформы, работу с которой не поддерживает ваш брокер.
  4. Еще одной довольно распространенной причиной потери связи является сбой в параметрах подключения к серверу дилингового центра.

Важно понимать, что выбор подходящего метода решения описываемой проблемы связан с тем, какая причина привела к ее возникновению.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Как восстановить связь с сервером

Чтобы не тратить время на выявление причины потери связи, рекомендуется выполнить довольно простой алгоритм действий, который в большинстве случаев позволяет решить проблему, независимо от причины ее возникновения.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

В первую очередь вы должны удостовериться в том, что ваш компьютер не лишился доступа к сети интернет. Сделать это максимально просто. Для этого вы можете открыть любой сайт в браузере или обратить внимание на правый нижний угол рабочего стола. В этом месте находиться значок текущего интернет соединения. Если в рассматриваемый период времени связь с сетью отсутствует, то вы увидите красный крестик. При отсутствии связи с сетью интернет вам следует обратиться за помощью к своему провайдеру, который обязан решить проблему.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Если вы убедились в том, что доступ к интернету присутствует, то вам необходимо продолжить поиск причины отсутствия связи с сервером. Далее вам необходимо закрыть торговый терминал и выполнить его повторный запуск в качестве администратора. Для этого необходимо вызвать перечень команд, нажав на значок торговой платформы правой кнопкой, и выбрать команду «Запуск от имени администратора». Если перезапуск платформы не решил проблему, то вам следует перезагрузить свой компьютер и еще раз открыть МТ4 от имени администратора.

p, blockquote 13,0,0,1,0 —>

Если причина заключается в антивирусе или брандмауэре, то вам достаточно просто добавить торговый терминал в исключения и больше вы с этой проблемой не столкнетесь. Во втором случае вам понадобиться связаться с администратором локальной сети для того, чтобы он снял блокировку доступа в сеть.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

При отсутствии доступа в интернет после выполнения упомянутых выше действия вам следует полностью удалить торговый терминал и заново установить его, применяя свежий файл, скачанный с сайта вашего дилингового центра. Если вы будете устанавливать новую версию МТ4 поверх старой, то вам не придется заново выполнять настройку своего торгового профиля.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Если после упомянутых выше операций вам так и не удастся установить связь с сервером, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что проблема не в вашем ПК, а в связи с сервером дилингового центра. Следует понимать, что сервер брокера по тем или иным причинам может быть просто отключен.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Чтобы узнать текущий статус сервера, вам достаточно нажать правой кнопкой мыши на красные столбики в правой нижней части торговой платформы. Перед вами появится информационное окошко, в котором рядом с названием используемого вами сервера должна отображаться скорость соединения с ним. Если рядом с названием сервера вы увидите цифру ноль, то с высокой долей вероятности он просто отключен.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —> p, blockquote 18,0,0,0,1 —>

В подобной ситуации вам не нужно предпринимать каких-либо действий, а следует просто дождаться восстановления работоспособности сервера. Узнать о том, что сервер снова заработал, довольно просто. Красные столбики должны изменить свой цвет на зеленый.

При входе в клиент игры иногда может отображаться следующее сообщение: «Не удаётся установить соединение с сервером. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Если вы столкнулись с такой ошибкой, поочерёдно выполните следующие шаги, пока проблема не будет решена.

Проверка доступности серверов

Прежде всего нажмите на строку «Новости» в левом верхнем углу этой страницы (на которой вы сейчас находитесь) и убедитесь, что что на серверах игры не ведутся технические работы.

Также статус серверов можно узнать в левом нижнем углу этой страницы.

Запуск через bat-файл

  1. Отключите брандмауэр и повторите вход.
  2. Скачайте архив с нашего сайта:
    • для Windows XP;
    • для Windows Vista, 7, 8, 10.
    • Распакуйте архив.
    • Скопируйте полученный bat-файл в корневую папку игры (например, C:GamesWorld_of_Tanks).
    • Запустите этот файл с правами администратора. Для этого нажмите на файл правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» (Run as administrator).
    • Запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу.

    Настройка файервола и проверка портов

    Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows).

    Мы рекомендуем вносить изменения в политику безопасности только в том случае, если вы системный администратор или у вас есть опыт подобных действий.

    Для лончера и клиента игры должны быть открыты определённые порты.

    В этой статье мы расскажем о том, какие бывают наиболее частые проблемы с сервером, как их диагностировать, что делать в случае поломки и самое главное – как их предотвратить.

