Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.

Подробнее о проблеме

Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.

Аппаратный способ

Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.

Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.

Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.

Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.

Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при заправке лазерного картриджа. Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке

Программный способ

Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.

Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте

В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.

Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве

Данная инструкция по сбросу ошибки «Нет тонера, замените картридж» на мфу Samsung SCX-4300 подходит только для уже прошитых аппаратов.

На картридже стоит чип, при достижении определенного числа страниц, который блокируют работу принтера. Прошивка аппарата Samsung SCX-4300 позволяет отключить эту проверку чипа на картридже, количество отпечатанных страниц. Но, тем не менее, на каком-то моменте происходит блокировка принтера и выходит ошибка «Нет тонера, замените картридж».

Если ошибка вышла уже на прошитом аппарате, то ничего прошивать и нести в сервис не нужно. Сбрасывается ошибка достаточно просто и своими руками. Это может сделать любой пользователь. Все делается через меню принтера, сбрасываются настройки самого аппарата и мфу продолжает печатать после этого.

Инструкция:

  1. Включаем мфу и ждем пока он прогреется и выйдет ошибка.
  2. Нажимаем на кнопку «Меню» 10 раз, пока на экране не появится строчка «Обслуживание».
  3. Нажимаем «ОК».
  4. Заходим в меню «Обслуживание», нажимая кнопку «В право», доходим до строчки «Сброс настроек».
  5. Нажимаем «ОК».
  6. Выбираем пункт меню «Все настройки».
  7. Нажимаем «ОК».
  8. Нажимая на клавишу «Назад», выходим на «Обычное/Рабочее» состояние аппарата.

После всех манипуляций, на экране должно быть: «100% Готов».

Для надежности еще раз перезапускаем принтер и можно печатать.

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

Если я Вам помог — оставьте свой отзыв или поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

ПОДРОБНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ

Заправка картриджей и ремонт оргтехники

Печатающие устройства сегодня есть в каждом доме или офисе. Тысячи листов бумаги и документов ежедневно распечатываются, давая возможность перенести информацию из электронного формата в бумажный. Многие даже не задумываются о том, что в процессе печати в лазерном принтере происходит расходование тонера. В случае со струйными моделями — речь идет о чернилах. Естественно, приходит момент, когда тонера просто не остается. И вот только когда расходник заканчивается, пользователи задаются вопросом: "Что делать, если закончился тонер?".

Оттого, сегодня мы постараемся разобраться, какие пути решения могут быть у данной проблемы!

Руководство к действию по окончанию тонера

Предположим, вы увидели заветное сообщение на экране монитора и теперь думаете, что делать. Сразу можем отметить, вариантов у вас несколько:

  • купить оригинальный расходник;
  • приобрести совместимый картридж стороннего производителя;
  • осуществить самостоятельную заправку;
  • воспользоваться услугами специалистов сервисного центра Miraxprint.

Теперь более подробно остановимся на каждой позиции.

Вариант№1.Купить оригинальный картридж

Приобретение оригинального картриджа — не лучшее решение. Причин этому несколько:

  • практически любой расходник можно перезаправить, а значит существенно сэкономить;
  • у официальных ритейлеров стоимость новых картриджей может достигать 50-70% от цены самого устройства, что крайне сложно назвать выгодным решением.

Вариант№2.Приобрести совместимый расходник

Если говорить о совместимом расходнике, то он отличается от оригинального тем, что является аналогом, так как не сделан официальным производителем. Поэтому в его стоимость не заложена и цена самого устройства.

Как правило, цена совместимых расходников в два раза ниже, чем у оригинальных. Но тут есть свои недостатки. Во-первых, такой картридж просто-напросто ненадежен и может выйти из строя уже через пару раз после рециклинга, в отличие от оригинального, которого можно перезаправлять до 20 раз. К тому же, подобные модели очень часто могут быть просто несовместимы с устройством, так как в последнее время многие производители применяют в устройствах защиту, запрещающую использовать подобные "хитрости".

Вариант№3.Заправка картриджа своими руками

На страницах нашего блога вы можете найти большое количество инструкций, которые позволят вам самостоятельно осуществить перезаправку. Но нам предстоит развеять несколько мифов. Во-первых, многие ошибочно считают, что заправка, сделанная своими руками, позволит сэкономить. Это отчасти правда, ведь вам придется купить сам тонер, определенные средства для чистки, потратить время и нервы, пока вы будете разбираться, что и как. Согласитесь, что назвать это бесплатным сложно.

К тому же, вопрос надежности остается открытым. Никто не сможет вам дать гарантию того, что вы все сделаете правильно и картридж будет работать, как надо. Более того, никто не сможет вам дать гарантии, что устройство не поломается. Хорошо еще, если его можно будет починить, а если оно будет неремонтопригодное, то тогда вам просто надо будет купить новый принтер. Стоит ли игра свеч — каждый решает сам.

Вариант№4.Обратиться за помощью в сервисный центр Miraxprint!

Лучшим решением в случае, когда у вас закончился тонер, будет обратиться в сервисный центр Miraxprint. Здесь вам точно смогут помочь и в кратчайшие сроки заправят его, чтобы вы могли снова осуществлять печать необходимых вам документов. Пользуясь услугами Miraxprint, вы получаете ряд преимуществ, которых не встретите ни в одном другом центре такого типа:

  • возможность в кратчайшие сроки осуществить заправку тонера, профилактику принтера, его ремонт, и так далее;
  • вы получите консультацию профессионалов, которые уже более 10 лет работают с оргтехникой и знают о ее устройстве и особенностях работы буквально все;
  • при необходимости можно заказать вызов мастера к клиенту, и он осуществит заправку картриджа у вас дома;
  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • наличие бонусной системы для тех, кто пользуется услугами центра Miraxprint на постоянной основе;
  • предоставление клиенту гарантии на выполненные работы;
  • возможность оплаты за услуги, как за наличные, так и карточкой;
  • круглосуточная работа центра в режиме 247;
  • низкие цены;
  • даже если вы осуществляли вмешательство в работу устройства, наши специалисты обязательно вам помогут.

Таким образом, если у вас просто закончился тонер в принтере, то это не беда и есть, как минимум, 4 способа решения проблемы. Но самый эффективный – обратиться в сервисный центр Miraxprint, расположенный по адресу: Задонский пр-д, 38 корп. 1, оф. 101, возле станции метро Шипиловская.

Miraxprint — лучшее решение для вашего принтера!