В этой статье описаны причины и способы решения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». Если вы видите это предупреждение, значит в процессе работы жесткого диска появились проблемы. Система может быть повреждена или не загрузиться при следующем запуске. В итоге есть вероятность потери своих данных, таких как фотографии, видео, музыки, важных документов и другого.

Обзор проблемы

Такая проблема может возникнуть у любого из пользователей. В сплывающем окне с такой ошибкой будет предложено создать резервную копию, для предотвращения потери информации.

Связано это с тем, что при работе диска могут возникать проблемы или другие серьезные ошибки, повреждающие операционную систему, замедляющие или даже прекращающие ее работу. Она сильно раздражает, потому как может появляться каждые 5-10 минут. В большинстве случаев подобное сообщение является признаком неисправности жесткого диска, сбоя системы, потери системного файла и т. д. Игнорировать ее не рекомендуется, а лучшим решением будет выяснять причину появления.

Возможные причины ошибки

Существует много причин возникновения данной ошибки.

Обычно она возникает при сбое жесткого диска, но также может быть вызвана ошибкой реестра, нехваткой оперативной памяти, чрезмерным запуском или избыточной установкой программ, вирусом, вредоносным ПО, и множеством других причин. Решить ее можно попытавшись восстановить систему, удалить ненужные файлы системы, или обновить ее.

Возможные причины сбоя жесткого диска:

Механическая или логическая ошибка. Очень вероятно, что она вызвана повреждением файловой системы, плохими секторами, или механической проблемой. Жесткий диск отвечает за хранение данных, и его поломка приведёт к потере данных.

Вирус. Когда компьютер заражает вирус, он уже не будет работать как прежде, даже если антивирусное ПО удалило его. Антивирус не устраняет повреждения, вызванные вирусом, а только удаляет его. В таких случаях сообщение связано с повреждением данных вирусом.

Повреждение системных файлов. Их повреждение может вызвать, незавершенная деинсталляции программы, удаление важной системной информации, неправильное завершение работы компьютера и т. п. Поврежденный файл в свою очередь приведет к отсутствию данных, требуемых системе для правильной работы.

Человеческий фактор. Многие пользователи, пытаясь повысить производительность ПК, могут вызвать проблему системы. Например, изменяя настройки системного реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Поскольку они плохо разбираются в системных компонентах, то следуют неверной инструкции или выполняют неправильные операции. Некоторые из них могут повредить систему или аппаратное обеспечение.

Как исправить ошибку

Трудно определить причину, по сообщению об ошибке. Это не значит, что поврежден жесткий диск, или проблема с системой. Далее перечислены несколько решений, которые могут помочь в ее исправлении.

Решение 1: команда sfc / scannow

Использовать стандартные инструменты для исправления ошибок, которые встроены в ОС. Этот инструменты могут помочь исправить многие серьезные проблемы. Стандартная утилита «Проверка системных файлов» проверит и устранит ошибку их целостности. Для ее запуска откройте меню «Пуск» и введите cmd в поле поиска. Затем кликнув правой кнопкой мыши выберите «Запуск от имени администратора».

Подробнее как запустить командную строку смотрите на видео

В командной строке введите sfc / scannow и нажмите клавишу Enter.

Процесс быстро покажет результат. Эта команда проверяет системные файлы и заменяет поврежденные резервной копией. Не закрывайте окно до завершения проверки.

Решение 2: команда chkdsk

Если первый метод не работает, можно выполнить проверку командой chkdsk. В командной строке пишем ее с буквой диска, который нужно проверить. Если вы хотите протестировать раздел по умолчанию, больше ничего писать не нужно.

Введите «chkdsk» и нажмите «Enter».

Если нужно произвести полное сканирование жесткого диска с автоматическим исправлением ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде chkdsk параметр /F.

С проверкой диска на котором установлена ОС, могут возникнуть трудности, система предложит проверить его при следующей перезагрузке, на что нужно ввести подтверждение «Y».

После проверки проблема должна исчезнуть. Перед попыткой выполнить эту команду рекомендуется сделать резервное копирование данных. Так как исправление ошибок может затереть некоторые данные.

Решение 3: поиск сбойных секторов

Проверить поврежденные сектора. С этим помогут программы Victoria или HDD Regenerator. Последняя даже имеет функцию физического восстановления поврежденых секторов. Это реализовано за счет “намагничивания” сбойных участков. Подробнее о работе этих программ смотрите на нашем канале:


Если диск имеет большую емкость, процесс сканирования может занять некоторое время. После его завершения будет выведен отчет о плохих секторах.