    Как могут выглядеть типичные сбои сервера:

    • сервер вообще не запускается
    • проблема с загрузкой сервера – сервер запускается, но показывает “синий экран смерти” (BSOD)
    • сервер запускается, на нем загружается операционная система, но некоторые сервисы не работают (например, сайт)
    • произошел сбой связи с сервером по сети
    • сервер сильно нагревается при работе
    • постоянные перезагрузки без видимых причин
    • заметно падает скорость выполнения операций

    Причины сбоя и поломок сервера, типичные неисправности:

    • Физическое отключение – вероятнее всего, причиной неисправности серверов являются проблемы с аппаратной частью или пропало электричество. В первом случае понадобится ремонт или замена отказавшей детали, быстро исправить это вряд ли получится. Во втором попробуйте сначала загрузить/перезагрузить сервер, когда электричество появится – есть шансы, что его работоспособность восстановится.
    • Сервер запускается, но находится не в сети, клиентские приложения пытаются к нему подключиться и выдают ошибку подключения к серверу – неожиданная проблема связи с сервером может возникнуть из-за неполадок в сетевой карте сервера или из-за неправильных сетевых настроек (неправильный IP-адрес, маска подсети, шлюз, проблема в сетевых протоколах). Также есть возможность, что ошибка соединения с сервером вызвана неисправностью сетевого кабеля или другого сетевого оборудования – роутера/свитча/хаба.
    • Причиной отключения сервера может быть поломка одной из комплектующих, согласно статистике, чаще всего “летят” жесткие диски HDD, материнские платы, адаптеры, процессоры.
    • Ошибки в конфигурации – многие типичные неисправности сервера являются прямым следствием ошибок в его настройке, для их устранения понадобится помощь квалифицированного системного администратора.
    • Причиной сбоя сервера может быть перегрузка системы, вызванная внутренними процессами, например, активностью пользователей или неудачно настроенным снятием резервных копий, или DOS/DDOS-атакой снаружи.
    • Запуск сервера и сбой запуска? Возможно, в этом виновен перегрев сервера.

    Как устранить и предотвратить проблемы с сервером

    Предотвратить поломки сервера значительно проще и дешевле, чем устранять, когда они уже проявились.

    Вот несколько требований, выполняя которые вы сможете снизить вероятность отказа вашего сервера:

    • Если у вас собственная серверная, организуйте в ней качественное охлаждение и старайтесь держать ее всегда закрытой, чтобы туда не проникала лишняя пыль. Обязательно используйте источники бесперебойного питания.
    • Регулярно проводите профилактическое обслуживание серверов – чистку от пыли, замену термопасты и т.д.
    • Используйте специализированное ПО для мониторинга, чтобы отслеживать состояние сервера и вовремя заметить проблемы работы сервера.
    • У вас обязательно должно быть настроено резервное копирование и восстановление данных сервера, чтобы предотвратить потерю важной информации в случае, если сервер все же “упадет”. Регулярно делайте бекапы, а если есть возможность – используйте отказоустойчивый кластер, тогда при сбоях в работе сервера его работа будет распределена между остальными серверами в кластере.

    Если несмотря на все предпринятые меры у вас все же возникли проблемы с сервером, что делать?

    В некоторых случаях можно попробовать самостоятельно провести диагностику, чтобы понять, что произошло и как исправить проблемы с сервером:

    • Просмотреть логи событий сервера – возможно, по ним удастся понять причину неполадок.
    • Физически осмотреть комплектующие сервера, иногда их поломки бывают заметны визуально.
    • Если это возможно, запустить тест памяти.
    • Запустить проверку жестких дисков на наличие ошибок.
    • Проверить сервер антивирусом. Это может помочь в устранении неисправностей файлового сервера, часто такие неисправности являются результатом работы вредоносного ПО.
    • Проверить загрузку процессора, состояние памяти, использование дискового пространства с помощью специализированного ПО.

    Срочный ремонт серверов, что можно сделать

    Как устранить проблему с сервером. Если у вас на сервере произошел сбой, а его простой или потеря данных грозят компании серьезными убытками, лучше не пытаться исправить все самостоятельно, а сразу обратиться к специалистам за помощью, это будет быстрее и эффективнее.

    Например, неквалифицированная попытка восстановить данные может вместо этого окончательно их уничтожить.

    Обслуживание серверов

    Инженеры ГК «Интегрус» уже много лет занимаются сервисным обслуживанием и ремонтом серверов, к нам всегда можно обратиться за бесплатной консультацией, аудитом, а если понадобится – то и за срочным ремонтом серверов.

    Мы выполняем весь перечень ремонтных работ, работ по восстановлению данных с сервера при аппаратном или программном сбое, восстановлению сервера из бэкапа, сервисному обслуживанию, настройке защиты сервера от взлома, профилактике и мониторингу, модернизации, созданию серверной “под ключ”.