С июня 2018 года, вместе с продажей основного продукта, кредитной карты, Сбербанк России начал подключать к новым и перевыпущенным кредиткам такую услугу как ДСЖ КК. Расшифровка этой аббревиатуры выглядит так: “Добровольное страхование жизни держателей кредитной карты”.

Что это значит?

По многочисленным отзывам недовольных клиентов Сбербанка, менеджер банка, пытаясь повысить продажи и свою зарплату, не спрашивая клиента, ставит соответствующую “галочку” в анкете-договоре. В связи с чем, клиент получает SMS с текстом: “Вам подключен Автоплатёж ДСЖ КК”.

Более подробная информация по автоплатежам находится по ссылке: http://sberbank.ru/autoinfo

Менеджер банка также может говорить, что это обязательная опция, и кредитную карту не выдадут, без подключения ДСЖ КК, но это не так.

Страхование жизни держателя кредитной карты можно подключить самостоятельно. Как правило держателю приходит смс сообщение с кодом подключения. А если Вам не пришло смс, но Вы хотите воспользоваться данной услугой, её можно подключить в “Сбербанк.Онлайн” или позвонив по номеру 900.

Сколько стоит?

Стоимость услуги равна 0,7% от задолженности на 20-е число каждого месяца. То есть, при задолжености на 20-е число 10 000 рублей, будет списано 70 рублей и жизнь держателя карты будет застрахована на 1 месяц.

Если сумма задолженности будет равна 1000 рублей или меньше на 20 число, тогда страхование ДСЖ КК не будет подключено.

Также, каждый месяц из смс сообщения клиент будет узнавать дату начала и окончания страховой защиты.

Важно. Чтобы узнать сумму автоплатежа ДСЖ КК, нужно 20 числа посмотреть сумму задолженности в рублях и умножить её на 0,007.

Как отключить?

Отказаться от ДСЖ КК и отключить автоплатеж в пользу страховой компании можно несколькими способами:

  • В каждом сообщении об автоплатеже или перед первым платежом, посылается код для отключения страховки. Нужно отправить этот код в ответном СМС.
  • В личном кабинете или приложении “Сбербанк Онлайн”. Нужно найти в разделе “Платежи” подраздел “Автоплатежи”. Затем найти страховку ДСЖ КК от Сбербанка и удалить её.
  • Позвонить по номеру 900 и оператор по Вашей просьбе отключить автоплатеж.
  • Если вышеперечисленное не помогло, звоните в СК “Сбербанк страхование жизни” по номеру 8 800 555 55 95 или 8 499 707 07 37

Таким образом, отключить страховку по кредитной карте, если она действительно не нужна, очень просто. Если Вам не удалось это сделать или Вы в недоумении каким образом была подключена данная услуга, напишите отзыв о Вашей ситуации в комментариях ниже.

Спасибо за информацию. Очень долго искал что это обозначает и как отключить автоплатеж.

А как вообще отказаться от услуги страхования жизни? Я не подписывал никаких документов, а тут на тебе дополнительные расходы. Или отключение автоматического платежа отключает и страховку карты в целом?

Нет, не отключает. Приходите в свое отделение Сбербанка и ТРЕБУЕТЕ бланк заявления на расторжение договора ДСЖ КК, после того как вам еще раз попытаются развесить лапшу на уши — «Вас это ни к чему не обязывают, Вы не понимаете, как Вам это нужно, а вот один клиент заболел сильно и …..» бланк Вам все таки дадут, заполните и ждите подтверждения о расторжении договора (обычно по смс), только контролируйте ситуацию, если в течении месяца смс нет, не поленитесь опять дойти до отделения или на банки.ру написать. С Новым годом всех! Счастья и добра в Ваш дом.

Я одна из тех, кому в банке сказали, что без страховки не дадут кредитный лимит. Уже заплатила три раза, жалко что не нашла этот сайт раньше.

Очень хорошая информация по автоплатежам Сбербанка и не только по ДСЖ КК. Никак не мог найти как отключить АПСС — это автоматический платеж за сотовую связь. Не люблю, когда мои деньги без моего ведома тратятся.

