Я никогда не встречал серьезных проблем при использовании WordPress, если только не был причиной их появления. Но, иногда, я просто не могу зайти в панель администратора, без-какой-либо веской причины. Эта проблема встречалась мне несколько раз, но я не всегда мог решить ее самостоятельно, не прибегая к переустановке движка.

Общие симптомы проблемы

Вообще, многие пользователи WordPress сталкиваются с данной проблемой, и у всех она проявляется по-разному, поэтому универсального решения для нее нет.

Первым делом, следует определиться, что в вашем случае означает «не могу зайти в административную панель WordPress».

Как правило, это может значить, что:

  • Вы вводите свои данные для входа, но видите сообщение об ошибке;
  • Вы нажимаете «Забыл пароль», но не получаете письмо на электронную почту со ссылкой на восстановление;
  • Вы пытаетесь зайти в админку, но ничего не происходит.

Это наиболее частые неполадки, которые возникают при попытке войти в панель администратора. Ваши дальнейшие действия зависят именно от того, с какой из них вы столкнулись.

Сообщение об ошибке при входе

Бывает так, что пользователь просто забыл тот пароль, который использовал на своем сайте. Это не редкость, когда используешь разные данные на разные сайты. Если так случилось, то его необходимо сбросить и сменить на новый. Сделать сброс пароля проще всего, используя автоматическое восстановление по электронной почте.

Чтобы использовать автоматическое восстановление, вам нужно перейти на страницу my-site.ru/wp-admin и нажать на кнопку «Забыл пароль». После чего, ввести свое имя пользователя или адрес электронной почты, по которому придет ссылка на восстановление. Перейдя по этой ссылке, вы окажетесь на новой странице, где можно будет сбросить и сменить свой пароль, а потом выполнить вход в систему.

Не приходит письмо на электронную почту

К сожалению, иногда, письмо со ссылкой на восстановление пароля не приходит по заданному адресу электронной почты. В таком случае, можно сменить его напрямую из базы данных, воспользовавшись веб-приложением PhpMyAdmin.

Найти это приложение можно на панели управления хостингом или в меню локального веб-сервера, смотря где у вас расположен сайт. Затем, на странице PhpMyAdmin, нужно открыть базу данных сайта и найти таблицу wp_users. Перед вами откроется список всех зарегистрированных пользователей, в котором нужно найти свою учетную запись и нажать на кнопку «Редактировать».

В появившемся списке строк, будет столбец user_pass, вам требуется удалить все его содержимое и вписать туда новый пароль. После чего, в столбце «Функция» для строки user_pass, нужно открыть выпадающее меню и выбрать MD5. Теперь, можно нажать «Ок» и проверить, заходит ли пользователь в систему с новым паролем.

При попытке входа ничего не происходит

Это самая частая проблема, из-за которой пользователи обращаются в интернет с вопросом «Почему я не могу войти в панель администратора WordPress». Так происходит потому, что ее достаточно сложно решить самостоятельно, не имея соответствующих знаний.

В моем случае, именно это происходило чаще всего, поэтому, я нашел несколько экстренных способов, которые следует попробовать сразу же. Они не избавляют от этой неисправности, но, по крайней мере, с их помощью я могу зайти в админ панель и доделать что-то срочное. Вот что нужно попробовать сразу:

  • Очистить кэш и куки браузера;
  • Сменить браузер;
  • Вместо страницы my-site.ru/wp-admin, попытаться воспользоваться my-site.ru/wp-login.

Очистка куки и кеша помогает далеко не всегда, как и использование другого браузера. А вот попытка входа со страницы my-site.ru/wp-login почти всегда работает, но снова выполнить вход в Вордпресс, с обычной страницы, я все равно не могу.

Пытаясь разобраться с этим, я узнал интересную вещь. Обычно, при входе с my-site.ru/wp-admin происходит автоматическое перенаправление на my-site.ru/wp-login. А когда у меня не заходит в админ панель, то и перенаправление не происходит.

Как оказалось, виновато здесь несоответствие адресов сайта и админки. Чтобы это исправить, необходимо перейти в раздел общих настроек Вордпресс. На этой странице, нужно убедиться, что оба поля URL-адресов совпадают. Если это не так, то требуется сделать их одинаковыми и проверить, работает ли вход.

Что делать, если ничего не помогает

Иногда, ни одно из перечисленных решений не помогает зайти в панель администратора WordPress. Тогда, вероятней всего, дело тут в неисправном плагине, мешающем нормальной работе страницы администратора. При этом, сложно не только понять, какой именно плагин неисправен, но и удалить его, так как войти в админку невозможно.

В таком случае, вам нужно открыть директорию своего сайта через FTP-клиент или страницу управления учетной записью хостинга. После чего, перейти в папку wp-content/plugins и переименовать ее, например, в 1.plugins. Затем, создать новую пустую папку с именем plugins и попытаться зайти в WordPress. Если все работает, то можно удалить пустую папку и переименовать 1.plugins обратно.

Теперь, вам придется отключить все плагины и включать их по очереди, чтобы определить, какой из них неисправен. Это достаточно долго, но другим способом найти неисправный плагин невозможно.

