Часто голоса коллег в офисе отвлекают от работы. Многие стараются заглушать их с помощью наушников, что может привести к снижению остроты слуха. Разбираемся, как же лучше защитить себя от постороннего шума и какие наушники выбрать.

Поскольку зачастую сложно игнорировать голоса коллег, то многие пытаются заглушать их. Но у каждого пригодного для этой цели средства есть свои недостатки. Шумоподавляющие наушники кажутся неплохими, но и стоят немало. Кто-то использует беруши. Но если доставать из ушей яркоокрашенные куски пены каждый раз, когда кто-то захочет с вами поговорить, это может казаться странным.

Перед тем как окончательно выбрать средство для борьбы с окружающим шумом, сначала нужно убедиться, что оно принесёт больше пользы, чем вреда. Острота слуха нередко снижается, когда люди стареют. Около половины людей старше 65 лет сталкиваются с этой проблемой, и она необратима. По данным Всемирной организации здравоохранения 1.1 billion people at risk of hearing loss , более 1,1 миллиарда молодых людей также находятся в группе риска из-за того, что около половины населения развитых стран в возрасте от 12 до 35 лет злоупотребляет громкой музыкой.

«Люди состаривают свои уши намного быстрее», — предупреждает Тони Риччи (Tony Ricci), нейробиолог из Стэнфордского университета.

Журналистка The Verge Рэйчел Бэкер (Rachel Becker) для того, чтобы избежать этой проблемы, обратилась за советами к экспертам. До этого она боролась с громкими звуками в офисе путём прослушивания белого шума в наушниках Apple EarPods. Но Рэйчел решила узнать, насколько сильно такая ежедневная нагрузка влияет на слуховую систему, и есть ли альтернативы получше.

Наушники-вкладыши — плохая идея

Любимый способ журналистки оказался худшим. Если слушать запись с белым, коричневым, розовым или любым другим шумом в наушниках-вкладышах, чтобы не слышать офисных разговоров, это лишь сделает громкое окружение ещё более громким.

«Существует прямая зависимость между громкостью звука и длительностью его воздействия, достаточной для того, чтобы повредить слух», — говорит Тони Риччи. Если вы дни напролёт заглушаете чужую речь с помощью наушников, эксперт советует делать звук потише.

Музыка тоже может навредить, но поскольку белый шум менее отчётлив, он может казаться обманчиво тихим.

Такой позиции придерживается нейробиолог из Стэнфорда, шейно-головной хирург Джон Охалай (John Oghalai). То есть люди могут слушать шум очень громко, даже не осознавая этого.

«Он маскирует звуки окружения, преобладая над ними», — говорит Охалай. — «Это как пытаться разговаривать с женой, когда плачет ребёнок. Я слышу ребёнка, а не супругу». В этой метафоре ребёнок — белый шум.

Накладные наушники всё-таки лучше

Вкладыши недостаточно плотно сидят в ушах, что создаёт новую проблему. Они пропускают звуки окружения, из-за чего приходится увеличивать громкость. Поэтому слушать белый шум желательно в накладных наушниках, ведь они изолируют уши и при этом не влияют на давление внутри ушных каналов.

По мнению Охалая, даже вакуумные наушники послужат лучше обычных вкладышей, поскольку снижают уровень фонового шума. С ними вам не придётся прибавлять громкость. Но Риччи обеспокоен тем, что вакуумные наушники могут повышать давление, что усиливает колебания звука.

Главное, не забывать про длительность прослушивания и громкость. «Тихая музыка в наушниках не должна навредить», — говорит Риччи.

Что насчет наушников с шумоподавлением?

В шумоподавляющих наушниках есть микрофон, который улавливает звуки окружения. В ответ на шум такие наушники генерируют звуковые волны обратной направленности и в результате не маскируют, а подавляют его. Лучше всего эта технология заглушает монотонные низкочастотные звуки вроде гудения самолёта.

Наушники с шумоподавлением для офиса не так хороши: их проектируют не для борьбы с высокочастотными звуками разговора. «Шум должен быть монотонным, а когда кто-то говорит, наушники справляются хуже», — считает Охалай.

Итак, шумоподавляющие наушники наверняка более щадящие, чем обыкновенные накладные или вкладыши, но именно для офиса они не очень подходят.

