Многие владельцы смартфонов на операционной системе «Андроид» сталкиваются с проблемой, когда встроенный GPS-модуль отказывается находить gps спутники или находит их, но не может подключиться. Если у вас перестал работать GPS в устройстве, то причин может быть несколько, от сбоя программного обеспечения до физического повреждения GPS-модуля. В чем именно проблема сможет прояснить только диагностика, которая в нашем сервисном центре Xiaomi в Москве проводится бесплатно.

Приносите свой смартфон Сяоми нашим мастерам, они проведут бесплатную диагностику, а также качественно и недорого отремонтируют или заменят GPS в телефоне.

Наименование услугиВремя, минЦена от, руб.
Замена GPS модуля30690

Наш сервис предлагает гибкий диапазон цен на услуги. Мы готовы выслушать Ваши условия работы с нами. Укажите желаемую сумму, которую Вы планируете потратить на восстановление Вашего устройства. Наши менеджеры свяжутся с Вами и обсудят детали.

Некорректная работа GPS модуля – довольно распространённая проблема Android-устройств. Система может подключаться к спутникам, но навигация всё равно работать не будет. В некоторых случаях дефект связан с поломкой аппаратной части гаджета, но большинство ситуация разрешимо программными методами. Ниже описано, что делать, если не работает GPS на Андроиде.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Перезагружали устройство?

Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли настройки GPS?

Как проверить настройки GPS подробности тут.
Если проверяли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пытались калибровать датчит GPS?

Инструкция здесь.
Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Сброс до заводских настроек делали? (Аккуратнее! можно потерять все данные)

Инструкция по сбросу настроек.
Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали перепрошивать девайс?

Поделись своим результатом:

Facebook Twitter ВК

Проблемы с GPS

Первое, что следует сделать, если датчик GPS не работает – перезагрузить смартфон и проверить его антивирусом. Возможно, оперативная память устройства заполнена, а ресурсов процессора не хватает для активации связи со спутниками. Или произошел глюк операционной системы.

Для начала определим, как работает навигатор на телефоне. Яндекс.Карты или навигация от Google связывается со спутниками системы и запрашивает данные о текущем местоположении пользователя. На основе полученной информации выполняется построение оптимального маршрута или подбор общественного транспорта. Если модуль GPS перестает функционировать – нормальная работа навигации невозможна, даже с использованием технологии A-GPS. Основными причинами выхода из строя обычно являются программные неполадки, но в некоторых случаях источником неисправности является выход из строя аппаратного модуля.

На Андроид не работают службы геолокации, если в настройках указаны неверные параметры. Также причиной дефекта может стать установка несовместимой прошивки или отсутствие необходимых драйверов.

Навигатор от Гугл или Яндекс плохо работает и при слабом уровне сигнала спутника. Стоит помнить, что программы не всегда корректно отображают местоположение, и на систему не стоит полагаться в походах или на бездорожье. Чтобы устранить неполадки, разберём причины и способы решения популярных проблем.

Причины отсутствия сигнала

Можно выделить две основные группы неисправностей: аппаратные и программные. Первые устраняются квалифицированными специалистами в сервисных центрах, а вторые можно исправить в домашних условиях.

  • Аппаратные – компонент способен выйти из строя после механического воздействия на корпус устройства, например, падения или сильного удара. Причиной поломки может стать и попадание жидкости на основную плату, с последующим окислением контактов.
  • Программные – заражение вредоносным программным обеспечением, неправильная прошивка или сбои при обновлении – всё эти неисправности способны повредить драйвер местоопределения.

Некорректная настройка

Правильная настройка параметров смартфона – залог правильной работы системы GPS на Андроид.

  • Если Андроид не находит местоположение, перейдите в настройки девайса, вкладка – «Общие», после чего откройте «Местоположение и режимы».
  • На вкладке «Location» укажите предпочитаемый способ определения местоположения. Если указать «Только спутники», Android не будет использовать технологию A-GPS, собирающий данные с ближайших сотовых и Wi-Fi сетей для повышения точности геопозиционирования.
  • Попробуйте установить режим «Только мобильные сети» и проверьте работоспособность карт. Если навигация включается – проблема с драйвером или в аппаратной части.
  • Когда GPS на Андроид не включается (система не реагирует на переключение опции) – вероятно, проблема в прошивке. Выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.
  • Для сброса настроек местоположения нажмите на вкладку «Восстановление и сброс», затем тапните на «Сбросить настройки сети и навигации». Выполните вход в аккаунт Google для подтверждения.

Важно! Все сохранённые пароли от точек доступа Wi-Fi, а также данные сотовых сетей будут удалены.

Описанный способ помогает устранить большую часть неполадок с программной частью.

Неправильная прошивка

Последствия неосторожной прошивки на Андроид могут быть довольно непредсказуемыми. Установка сторонних версий ОС выполняется для ускорения работы гаджета, а в итоге модули телефона перестают функционировать.

Если решили перепрошить девайс – скачивайте файлы прошивки только с проверенных форумов – XDA и 4PDA. Не пытайтесь прошить смартфон версией ОС от другого телефона, так как необходимые для работы драйверы могут перестать функционировать. Если устройство превратилось в «кирпич», выполните полный сброс данных.