В процессе ремонта, данные хранящиеся на поврежденных секторах могут стереться, поэтому рекомендуется сделать резервную копию перед его началом.

Решение 4: сервисный центр

Обратиться в сервисный центр по ремонту дисков. Для ремонта нужно специальное оборудование и запасные части, которого нет у простых пользователей. Некоторые диски все же могут не подлежать восстановлению.

Как отключить сообщения об ошибке

Ошибка появляется, когда система считает что диск поврежден и напоминает о необходимости резервного копирования данных. Но бывают случаи, когда с ним все в порядке, а ОС выдает ошибку. Что очень раздражает при работе за компьютером, но существует возможность их отключить.

Для этого нажимаем сочетание клавиш Win+R и в окне «Выполнить» пишем команду gpedit.msc (не доступно в версии Windows Home).

В открывшемся окне ищем папку «Диагностика диска» / «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения»

Далее выбираем «Отключено» и «Применить»

Это отключит уведомления, но не исправит проблему с диском. Поэтому, прежде чем сделать это, убедитесь, что HDD не является причиной проблемы.

Резервное копирование в случае ошибки

Как уже говорилось, проблемы с диском могут вызвать потерю важных данных. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию, при возникновении такой ошибки. Скопировав ее на другой диск или носитель.

Это можно выполнить с помощью стандартных средств Windows, подробнее в видео роликах:


Скорость клонирования в основном зависит от скорости диска, выбранного режима и количества данных.

Как восстановить файлы с «битого» диска можно в видео нашего канала

Похожие статьи

  • Как пользоваться хранилищем в Windows 10В этом руководстве описано как использовать функцию «Хранилище», которая доступна в Windows 10 с обновлением Fall Creators Update. Которая поможет избавиться от множества ненужных файлов, для избегания нехватки свободного места на компьютере. Вы узна.
  • Почему браузер использует много оперативной памятиВ этой статье мы поговорим о том, почему современные браузеры используют так много ОЗУ, и что можно сделать для оптимизации их работы. Содержание: Браузеры и оперативная память. Почему Chrome и Firefox используют так много оперативной.
  • Лучшие Micro SD карты для ваших устройств в 2019В этой статье представлены лучшие microSD карты в категории, ежедневная, высокопроизводительная и с высокой емкостью. А также как выбрать карту, совместимую с вашим устройством. Содержание: На что обратить внимание? Лучшая ежедневная .
  • Что такое «Хост-процесс для задач Windows» (taskhostw.exe) и почему он запущен на моем ПК?Читайте о процессе taskhostw.exe: что это за процесс, почему он расходует много ресурсов, как его отключить, и т.д. Если вы часто открываете окно «Диспетчера задач», то, вероятнее всего, замечали один, а то и несколько, одновременно работающих процес.
  • Как убедиться в безопасности файла перед загрузкойЧитайте, как перед загрузкой проверить файл с помощью онлайн-инструмента, который включает в себя более чем 60 антивирусных программ. Это не заменит основные методы безопасности в интернете, которые защитят вас от таких угроз как фишинг и прочее, но .

Partition Recovery™

Надежное возвращение удаленных данных.

Универсальная программа для восстановления данных с жесткого диска, карты памяти или USB флешки.

Internet Spy™

Просмотр истории браузеров и сохраненных паролей.

Сканирует файлы браузеров и отображает информацию о проведенном в Интернете времени.

Office Recovery™

Восстановление удаленных офисных документов.

Безопасное восстановление документов, электронных таблиц, презентаций в пошаговом режиме.

Если система выдает ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», причин этому могут быть самыми разными, как и ее последствия. Возможно неисправен жесткий диск (или брак, если компьютер новый), или файлы операционной системы повреждены и не загружаются. Если вы столкнулись с такой проблемой, спешу вас предупредить — вы можете потерять все свои данные: документы, видео, программы и изображения, если в конечном счете диск станет непригодным, что произойдет рано или поздно.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.

А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.

Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.

В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.

Далее введите CHKDSK и нажмите Enter, после чего начнется сканирование диска на наличие ошибок. Также это даст вам некоторую полезную информацию о вашем диске.

Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения», плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.

Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.

Если команда CHKDSK не помогла

В такой ситуации я вам рекомендую начать создавать резервные копии всех важных файлов и данных. Их вы можете перенести в безопасные разделы из разделов имеющих неисправности (помните в предупреждении были указаны проблемные разделы). Или на другой носитель, к примеру, переносный жесткий диск.