Лучший выбор — это беруши

Лучшее средство, пожалуй, самое простое. Это беруши. И неважно, какие из них выбрать, — внутриканальные беруши из пены или внешние в формате наушников. В особо шумных местах вы даже можете использовать два типа одновременно.

Этому есть причина: беруши не маскируют шум и не вытесняют его. Они действуют как физический барьер, который защищает слуховую систему от попадания звуков. «Они снижают воздействие звуковых волн, и каждый попавший внутрь звук оказывается приглушённым», — говорит Охалай. Но к внутриканальным берушам сначала нужно будет привыкнуть. «Мне кажется, они заставляют уши потеть», — добавляет Риччи.

Таким образом, беруши могут стать вашим самым эффективным средством защиты от офисного шума. Если же они вызывают у вас дискомфорт, лучше отказаться от простых вкладышей и сделать выбор в пользу накладных или вакуумных наушников. Но следите за уровнем громкости, особенно если вместо музыки вы слушаете шум.

Директор по интерьеру архитектурной и инженерной фирмы PageSoutherlandPage в Хьюстоне Марисса Ю работает в очень суматошном месте. В офисе с открытой планировкой находится 120 человек. Тем не менее, когда ей нужно задать вопрос, обновить информацию на компьютере или поговорить с кем-нибудь из коллег, она будто разговаривает со стенкой. «Ты зовешь людей по имени один, два, три, четыре раза, и они не отвечают», – рассказывает Ю. «Набираешь добавочные номера, а они не берут трубку. И тогда в отчаянии швыряешь в стену резиновое кольцо для скрепления бумаг – лишь бы привлечь их внимание», – говорит она.

Главные виновники происходящего – вкладные наушники, в которых играет музыка, или шумоизолирующие наушники. Примерно три четверти коллег Ю надевают их. И такое теперь в порядке вещей во многих американских офисах. Есть мнение, что наушники хорошо блокируют отвлекающие звуки. Только некоторые работодатели выступают против их использования на работе, большинство же относится к ним терпимо, считая, что они помогают сотруднику оградить личное пространство от других сотрудников в офисе с открытой планировкой.

Слушать тишину

При этом многочисленные исследования показали, что прослушивание музыки не способствует концентрации внимания, говорит Роберт Дезимон, директор Института изучения мозга Макговерна при Массачусетском технологическом институте.

В одном из нескольких исследований, проведенных на Тайване, была наглядно показана связь между прослушиванием песен и плохими результатами теста на концентрацию внимания у 102 студентов колледжа. Исследование был опубликовано в этом году на интернет-странице журнала Work.

Третье исследование на эту тему было проведено в университете Fu Jen Catholic на Тайване. В нем приняло участие 89 студентов возрасте от 19 до 28 лет. Исследователи обнаружили, что самые низкие оценки за тест на концентрацию внимания получали студенты, которые очень любили или, напротив, терпеть не могли слушать музыку во время выполнения задания. Те же, кто не испытывал сильных чувств в отношении музыки или выполнял задание в полной тишине, получали оценки лучше. И это естественно, считают исследователи. Люди всегда прислушиваются к музыке, которая им нравится или не нравится, и это так или иначе понижает их способность концентрироваться, утверждают ученые.

Прослушивание музыки и песен в офисе во время чтения или написания документов может серьезно отвлекать сотрудников, перегружая именно те участки мозга, которые отвечают за обработку вербальной информации, говорят ученые-неврологи.

Префронтальная кора (центр мозга, отвечающий за контроль внимания) вынуждена работать более усиленно, чтобы не воспринимать и не обрабатывать вербальную информацию, например слова понравившейся песни, говорит Дезимон. Он подчеркивает: чем больше требуется от мозга когнитивной деятельности, чтобы отсеять ненужную информацию, тем меньше когнитивных ресурсов остается собственно для выполнения порученной работы. И чем дольше вы пытаетесь сконцентрироваться на фоне отвлекающих вас звуков и слов, тем хуже результат вашей работы. «Концентрация внимания требует больших умственных усилий, и мозг сильнее устает», – объясняет ученый.