При подключении этой услуги девушка сказала, что задолженность по кредитной карте в случае чего не ляжет на плечи моих родственников, а будет погашена банком! При этом по этой страховке я Вообще ничего платить не буду! Долг по карте я должна выплачивать до 26-го числа, а про 20-е число и 0,7 процента речи вообще не шло! Сплошной развод!

Зайдите в Сбербанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить Автоплатеж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

Сбербанк мошенники. В одностороннем порядке сами подключили услугу ДСЖ КК. Ни оповещения, ни чего не было. Узнал только тогда, когда уже списали средства. Бессовестные. Грефу наверное на очередную яхту собирают.

Очень полезная статья. Нужно быть во всеоружии.Спасибо большое,специалисты Сбербанка не объясняют все подробно,хитрят)

Страхование – довольно рентабельная сфера бизнеса. Особенно оправдывает оно себя в ситуации, когда страховая компания принадлежит государству, всячески поддерживается им. А клиентская база нарабатывается с помощью полумошеннических действий со стороны служащих государственного банка. Получив потребительский кредит в ПАО «Сбербанк», заёмщик через некоторое время обнаруживает, что ему подключена неизвестная услуга. Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка», для чего он предназначен, и каким образом отключить данную функцию? Обо всём этом расскажем в нашем материале.

Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка»?

Аббревиатура «ДСЖ КК» расшифровывается как « Добровольное Страхование Жизни по Кредитной Карте ». Под данную аббревиатуру попадает договор на страхование жизни, который заключает с одной стороны ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (дочерняя страховая компания ПАО «Сбербанк») и кредитный заёмщик с другой.

Кроме этого встречаются также схожие по смыслу обозначения:

  • ДСЖ ПК – «Добровольное страхование жизни по Потребительскому Кредиту»;
  • ДСЖ НПР – «Добровольное Страхование Жизни от Непредвиденной Потери Работы».

Упоминание словосочетания «автоплатёж» означает, что здесь используется оплата по шаблону. Банком (или клиентом) заранее задаются условия платежа и его дата. Когда наступает требуемое время, система автоматически выполняет списание денег в соответствии с заданными условиями.

Что представляет собой страхование жизни

Страхование ДСЖ КК предполагает страхование заёмщика от смерти или получения инвалидности 1 и 2 групп в результате наступления страхового случая. Страховая сумма (т.е. сумма на которую вы застрахованы) здесь равна сумме задолженности заёмщика по кредитной карте.

Премия (оплата страховки) составляет 0,7% от суммы задолженности по кредитной карте.

Период страхования – месяц. Оплата производится по сумме долга на 20 число каждого месяца. Об оплате страховки вы будете ежемесячно уведомлены с помощью смс.

К примеру, если вы должны 100 тысяч рублей, то ежемесячная сумма вашего платежа составляет:

100 000 * 0,7% = 700 рублей

Эта сумма будет автоматически списана с вашего счёта в конце месяца. Если же ваш долг составил 1 тысячу и менее рублей, то списание средств по страховке прекращается.

Зачем это нужно Сбербанку

Благодаря данной страховке банк страхует себя на случай смерти клиента или получения им инвалидности, что делает такого человека неплатёжеспособным. На самом же деле подобный вид страхований прибыльный и высокорентабельный, и именно фактор прибыли здесь является основополагающим.

Так, по состоянию на 2017 год, чистая прибыль СК «Сбербанк страхование жизни» составила более 13 миллиардов рублей. Количество застрахованных клиентов составило более 7 миллионов человек.

При этом «Сбербанк» зарабатывает как напрямую (СК «Сбербанк страхование жизни» является его дочерней компанией), так и косвенно, за счёт получения комиссии от компании по реализованным менеджерами банка страховкам.

Количество же возмещений к собранным премиям находится в пропорции 1 к 5. Весьма выгодное дело.

Как навязывают автоплатеж в банке

В соответствии с российским законодательством, страхование потребительского кредита и суммы задолженности не является обязательной формой страхования. Вы можете с полным правом отказаться от такой услуги, а менеджеры банка не обязаны ее навязывать.

