На днях загрузил компьютер и вместо стандартных иконок у ярлыков файлов пакета microsoft office на экране были белые листочки. Приехали. Как однажды сказал Черномырдин — «Никогда такого не было, и вот опять». Примерно полтора года назад уже сталкивался, но тогда как раз нужно было переустанавливать систему и я не стал заморачиваться с поиском решения этого глюка. В этот раз система стояла всего два месяца и заниматься мазохизмом абсолютно не хотелось. Стал искать решение проблемы. И оно оказалось совсем простым.

Исходные данные

Данная проблема возникла у меня в windows10 64 bit с microsoft office 2010 64 bit. До этого возникала в windows7 с office 2013. Думаю, что от версии и разрядности системы и офисного пакета наличие или отсутствие проблемы не зависит.

На рабочем столе ярлыки файлов пакета отображались белыми листками.

Поиск источника проблемы

В старых версиях windows иконки ярлыков файлов можно было изменить через пункт «свойства контекстного меню ярлыков. В моей десятке такой возможности нет. Поэтому открываем редактор реестра. Искать будем на примере расширения Exel.

Надо будет зайти в раздел HKEY_CLASSES_ROOT → .xls

В этом разделе нас интересует параметр (По умолчанию). В моём случае это Excel.Sheet.8. Ищем это значение дальше в этом же разделе реестра.

Раскрываем его и жмём на DefaultIcon. И в параметре (По умолчанию) мы видим адрес файла, в котором находится иконка (или адрес файла самой иконки). В примере это C:WindowsInstaller<90140000-003D-0000-1000-0000000FF1CE>xlicons.exe,28. Имхо идиотское решение. Такой же файл лежит в папке C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14. Зачем так извращаться? Непонятно.

На данном этапе можете просто изменить адрес на файл из папки офиса.

Появились подозрения, что данного файла по указанному в реестре адресу больше нет. Идём в папку C:WindowsInstaller и тут начинается самое интересное.

При попытке открыть её система меня фактически послала в грубой форме.

При наведении курсора мышки на папку показывается информация, что папка пуста.

Хотя это совсем не так. По итогам проверки антивирус увидел в папке 15007 файлов.

Решение проблемы

Выходит, что данная ситуация нарисовалась из-за ошибок на жестком диске. Для исправления воспользуемся инструментами, предоставленными системой.

Открываем Мой компьютер. На системном диске жмем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Свойства → Сервис → Проверка на наличие ошибок. Жмем кнопку Проверить.

В моём случае система нашла ошибки и предложила их исправить. Поскольку диск является системным и постоянно используется, исправление возможно только после перезагрузки компьютера. Соглашаемся.

После перезагрузки видим профит — иконки файлов microsoft office отображаются корректно.

Ярлыки в ОС Windows — одни из базовых элементов, которые используются наиболее часто. Поэтому очень неприятно и неудобно, когда с ними случается что-то не то. Например, пропадает иконка, и все значки представляют собой белый лист. Далее вы узнаете, что делать, если ярлыки на рабочем столе Windows стали белыми.

Исправить побелевшие ярлыки на рабочем столе можно самостоятельно.

Причин, почему при запуске компа белеют ярлыки, может быть масса:

  • неполадки в работе программ;
  • вирусное ПО;
  • сбои в кэше ярлыков;
  • другие системные сбои.

Каждая проблема требует своего подхода. Однако для начала стоит выявить или исключить случаи, в которых виновато ПО: вредоносное или неисправное.

Вирусы и нерабочие программы

Если не все ярлыки на рабочем столе стали белыми, а только один или несколько, отвечающих за запуск какой-либо программы, то проверьте её. Вполне возможно, что неполадки именно с ней. Если программа удаляется, то значок, принадлежащий ей, становится недействительным и, скорее всего, перестаёт отображаться так, как раньше. Такое может случиться и в тех случаях, когда вы переместили папку с программой или отдельный её файл в другое место. Но последнее присуще в основном только старым Виндовс. Если белый ярлык не мешает приложению запускаться, значит, дело не в этом.

Следующим важным шагом будет проверить компьютер на вирусы. Скачайте пробную версию любого антивируса, просканируйте систему. Вредоносное ПО может привести и к тому, что ярлыки стали белыми.

Исправление системных ошибок

Очистка кэша

Итак, вам легко удаётся запустить ПО при помощи значков, но все они по странным обстоятельствам побелели. Что делать? Первым шагом после проверки на вирусы и перезагрузки будет очистка кэша ярлыков.

  1. Открываем командную строку Windows. Лучше запустить её от имени администратора. Для этого нужно щёлкнуть по утилите правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий параметр. Найти её можно через строку поиска или в меню «Пуск».
  2. Набираем в строку следующее: del /a %userprofile%AppDataLocalIconCache.db
  3. Жмём «ВВОД» и перезагружаем компьютер.