Люди по-разному реагируют на музыку, говорят исследователи. Есть личности, которым знакомый отрывок музыки без слов помогает не обращать внимания на посторонние шумы. Еще больше могут помочь сконцентрироваться шумоизолирующие наушники – они блокируют до трех четвертей офисных шумов, считает Стивен Орфилд, президент Orfield Laboratories, компании по архитектурному дизайну, исследованию и тестированию в Миннеаполисе. Но когда их снимаешь, «то в течение нескольких минут все звуки кажутся очень громкими, надо, чтобы уши привыкли», говорит он, «даже разговаривать начинаешь громче».

Нарушители этикета

«Пользователь наушников может наслаждаться регулируемым и комфортным уровнем громкости звука», – говорит Дэвид Рейнолдс, консультант по административному менеджменту в Джексоне (штат Миссисипи). Некоторые люди благодаря этому меньше устают, добавляет он.

Но бывают случаи, когда наушники вызывают раздражение коллег. В 2010 г. кадровая компания Robert Half Technology, которая специализируется на подборе IT-специалистов, опросила 1400 директоров по информационным технологиям и выяснила: многие считают, что люди в наушниках нарушают общепринятый офисный этикет.

Мики Вашингтон, 33-летний менеджер проектов в PageSoutherlandPage, говорит: под звуки музыки она легче работает. Но это должна быть инструментальная обработка или бразильский джаз – португальский язык женщина не понимает. «Песни на английском меня сильно отвлекают. Я даже начинаю подпевать», – признается она. Вашингтон включает громкую, ритмичную музыку по утрам, когда ей надо проснуться, и более спокойные, классические мелодии, когда нужно сконцентрироваться на работе.

Сотрудники PageSouther­landPage могут делать на работе все, что увеличивает производительность труда, говорит Керт Нюбек, заместитель директора компании. Офис с открытой планировкой создает атмосферу сотрудничества, но «каждому сотруднику нужно время для сосредоточенной работы; надеть наушники – самый легкий способ сконцентрироваться на задании», говорит он.

Сумасшедший дом

Патрик Ремси, 24-летний инженер-программист из Name.com, денверской компании по веб-хостингу и регистрации доменов, тоже слушает инструментальную музыку, когда пишет коды. Повторяющиеся ритмы помогают ему и в процессе программирования, где важны логика и последовательность. Но мелодия может помешать молодому человеку, когда он пишет электронные письма или работает с документами.

Слушая музыку, Ремси концентрируется на работе. Недавно его босс Билл Машкин тронул молодого человека за плечо, когда тот слушал песни своей любимой джазовой группы ThieveryCorporation. Ремси подпрыгнул от неожиданности. Машкин, основатель и гендиректор Name.com, всего лишь хотел поздороваться и попросить у Ремси один из бананов, который лежал у него на столе. Он говорит, что позволяет 30 своим сотрудникам работать в такой обстановке, которая им больше нравится. «Но тут возникает серьезная проблема: как, с одной стороны, предоставить людям полную свободу действий, а с другой – не превратить офис в сборище сумасшедших?» – переживает он.

Тенденция строить офисы с открытой планировкой, стеклянными стенами, низкими перегородками или вообще без них привела к тому, что сотрудники чаще отвлекаются на работе. Поэтому наушники и стали так популярны.

По прогнозам американской Ассоциации потребительской электроники (СEA), в 2012 г. наушников будет продано на 41% больше, чем в 2008 г. Причем огромное их количество потребители приобретут для работы в офисе.

Часто голоса коллег в офисе отвлекают от работы. Многие стараются заглушать их с помощью наушников, что может привести к снижению остроты слуха. Разбираемся, как же лучше защитить себя от постороннего шума и какие наушники выбрать.

Поскольку зачастую сложно игнорировать голоса коллег, то многие пытаются заглушать их. Но у каждого пригодного для этой цели средства есть свои недостатки. Шумоподавляющие наушники кажутся неплохими, но и стоят немало. Кто-то использует беруши. Но если доставать из ушей яркоокрашенные куски пены каждый раз, когда кто-то захочет с вами поговорить, это может казаться странным.

Перед тем как окончательно выбрать средство для борьбы с окружающим шумом, сначала нужно убедиться, что оно принесёт больше пользы, чем вреда. Острота слуха нередко снижается, когда люди стареют. Около половины людей старше 65 лет сталкиваются с этой проблемой, и она необратима. По данным Всемирной организации здравоохранения 1.1 billion people at risk of hearing loss , более 1,1 миллиарда молодых людей также находятся в группе риска из-за того, что около половины населения развитых стран в возрасте от 12 до 35 лет злоупотребляет громкой музыкой.

