Простой компьютерный блог для души)
Мошенники все время придумывают новые способы отбирания денег у простых граждан. В этот раз решили сделать ставку на услугу Безопасная сделка от Авито.
Будьте осторожны, продавая товары на Авито — не ведитесь на уловки злоумышленников!
Разбираемся
- Вам приходит сообщение с номера — был оплачен товар на Авито.
- В СМС может быть ссылка, при переходе по которой — перекинет на ваше обьявление. Снизу будет написано красным — по вашему обьявлению поступила оплата.
- Ниже может быть еще одна надпись — средства зачислены через услугу Безопасная сделка.
- Также может быть написано, мол у вас не установлена последняя версия приложения и для установки нажмите ссылку. Не рекомендую посещать никакие ссылки с левых номеров.
- Но что интересно — если зайти в личный кабинет (ЛК), то можете заметить, что никаких денег не поступало, обьявление как висело так и осталось висеть. И на почте также нет никаких служебных писем Авито.
- Также вам может прийти еще одно сообщение — мол снова зачислены деньги на ваш счет. Разумеется на самом деле никаких денег не зачислено.
- И самое главное — в итоге вам придет еще одно сообщение, мол верните деньги, ошиблись и отправили вам. Вернуть просят на номер телефона.
Как вы уже понимаете — это чистой воды развод.
Суть схемы обмана
- Мошенники любым способом внушают вам, что совершили покупку. Для этого могут подменить сайт на поддельный, ввести в заблуждение уведомлением о зачислении денег.
- Следующий шаг — убедить вас, что они ошибочно вам перечислили деньги. Например купили по ошибки, перевели деньги по ошибке. Внимательные граждане могут заметить, что на самом деле никаких денег и не было перечислено.
- Последний шаг — просят вернуть вас деньги. Суть в том, что они хотят убедить вас о зачислении денег, чтобы вы отправили им обратно, только уже настоящие.
Еще интересно вот что. Могут вам закинуть денег на счет мобильного (реально). После — попросить вернут обратно. Вы им переведете. Но есть функция возврата денег обратно. Мошенники заберут свои деньги обратно, в итоге получат и свои и ваши. А вы останетесь должны оператору. Ситуация была давно с одним оператором, точно каким — не помню, честно (возможно МТС).
Как обезопасить себя
Часто мошенник используют недоработки/уязвимые места новых услуг сервисов. Безопасная сделка Авито — пример тому.
- Никогда не переходить по ссылкам из СМС от неизвестных номеров. Во-первых мошенники могут подделать сайт так что вы не отличите от оригинала. Второе — название сайта, точнее адрес — будет очень похожим. Например слово avito могут заменить на avit0. На поддельном сайте они смогут написать что угодно — и то переслали вам деньги, и что обьявление уже снято, так как товар продан.
- Никогда не отвечайте на СМС, и не перезванивайте на подозрительные номера. Причина банальна — отправка СМС либо звонок может стоить прилично денег.
- При переходе по ссылке внутри сообщения вас может ждать неприятный сюрприз — вирус.
- Любые якобы движения по счету и операции покупок проверяйте на официальном сайте. Это касается не только Авито, но и других.
Никому и никогда не сообщайте секретную информацию с вашей банковской карты — дата выпуска и CVV-код! При помощи этих данных с вас могут снять деньги даже без СМС-уведомления!
Шесть правил, которые помогут вам
распознать мошенников
Обращайте внимание на цену
Не доверяйте слишком выгодным предложениям. Мошенники часто используют этот прием, чтобы привлечь внимание доверчивых покупателей.
Осторожнее с предоплатой при покупке
Слишком выгодное предложение с требованием подтвердить заинтересованность в сделке деньгами —
скорее всего, обман.
Тщательно проверяйте товар
Не отдавайте деньги пока не проверите товар. Не торопитесь, даже если продавец на этом настаивает.
Если вещь дорогая, лучше выбрать для встречи спокойное место, которое вы хорошо знаете.
Задумайтесь, если покупатель
на все согласен
Будьте особенно бдительны, если покупатель почти ничего не спрашивает о вашем товаре, соглашаясь
на все, и предлагает отправить вам предоплату, хотя
вы даже о ней не просили. Скорее всего это обман.