После того, как вы скопировали все важные данные, вы можете проверить жесткий диск на предмет пригодности для дальнейшего использования. Т.е. вы можете попробовать восстановить его работоспособность путем полного форматирования (не быстрого), нажав правой кнопкой на диск и выбрав «Форматировать» — процесс может занять достаточно длительное время, в зависимости от размера диска. Имейте терпение.

Все приведенные выше советы и инструкции должны помочь вам в решении проблемы «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — ошибка, связанная с неисправностями жесткого диска. Также плюс ко всему вышесказанному, я бы посоветовал вам переустановить операционную систему, потому как в большинстве случаев это помогает в решении большинства проблем. Если ничего не помогло, дайте мне обратную связь через форму комментариев ниже.

Другие интересные вопросы и ответы

Почему есть Windows 7, Windows 8 и Windows 10, но нет Windows 9?

Согласно МС, есть куски кода, где проверяют, что версия начинается с 9:

Dimitri Vulis 5

100 фактов о себе

Что означает следующее предложение при проверке диска С?

Windows replaced bad clusters in file 62172 of name windowssystem32perfh019.dat. Эта надпись высвечивается при проверке диска С. Вообще у меня ноут виснет намертво, как только его включишь.

Сообщение говорит о замене операционной системой «плохого» кластера.

Вот буквально сегодня решал подобную проблему. Вызвали на работу по симптомам «не включается». А оказалось, что компьютер секретаря (не ноут) катастрофически тормозит. Что делал?

Для начала открыл «системник» и с помощью пылесоса и кисточки очистил от пыли, включая блок питания. Пыли было очень много, она буквально «ковром» лежала. Осмотрел на внешне на видимые дефекты, особое внимание уделяя конденсаторам. Дефектов видимых не было. Убрал попутно сильно шумевший кулер с задней стенки (температуры БИОС показывал приемлемые, посему термопасту решил не менять, и что без этого нудного кулера вполне пока можно обойтись.

Собрал, включил. Минут сорок скачивал свежий CureIt, но пока он качался, случайно заметил, что система показывает второй логический диск (D:) пустым и нуждающемся в форматировании. Странно, ведь там были файлы. А физически диск (в сумме) был пол-терабайта.

И тут я вспомнил о «волшебной» команде «chkdsk». Перезагрузился «на всякий» в безопасном режиме и запустив в командной строке эту команду в таком формате:

сначала для диска C:

Система ответила, что если я не против, то после перезагрузки проверка будет произведена. Согласился, и запустил проверку с исправлениями ошибок для второго логического диска:

Обе проверки с нахождением ошибок заняли около 3-х часов, и ошибки таки были.

Результат — система снова «полетела». Один минус — это нудящая, туда-сюда ходящая, не верившая в результат секретарша.

Да, забыл, «Доктор Вебер» не понадобился, зря я его качал, только время тратил. Есть лицензионный Касперский, пусть он работает.

Система windows обнаружила на этом диске ошибки которые нужно исправить закройте это диалоговое окно и восстановите диск

Что делать, если не работает Windows?

Из-за критических ошибок в системе или накопленных вирусов Windows может перестать запускаться. Исправить ситуацию помогут эти четыре шага:

1. Воспользуйтесь автоматическим восстановлением

В Windows предусмотрен механизм самовосстановления, если возникли критические ошибки при запуске. Для этого необходимо перейти в безопасный режим при загрузке и выбрать соотвествующий пункт в появившемся меню.

2. Используйте установочный диск

Для этого шага вам понадобится установочный диск Windows или другой носитель, где он хранится. Вставьте диск или подключите USB-накопитель, перезагрузите компьютер и следуйте инструкции на экране.

3. Откатите систему назад

Восстановить рабочее состояние Windows можно с помощью точек восстановления и диска восстановления системы, где эти точки могут быть доступны. Запустите его, зайдите в раздел «Диагностика», выберите «Дополнительные параметры», а затем пункт «Восстановление системы», который использует точки восстановления. Выберите последнюю точку, когда компьютер работал исправно. Система откатится до этого момента, однако все данные, которые были созданы после этой точки, будут стерты.

4. Переустановите систему

Если все нужные данные сохранены, проще и быстрее будет переустановить Windows. Если у вас возникли сложности с переустановкой или восстановлением системы и данных, обратитесь за помощью к профессиональному мастеру.

Подробнее о восстановлении системы для разных версий Windows читайте в нашем блоге