«Люди состаривают свои уши намного быстрее», — предупреждает Тони Риччи (Tony Ricci), нейробиолог из Стэнфордского университета.

Журналистка The Verge Рэйчел Бэкер (Rachel Becker) для того, чтобы избежать этой проблемы, обратилась за советами к экспертам. До этого она боролась с громкими звуками в офисе путём прослушивания белого шума в наушниках Apple EarPods. Но Рэйчел решила узнать, насколько сильно такая ежедневная нагрузка влияет на слуховую систему, и есть ли альтернативы получше.

Наушники-вкладыши — плохая идея

Любимый способ журналистки оказался худшим. Если слушать запись с белым, коричневым, розовым или любым другим шумом в наушниках-вкладышах, чтобы не слышать офисных разговоров, это лишь сделает громкое окружение ещё более громким.

«Существует прямая зависимость между громкостью звука и длительностью его воздействия, достаточной для того, чтобы повредить слух», — говорит Тони Риччи. Если вы дни напролёт заглушаете чужую речь с помощью наушников, эксперт советует делать звук потише.

Музыка тоже может навредить, но поскольку белый шум менее отчётлив, он может казаться обманчиво тихим.

Такой позиции придерживается нейробиолог из Стэнфорда, шейно-головной хирург Джон Охалай (John Oghalai). То есть люди могут слушать шум очень громко, даже не осознавая этого.

«Он маскирует звуки окружения, преобладая над ними», — говорит Охалай. — «Это как пытаться разговаривать с женой, когда плачет ребёнок. Я слышу ребёнка, а не супругу». В этой метафоре ребёнок — белый шум.

Накладные наушники всё-таки лучше

Вкладыши недостаточно плотно сидят в ушах, что создаёт новую проблему. Они пропускают звуки окружения, из-за чего приходится увеличивать громкость. Поэтому слушать белый шум желательно в накладных наушниках, ведь они изолируют уши и при этом не влияют на давление внутри ушных каналов.

По мнению Охалая, даже вакуумные наушники послужат лучше обычных вкладышей, поскольку снижают уровень фонового шума. С ними вам не придётся прибавлять громкость. Но Риччи обеспокоен тем, что вакуумные наушники могут повышать давление, что усиливает колебания звука.

Главное, не забывать про длительность прослушивания и громкость. «Тихая музыка в наушниках не должна навредить», — говорит Риччи.

Что насчет наушников с шумоподавлением?

В шумоподавляющих наушниках есть микрофон, который улавливает звуки окружения. В ответ на шум такие наушники генерируют звуковые волны обратной направленности и в результате не маскируют, а подавляют его. Лучше всего эта технология заглушает монотонные низкочастотные звуки вроде гудения самолёта.

Наушники с шумоподавлением для офиса не так хороши: их проектируют не для борьбы с высокочастотными звуками разговора. «Шум должен быть монотонным, а когда кто-то говорит, наушники справляются хуже», — считает Охалай.

Итак, шумоподавляющие наушники наверняка более щадящие, чем обыкновенные накладные или вкладыши, но именно для офиса они не очень подходят.

Лучший выбор — это беруши

Лучшее средство, пожалуй, самое простое. Это беруши. И неважно, какие из них выбрать, — внутриканальные беруши из пены или внешние в формате наушников. В особо шумных местах вы даже можете использовать два типа одновременно.

Этому есть причина: беруши не маскируют шум и не вытесняют его. Они действуют как физический барьер, который защищает слуховую систему от попадания звуков. «Они снижают воздействие звуковых волн, и каждый попавший внутрь звук оказывается приглушённым», — говорит Охалай. Но к внутриканальным берушам сначала нужно будет привыкнуть. «Мне кажется, они заставляют уши потеть», — добавляет Риччи.

Таким образом, беруши могут стать вашим самым эффективным средством защиты от офисного шума. Если же они вызывают у вас дискомфорт, лучше отказаться от простых вкладышей и сделать выбор в пользу накладных или вакуумных наушников. Но следите за уровнем громкости, особенно если вместо музыки вы слушаете шум.