Не сообщайте полные данные
вашей карты
Никому нельзя говорить срок действия вашей банковской карты, код с обратной стороны и код из смс. Для отправки аванса покупателю достаточно знать номер карты и имя ее владельца.
Не переходите по ссылкам в сообщениях
от незнакомцев
Не переходите по ссылкам и не открывайте файлы, если не знаете, кто их отправил, особенно на смартфонах. Если не соблюдать это правило, то очень легко можно подхватить вирус или подключить платную подписку на что-нибудь. Злоумышленники также могут украсть данные банковской карты или логин и пароль от аккаунта на Авито.
Распространенные схемы мошенников
При покупке автомобиля
Продажа кредитного или заложенного автомобиля
Константин Петрович решил купить себе новую машину. Он встретился с продавцами, осмотрел машину и остался доволен. Его даже не смутило то, что продавцы показали ему не оригинал, а дубликат ПТС. Подумаешь, потерялся. Константин Петрович купил машину, переоформил и стал кататься. Но катался он недолго. Через какое-то время Константину Петровичу позвонили сотрудники банка и забрали автомобиль. Оказалось, предыдущий владелец брал его в кредит и перестал платить.
Перекупщик выдает себя за владельца
Василий нашел объявление о продаже автомобиля от частного лица по очень выгодной цене. Он приехал посмотреть покупку, но на месте выяснилось, что продавец не частное лицо, а автосалон-перекупщик.
Продажа автомобиля со скрытыми дефектами
Петя купил автомобиль, который, как ему казалось, был практически новым. Да и продавец оказался на редкость сговорчивым. Он даже отвез Петю в салон к «хорошему» автомеханику для проверки. Вот только через неделю Петя чуть не попал в аварию из-за отказавших тормозов. Да и пробег оказался скручен в два раза.
Продавец за границей
Сергей покупал автомобиль, и в самом конце обсуждения продавец вдруг сказал, что автомобиль находится за границей. Но тут же успокоил: скоро привезут, вот все документы. Для того, чтобы заключить сделку, продавец взял у Сергея авансовый платеж. Вторую часть суммы планировали отдать после приезда автомобиля в Россию, но этого так и не случилось. Как не удалось найти продавца с авансом.
Покупка неисправного авто в автосалоне
Людмила покупала автомобиль в салоне, который оказался посредником, а не владельцем автомобиля. При этом она невнимательно проверила договор. Когда оказалось, что машина барахлит, салон отправил Людмилу к настоящему владельцу. А его уже и след простыл.
При сделках с недвижимостью
Договор аренды с лицом, выдающим себя за собственника
Владимир нашел на Авито подходящую квартиру в спальном районе. При осмотре агент и человек, представившийся собственником, предложили сразу подписать договор. Владимир отдал предоплату и комиссию агенту, получил ключи и приготовился переезжать. Когда он уже распаковывал коробки, появился настоящий собственник, который ничего не знал о сделке. Владимир позвонил знакомому юристу, но тот сказал, что подписанный договор не имеет юридической силы и у Владимира нет никаких прав жить в этой квартире.
Информационные агентства
В поиске квартиры Саша позвонил по привлекательному объявлению. Автор ответил, что он всего лишь посредник и предложил заплатить деньги за контакт собственника жилья и ещё несколько интересных вариантов. Саша согласился и тут же полез за кошельком. Прозванивая список, Саша выяснил, что контакты в нем давно устарели, и по ним никто уже ничего не сдает. Получается, что он отдал деньги за бесполезную информацию.
Предоплата в краткосрочной аренде
Дима хотел отдохнуть в приморском городе и искал квартиру или дом с посуточной арендой. Он нашел совершенно чудесный дом в пяти минутах от моря и позвонил владельцу. Тот сказал, что сейчас сезон отпусков и домом уже интересовались. И тут же успокоил расстроенного Диму, что сделает выбор в его пользу за предоплату. Дима тут же побежал бронировать дом и. в итоге отпуск пришлось отложить. После того, как он перевел крупную сумму, продавец просто исчез, а объявление пропало с сайта.
Операции с арестованным объектом
Антон решил переехать поближе к работе и пошел на Авито поискать квартиру. Она нашлась довольно быстро и устраивала его всем: ценой, интерьером, расположением. Поэтому он быстро встретился с продавцом, внес предоплату, собрал вещи и заселился. Однако вечером, когда он пил чай на кухне, в дверь позвонили. Незваные гости представились сотрудниками банка, которые сообщили Антону, что квартира находится под арестом по решению суда, и жить он там, к их сожалению, не может. Пришлось возвращаться в спальный район и ещё долго ездить на работу два часа по пробкам.