  • Зажмите кнопки увеличения громкости и блокировки на 5-7 секунд. Когда на экране выключенного гаджета появится логотип Андроид, отпустите «Громкость вверх».
  • Загрузится меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset», подтвердите Хард Ресет.
  • Для перезагрузки смартфона тапните «Reboot system now». Настройка при включении займёт несколько минут.

Метод подходит для девайсов с поврежденной прошивкой. Модуль GPS восстановит работоспособность после перехода на заводскую версию ОС.

Калибровка модуля

В некоторых случаях необходимо выполнить быструю калибровку устройства.

  • Откройте приложение «Essential setup», его можно бесплатно скачать с Play Market.
  • Нажмите на иконку компаса и положите смартфон на ровную поверхность.
  • Тапните кнопку «Test» и подождите 10 минут до окончания тестирования. После завершения, попробуйте включить навигацию по спутникам.

Проблемы с аппаратной частью

Китайские дешевые смартфоны (Leagoo, Oukitel, Ulefone и другие) часто оснащены некачественными модулями спутниковой связи. Исправить неполадки способна замена соответствующего модуля в сервисном центре. Неисправности в работе проявляются как на Android, так и на iOS телефонах.

Случается отваливается внутренняя антенна (маленькая штучка по плате), что тоже влияет на качество приема спутникового сигнала. Починить самостоятельно – затруднительно.

Заключение

Если не работает навигация на Андроид или не получается подключаться к спутникам на открытой местности, определите – причина дефекта в параметрах гаджета или из строя вышла электронная плата. Ремонт аппаратных неисправностей следует проводить только в официальных сервисных центрах.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

  • опубликованных статей — 94
  • читателей — 23 919
  • на сайте с 25 сентября 2017 года

Закажите услугу до 22 ноября и получите скидку 5%

Сделать заказ очень просто. Достаточно заполнить форму заказа или позвонить.

  • Бесплатная диагностика
  • Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
  • Гарантия на запчасти и услуги
  • Полный комплект документов
  • Месяц бесплатной тех.поддержки

Модуль GPS, устанавливаемый в большинстве смартфонов, иногда выходит из строя. Причин для этого множество, начиная с механических повреждений в результате падения или удара аппарата, и заканчивая программными сбоями в работе устройства. Иногда проблема возникает и из-за элементарного незнания тех ограничений, которые устанавливаются производителем для данного гаджета. Как же понять, что именно случилось с GPS-модулем? Лучше всего в проблеме разберутся специалисты сервисного центра, которые смогут устранить неисправность в кратчайшие сроки.

Наименование услугиЦена, руб.
Диагностика
Выезд на дом в пределах КАДБесплатно
ДиагностикаБесплатно
Доставка устройства в сервисБесплатно
Обучение и консультирование800
Механический ремонт
Замена экрана аппарата500-1500
Замена динамика/микрофона/виброзвонка/камеры и т.п.500-1500
Замена корпусных деталей500-1000
Замена разъемов1000
Замена тачскрина аппарата1000-2000
Замена шлейфов500-1000
Замена джойстиков500-1000
Замена/ремонт клавиатуры500-1000
Полная замена корпуса500-1500
Электро-механический ремонт
Пайка BGA микросхем, ремонт контроллеров1500-3000
Ремонт цепи питания1000
Ремонт/замена радиоэлементов1000-1500
Чистка после попадания влаги1000
Программный ремонт
Аварийная установка системного ПО1500-2500
Разлочка, разблокировака аппарата1500
Русификация системного ПО800
Установка дополнительного ПО150
Установка/обновление системного ПО1000

Как диагностировать неисправность GPS в смартфоне?

  1. Первое, что нужно сделать – убедиться в том, что модуль вообще включен. Для этого зайдите в настройки вашего смартфона и включите (переподключите) данный модуль. Если изменений не наблюдается, то попробуйте включить GPS совместно с Интернетом – возможно, что модуль просто не справляется с возложенной на него функцией и ему нужен небольшой толчок;
  2. Следующее, что стоит учитывать – ваше местоположение. Некоторые производители смартфонов используют слабые датчики для навигационного модуля. В итоге GPS не может корректно работать в низинах, помещениях, на узких улицах с высокими зданиями, в автомобиле;
  3. Не забывайте и то, что в большинстве телефонов GPS-модуль имеет стандартный функционал. Для расширения возможностей навигационной системы необходима установка дополнений и приложений. Поэтому не требуйте от нового аппарата невозможного – «прокачайте» его, а потом уже пытайтесь разобраться с проблемой, если, конечно, она все еще будет актуальной;
  4. Несовместимость GPS-модуля и ПО телефона также может стать причиной неисправности. Если в телефоне не работает GPS и все вышеперечисленное не имеет места быть, значит, проблема внутри аппарата и потребуется его перепрошивка;
  5. Механические повреждения, естественно, тоже не стоит исключать. Частые падения, удары, небрежное обращение с гаджетом могут сказаться и на качестве работы GPS-модуля. Единственный выход – ремонт телефонов в сервисном центре с заменой сломанных деталей.

Если вы не уверены в причине поломки, приезжайте в Единый Компьютерный сервис. Мастера центра разберутся в проблеме и предложат оптимальный для вас способ ее решения.