Заключение

Я могу с уверенностью сказать, что перечисленными способами можно решить большую часть проблем со входом в WordPress. Если вам они не помогли, то неисправность вашего сайта, вероятно, кроется намного глубже и требует более сложных действий. Тогда, вам остается только обратиться с ней к специалистам или переустановить движок.

Если вдруг утеряли на своём локальном сервере или ещё по какой либо причине решили перенести сайт на WP обратно, и после этого не можете войти в панель администратора, то ниже я опишу что вам сможет помочь.

На самом деле причин может быть довольно много, от обычного wp-config.php, до настроек в БД MySQL.

Первым делом что нужно сделать после переноса, это проследовать в корень вашего сайта и найти файл wp-config.php, открыть его каким либо редактором кода. После этого нам потребуется самый вверх открытого файла:

4 перечисленные строки есть определяемые константы, которые WP в дальнейшем использует для своей работы с БД. Поэтому зачастую проблема заключается именно здесь.

Если вам плохо видно оставленные мною комментарии, то ниже я их дублирую
DB_NAME — название таблицы в БД
DB_USER — Логин от БД
DB_PASSWORD — Пароль БД

Если вы не знаете название БД, то его можно посмотреть в PhpMyAdmin, если вы её создавали конечно же. Кстати Логин и Пароль именно те, которые вы используете в PhpMyAdmin.

После редактирования нашего конфига пытаемся снова зайти в админку. Если снова не получается, или чего хуже, при переходе по адресу /wp-admin/ вас выкидывает на поиск или 404, то тогда залезаем в БД MySQL. Проставьте значение поля siteurl как ниже на фото, а так же в поле home вам необходимо прописать локальный адрес вашего сайта, в моём случае это wp/. Пропишите сюда адрес по которому вы попадаете на свой ЛОКАЛЬНЫЙ сайт, например localhost/

Собственно всё. После таких манипуляций у вас всё должно заработать. Главное не забудьте сделать бекап БД с боевого сайта, и залить в локальную. А то мало ли пытаетесь зайти на сайт не имея базы.

Так же в напутствие. Если по /wp-admin/ всё же не заходит, то пробуем зайти через /wp-login.php

Если уж и это не помогает, то в таком случае пишите мне в комментарии, а так же включите отладку кода и смотрите, возможно у вас проблема непосредственно в PHP.

Хотя WordPress и является необычайно мощной платформой, но и в ней случаются проблемы. Одним из источников недовольства среди пользователей WordPress является отсутствие возможности войти в панель управления WordPress. Существует множество причин, почему могут возникнуть проблемы со входом на WordPress, но некоторые более вероятны.

В этой статье мы расскажем о некоторых из наиболее часто встречающихся проблем со входом в систему, объясним причины их возникновения и предложим варианты решения.

1. Вы потеряли или забыли пароль

Это очевидная, но важная проблема. Если вы регулярно меняете пароль, чтобы обезопасить ваш сайт, то его легко забыть или потерять. И хотя у WordPress есть встроенная функция для сброса текущего пароля, могут возникнуть кое-какие трудности. А в результате мы имеем не так много вариантов решения этой проблемы.

Решение:

Если вы забыли или потеряли ваш пароль, для начала попробуйте воспользоваться встроенной функцией восстановления пароля. Нажмите на "Я потерял пароль" на странице входа в систему, и вас попросят ввести адрес вашей электронной почты. WordPress пришлёт вам ссылку в электронном письме, с помощью которой вы сможете создать новый пароль.

Если по какой-то причине вы не можете использовать этот метод, то есть ещё два других.

Во-первых, если вы заходите на WordPress с разных устройств, то проверьте, может, на каком-то из них вы ещё авторизованы в системе. Тогда зайдите в консоль и поменяйте пароль.

Если и это не сработало, то можно обновить пароль прямо в базе данных WordPress. Если ваш сайт расположен на сервере Linux, то у вас, скорее всего, будет доступ к phpMyAdmin . Однако, перед тем, как редактировать вашу базу данных WordPress, создайте бэкап. И тогда выполните следующие шаги:

  • Запустите phpMyAdmin, выберите базу данных вашего сайта и откройте wp_users
  • В списке пользователей найдите свое имя в столбце user_login и выберите "Правка" напротив этой строки.
  • Найти поле user_pass и введите новый пароль в поле Value .
  • Из выпадающего меню выберите MD5 .
  • Перейдите к нижней части страницы и нажмите кнопку Go .

Теперь вы можете войти, используя новый пароль, который вы только что присвоили вашему имени пользователя в WordPress с помощью phpMyAdmin. Однако, если у вас не получилось и в этот раз, то есть ещё несколько трюков .

2. Cache и Cookies

Cookies – это небольшие файлы, расположенные в директориях браузера, которые хранят информацию о действиях пользователя на конкретном сайте.

WordPress требует использования cookies при входе в систему. Если cookies не включены, то вы не сможете войти в WordPress.

Кэш браузера обращается к временным файлам, хранящимся в вашем браузере, когда вы заходите на веб-страницу. Если кэш не обновляется вовремя, то вам отобразится старая версия сайта.