Залог напрямую агенту
Евгений Павлович и найденный им агент по недвижимости осмотрели удобное жилье в центре вместе с владельцем и уже готовы были заключить сделку. Но через пару часов раздался звонок от агента, и Евгению Павловичу взволнованным голосом рассказали, что квартиру вот-вот продадут другому. Поэтому надо срочно отдать агенту залог, который тот передаст владельцу. После передачи залога агент неожиданно куда-то пропал. Собственник, к которому побежал Евгений Павлович удивился: никакого залога ему не передавали.
Передача документов не проверенным агентам
Валерий хотел сдать квартиру в центре и обратился для этого к профессионалам. Он довольно быстро нашел агента, подписал доверенность и, отдав документы на квартиру, спокойно стал ждать звонков. Валерию позвонили довольно быстро, но это были обманутые арендаторы. Оказывается, агент уже сдал эту квартиру нескольким людям сразу.
При поиске работы
Работодатель просит у вас деньги
Игорь долго искал новую работу, и вот наконец-то его пригласили на собеседование на должность менеджера по продажам. Эйчар долго и интересно рассказывал об обязанностях, условиях, расспрашивал Игоря об опыте, после чего принял положительное решение. Однако перед вступлением в должность его попросили заплатить небольшую сумму за пропуск в офис. Игорь с радостью согласился, а следующим утром придя на работу, понял, что нет не только пропуска, но и компании по этому адресу.
Оплата обучающих материалов
Валентина Петровна решила работать на дому. Она нашла вакансию, в которой нужно было просто склеивать конверты и позвонила работодателю. Ее с радостью приняли, но уточнили, что нужно будет «закупить материалы». Валентина Петровна с энтузиазмом перевела деньги и принялась ждать. Но работодатель куда-то пропал и перестал отвечать на звонки.
Творческое задание до собеседования
Миша решил найти работу дизайнером. Он позвонил по одной вакансии, и ему предложили сделать творческое задание — нарисовать рекламный баннер. Он выполнил задание, но работодатель так и не перезвонил. Через пару дней на одном интернет-сайте Миша увидел знакомый баннер.
Платные звонки или смс
Светлана нашла интересную вакансию. По телефону ей ответил автоответчик и попросил отправить сообщение на короткий номер. Светлана отправила сообщение, и уже через пару минут с ее счета сняли триста рублей.
Выманивание паспортных данных
Коля получил письмо от «работодателя №1 в России» с приглашением на работу. Ему сказали, что для заказа пропуска, нужно отправить копию паспорта по приложенному адресу. Более того, работодатель даже выслал трудовой договор на подпись. Коля подписал, сделал копию и отправил. Но почему-то на ресепшене «работодателя №1» его не ждали. А уже через месяц он узнал о крупном кредите на свое имя.
Сетевой маркетинг
Марина получила приглашение на работу. Единственное, что вызывало сомнение — это то, что по телефону ей не дали никакой информации о вакансии. Она услышала только фразу «приезжайте в офис, все расскажем на собеседовании». В офисе Марина увидела группу кандидатов на эту вакансию, а молодой человек в дешевом костюме стал рассказывать про новейшие достижения китайской медицины в области пищевых добавок.
Что делать, если вы стали жертвой
мошенников?
Оставить жалобу
на объявление
В каждом объявлении есть специальная кнопка «Пожаловаться». Воспользуйтесь ей, если считаете, что продавец вас обманывает и в объявлении описан другой товар.
Мы проверим объявление и заблокируем его и аккаунт продавца в случае необходимости.
Обратиться в службу поддержки
Напишите нам помощью раздела «Обратная связь». Предоставьте полное подтверждение мошеннических действий пользователя (а именно – скан-копию или фото чека, накладной, счета с координатами, телефоном и другими данными мошенника), подробности вашей сделки, переписку с продавцом.
Мы проверим ваше обращение и заблокируем аккаунт продавца в случае необходимости.
Обратиться в отделение полиции
Мы также рекомендуем вам обратиться в местное отделение полиции с заявлением о факте мошенничества.