Исправляем ассоциации ярлыков

Сделать это можно разными методами:

  • через безопасный режим;
  • при помощи специальной программы;
  • специальным файлом.

Самым простым будет скачать программу Unassociate File Types. После её запуска необходимо выбрать расширение .lnk. Затем жмём «Remove file association» и ждём, пока утилита выполнит нужные действия.

Если утилита не помогла, имеет смысл исправить ассоциации ярлыков, пользуясь безопасным режимом.

  1. Выключаем компьютер.
  2. Включаем и нажимаем F
  3. Выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
  4. Вводим команды:

После этого проблема с белыми ярлыками должна исчезнуть.

Последний способ заключается в том, что вы скачиваете специальный reg-файл, запускаете его на своём компьютере, после чего делаете перезагрузку. Скачать этот файл можно на официальном сайте технической поддержки. Для каждой версии Windows он свой.

Теперь вы знаете, что можно сделать, если внезапно столкнётесь с такой проблемой. Как правило, решается она после выполнения одного из этих действий и не представляет серьёзной угрозы для пользователя. Если, конечно, не является следствием действия вирусного ПО.

Если вы столкнулись с проблемой восстановления ярлыков на рабочем столе, то данная статья поможет вам в этом вопросе и если следовать её инструкциям, то можно быстро решить данную проблему.

Приблизительно данная проблема выглядит так: “Я скачал три программы из Интернета и решил проверить их в действии. Но после установки второй программы вдруг все ярлыки на рабочем столе и в меню Пуск поменяли свои значки на значок белого чистого листа. Ярлыки перестали работать – приложения не запускаются. Как восстановить работоспособность ярлыков на рабочем столе?”.

Давайте попробуем, как можно детальней разобраться в возможных способах восстановления ярлыков.

Восстанавливаем работу ярлыков на рабочем столе

Существует 2 основных способа восстановления действия ярлыков:

  1. Автоматический, с помощью специальной программы.
  2. Ручным способом через реестр компьютера.

Автоматический метод восстановления ярлыков

Бесплатная утилита Unassociate File Types создана специально для восстановления значений системного реестра и вместе с этим восстановление действия ярлыков.

  • Для этого скачиваем программу Unassociate File Types и запускаем её.
  • После этого в окне утилиты нужно найти «.lnk» — выделить его и нажать «Remove file association (User)«

Восстанавливаем работу ярлыков на рабочем столе ручной режим

Чтобы ярлыки корректно отображались, в их свойствах закрепляются определенные файлы специального типа. Если у вас вместо красивой иконки ярлыка отображается значок чистого листа, то значит те самые файлы специального типа испорчены. С помощью этой инструкции Вы должны обязательно справиться с возникшей проблемой.

  • Нажмите комбинацию клавиш “Win+R”, затем в строке ввода команд наберите “regedit” и нажмите Enter (или «Ок«).

  • В открывшемся окошке пройдитесь по дереву реестра: HKEY_CURRENT_USER ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows ->CurrentVersion ->Explorer ->FileExts ->.lnk.
  • Вызовите контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши по разделу UserChoice(если имеется ). В открывшемся меню выберите пункт “Удалить”. Подтвердите свое намерение, нажав на кнопку “Да”. Закройте окно СистемногоРеестра.

  • Перезагрузить компьютер.

Перезапуск рабочего стола с помощью диспетчера задач

Если после действий по восстановления ярлыков рабочего стола, Вам будет быстрей перезапустить рабочий стол с помощью диспетчера задач, то можете попробовать выполнить это воспользовавшись подробным описанием процесса.

Для того, чтобы внесенные изменения восстановления ярлыков вступили в силу без перезапуска компьютера, а через перезапуск рабочего стола, нажмите комбинацию клавиш “Ctrl+Alt+delete” — откроется главное окно Диспетчера задач. Перейдите на вкладку Процессы -> найдите среди списка процессов “explorer.exe” –> выберите его и правой кнопкой мыши на завершение процесса (или выделив его, остановить с помощью кнопки “Завершить процесс” расположенной ниже) — после чего исчезнет рабочий стол вместе с ярлыками.

  • Далее в том же окошке Диспетчера задач «» -> кликните по кнопке файл, выберите “Новая задача”

  • Теперь введите команду “explorer.exe” -> кликните по кнопке “ОК”. Тем самым мы включили рабочий стол.

159 комментариев

В утилите нажимаю .lnk и Remowe Fil становится не активным, пишу в строке.exe пишет в ветке отсутствует, а в редакторе реестра после .lnk нет UserChoice, на вирусы сканировала доктором Вэб вирусов не найдено, подскажите пожалуйста, что можно еще сделать? ярлыки белые, через пуск все программы чистые, белые листы и иконки на рабстоле не появляются новые, которые я создаю, я понимаю нужно переустанавливать винду, но у нас в Донбассе идет война ….

Спасибо помогло, 2 вариант спасибо большое!