Решение:

К счастью, проблемы с кэшем и cookies обычно решаются просто. Во-первых, проверьте включены ли cookies, а потом очистите и кэш, и cookies в вашем браузере.

3. Вмешательство плагинов

Бывает, что в процесс входа в систему вмешивается плагин. Возможно, он был неправильно обновлён или произошёл конфликт между двумя и более плагинами.

Решение:

Во-первых, нужно убедиться, что проблема вызвана действительно плагином. Вы можете сделать это, отключив все ваши плагины или временно переименовав папку плагинов.

Если у вас есть доступ к админке, то зайдите в меню плагинов и просто отключите их. Убедитесь, что у вас есть бэкап вашего сайта. Выберите все ваши плагины, зайдите в Групповые действия и нажмите Отключить.

Если же у вас нет доступа к админ панели, то вы можете переименовать папку плагинов. Используйте FTP клиент, найдите папку wp-content/plugins и переименуйте её.

WordPress не распознает папку и отключит все плагины.

После отключения плагинов попробуйте войти в систему. Если получилось, то это подтвердит, что причиной были плагины. И теперь вам предстоит выяснить, какой именно плагин причинил неудобства. Для этого просто начните включать обратно плагины по одному и проверяйте работоспособность сайта после каждого включенного плагина.

4. Проблемы с темой

Проблемные темы могут вызвать проблемы при входе в систему, если ваша тема содержит пользовательскую страницу входа. Эта неполадка может возникнуть, если загрузится проблемное обновление темы, или когда обновлённое ядро WordPress будет несовместимо с темой.

Решение:

Определить, является ли тема причиной проблем со входом в систему, можно вернувшись к стандартной теме по умолчанию. Для этого временно переименуйте директорию вашей текущей темы, чтобы WordPress не узнал её.

Для этого зайдите в папку wp-content/themes с помощью FTP клиента, найдите папку текущей темы и переименуйте её. Тогда WordPress будет вынужден вернуться к стандартной теме.

Теперь попробуйте войти в систему, чтобы проверить вашу догадку.

5. Повреждение файла wp-login.php

Если файл авторизации wp-login.php повреждён, удалён или находится не на своём месте, у вас не получится даже зайти на страницу входа в систему.

Решение:

Для проверки этой причины возникновения проблемы (и сразу её решения) вам будет нужно заменить этот файл новым.

  • Создайте бекап WordPress до того, как удалите файл wp-login.php
  • Найдите ваш wp-login.php файл с FTP клиентом и удалите его. Вы найдёте его в директории, где установили WordPress
  • Далее, загрузите последнюю версию WordPress и найдите файл wp-login.php в новых загрузках
  • Скопируйте этот файл и замените им удалённый
  • Откройте новый файл и найдите « redefining user_login »
  • Прямо под php комментарием найдите и замените код, как показано в ниже:

Если причиной был файл wp-login.php, то теперь всё должно быть в порядке.

6. Перенаправление WordPress или URL сайта

WordPress URL идентифицирует местоположение, где WordPress установлен, в то время как URL адреса сайта идентифицирует, где сам веб-сайт должен быть. Если что-то из этого не верно, то это может причинить проблемы разного рода, включая невозможность зайти в консоль, чтобы исправить ошибки.

Это может случиться, если вы недавно переместили сайт, изменили расположение ядра WordPress, перенеся WordPress в субдиректорию, или просто нажали не ту кнопку при работе с базой данных.

Решение:

Есть много потенциальных вариантов решения проблемы адреса WordPress и адреса сайта URL. Но есть уловка, которая поможет понять, действительно ли проблема в этом.

После создания бэкапа вашего сайта, зайдите в файл wp-config.php с вашим FTP клиентом и добавьте следующий код:

Убедитесь, что используете WordPress адрес URL для WP_HOME и адрес сайта URL для WP_SITEURL . По умолчанию, оба адреса будут одинаковыми. Однако, если вы предоставите WordPress свою директорию, то WordPress адрес URL будет указывать директорию, где вы установили WordPress.

Сохраните обновлённый файл wp-config.php и загрузите изменённый файл на сервер, используя ваш FTP клиент. Если вы теперь можете войти в систему, то мы нашли проблему.

Однако, это временное решение, вам нужно будет удалить код и обновить значения WP_HOME и WP_SITEURL в базе данных сайта.

Итоги

Возникающие проблемы с входом в систему WordPress могут разочаровывать и отнять часы на поиск проблемы. Как видите, причин много, и может быть трудно решить откуда начать.

Давайте быстро пробежимся по решениям проблем:

  1. Изменение пароля
  2. Очистите кэш и cookies браузера
  3. Отключите ваши плагины
  4. Вернитесь к стандартной теме
  5. Замените ваш login файл
  6. Определите URL сайта и WordPress

А вы сталкивались с проблемой входа в систему WordPress? Расскажите нам в комментариях, как вы её решили.

Источник: elegantthemes.com

Насколько полезным был этот пост?

Нажмите на звезду, чтобы оценить этот пост!

Средний рейтинг: 4.5 / 5. Количество голосов: 26