После вашего обращения, на основании официального
запроса мы сможем предоставить представителям правоохранительных органов данные для дальнейшего расследования.
Как работает Доставка Авито
Авито – чрезвычайно популярный Интернет-сервис, на страницах которого публикуются объявления о поиске работы и сотрудников, любых услугах, которые только могут понадобиться потребителю, продаже и покупке любых товаров. О репутации ресурса, говорит статистика: ежемесячно на портал заглядывает 45 млн. пользователей, ежегодно через сервис заключается до 65 млн. разнообразных сделок. Не очень давно Avito предложил пользователям новый способ деловых взаимоотношений, который может защитить от мошенничества и недобросовестности как продавца, так и покупателя. В среде пользователей он немедленно стал известен как «Авито Доставка» или «безопасная сделка» и приобрел массу положительных отзывов.
Доставка Авито. Как работает
Как работает «Авито Доставка» или «безопасная сделка»
В ее основу лёг принцип эскроу: продавец получает деньги лишь после получения покупателем товара и его проверки. При этом в момент заключения соглашения необходимая сумма резервируется, и заказчик не может «передумать» ее перечислять вследствие сиюминутного каприза.
У Avito-Доставки пользователи отметили целый ряд положительных сторон.
- Посредником в передаче товара является Boxberry (иногда DPD), а эта служба доставки имеет отделения в 420 городах (что исключает затруднения как при отправке, так и при получении) и славится быстродействием и бережностью в отношении посылок.
- Расчет при помощи банковских переводов ускоряет процесс купли-продажи.
- В качестве эскроу-агентов выступают Qiwi и банк Tinkoff, давно доказавшие свою надежность.
- В случае неудовлетворительного качества товара деньги продавцу не перечисляются, что избавляет от длительных (и нередко безрезультатных) разбирательств.
Отсюда вывод: «безопасная сделка» через Авито Доставку – это оперативно, очень удобно и обоюдно выгодно. Для продавца предлагается дополнительные бонусы:
- Упаковка и доставка Boxberry осуществляется бесплатно.
- Если покупатель считает товар некачественным или отличающимся от заказанного, за возврат его продавцу деньги не взимаются.
Процесс использования «Авито Доставки» пошагово
На первый взгляд система может показаться несколько сложной. Однако на практике она работает безукоризненно и предельно проста для пользования.
- Продавец подключает «Авито Доставку» к размещенному объявлению.
- Покупатель, обратив внимание на интересующее его объявление, связывается с поставщиком через приложение в Авито, уточняет детали и подтверждает намерение заключить сделку.
- После оформления покупателем заказа на его карте резервируются деньги за получаемый товар.
- В переписке обеих сторон администрация указывает номер отправки. В дальнейшем он используется системой Boxberry в качестве трек-номера, и получатель может отслеживать движение своего заказа.
- Товар приходит в отделение, выбранное покупателем в качестве пункта доставки.
- Посылка вскрывается непосредственно заказчиком, и он проверяет комплектность и качество.
- Если нареканий нет, то продавец в течение нескольких дней получает на свою карту оплату.
Обо всех событиях в переписку отправляются сообщения; едва посылка покидает пункт Boxberry, продавец об этом узнает.
Процесс использования «Авито Доставки» пошагово
Несколько важных нюансов
Их незнание абсолютно не сказывается на качестве услуги Авито, однако упрощает взаимодействие.
- Продавец должен отправить заказанный товар в течение 72 часов.
- В пункте Boxberry сотрудник упаковывает посылку сам, и без оплаты. Взамен должна быть выдана накладная; если вы впервые пользуетесь «Безопасной сделкой», не торопитесь уходить до ее получения.
- После получения клиентом товара Авито в специальной форме может уточнить, на какой кошелек или карту продавец желает получить средства.
- Если покупатель отказывается от получения, второй стороне также приходит сообщение. В этом случае придется ждать определенное время до возврата посылки.
Учтите: по размерам отправления у Авито есть ограничения. Разрешается отсылать товар в среднего размера коробке: 120х80х50 см. и весом не более 15 кг.
По отзывам пользователей, для добросовестного продавца схема «Безопасная сделка с Авито Доставкой» может быть признана идеальной. Даже если получатель оставит товар в отделение Боксберри единственное, что потеряет отправитель – это время.