В реальности же получается совсем другая история. Руководство отделений Сбербанка требует от своих подчинённых выполнение плана по заключённым страховым договорам. В соответствии с ним каждый специалист должен под любыми способами навязать человеку, пришедшему в банк за кредитом, заключение договора страхования жизни. При этом сам факт согласия может лишь подтверждаться галочкой, самовольно установленной специалистом в системе Сбербанк Онлайн. Вскоре после этого заёмщик получает соответствующую смс, и с него каждый месяц начинают списываться средства.

Поводы, под которыми специалисты банка навязывают автоплатёж ДСЖ КК Сбербанка, обычно сводятся к убеждению, что без страховки банк попросту не даст человеку кредит. Также пугают, что при отказе от услуги у человека будет навсегда испорчена кредитная история, и он больше не получит займ ни в одном банке.

Разумеется, всё это ерунда и нарушение законодательства. Но специалистов банка это ничуть не смущает. План же надо выполнять.

Страховка может быть навязана специалистами Сбербанка под любыми предлогами

Как отключить услугу в интернет-банкинге

Способов отказаться от автоплатежа ДСЖ КК Сбербанка существует несколько, рассмотрим их по порядку:

    Позвоните на горячую линию Сбербанка по телефону 900 и попросите отключить услугу страхования жизни по вашему кредиту;

Позвоните на горячую линию банка

  • В уведомляющем SMS о плате за страховку обычно имеется код, благодаря которому указанная услуга может быть отключена. Отправьте этот код по телефону, с которого было получено данное сообщение;
  • Воспользуйтесь возможностями приложения «Сбербанк Онлайн» (Андроид, iOS). Будет необходимо запустить приложение, найти там «Платежи», и уже в них – «Автоплатежи». Там найдите подключённое вам страхование и откажитесь от него;

    • Отключайте страховку с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»

  • Позвоните в страховую компанию Сбербанка по бесплатному телефону 8 800 5555595 и заявите о желании расторгнуть договор страхования.

    • Личное посещение отделения Сбербанка

    Также вы можете лично посетить банковское отделение, где подать заявление на расторжение страхового договора и возврате денежных средств. Для этого вам понадобится паспорт, кредитный договор и полис страхования (при наличии оного).

    Заполните соответствующее заявление

    Если ваше решения принято на протяжении 2х недель после заключения кредитного договора – прекрасно. Вы сможете вернуть полую стоимость. В случае же более поздних сроков с вас могут быть списаны различные банковские комиссии.

    Заключение

    В нашем материале мы разобрали, что такое Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка, а также каким образом можно отключить данную услугу. Поскольку в большинстве случаев указанный платёж навязывается под различными предлогами, рекомендуем выключить его сразу после выявления. В этом поможет как звонок на горячую линию Сбербанка, так и посещение отделения, где необходимо подать заявление о расторжении страхового договора.

    В последнее время, все официальные компании навязывают свои попутные услуги и впаривают вторичные продукты. Например, клиенты Сбербанка стали получать СМС сообщения, где говорится про автоплатеж за ДСЖ КК. В статье мы расскажем что это такое, как расшифровывается и как отключить данную услугу по своему счету.

    Что это значит, какие условия?

    Вы получили странное сообщение или увидели в детализации непонятный автоплатеж с аббревиатурой ДСЖ? Вопросы будут возникать сразу, притом что происходит списание средств. Давайте сразу расшифруем все и разложим по полочкам:

    • Автоплатеж ДСЖ КК – это оплата добровольного страхования жизни по кредитной карте.
    • ДСЖ ПК – добровольное страхование участников потребительского кредита.
    • ДСЖ НПР – это страхование клиентов от недобровольной потери работы.

    В нашем случае будем рассматривать первый пункт (КК), но основная информация, в принципе, будет актуальной и для остальных. Итак, данная “страховая” услуга подключается всем держателям кредитных карт, которые активировали пункт об участии в программе “ДСЖ”. Вот немного информации:

    1. Сумма списания равна 0,7% от суммы задолженности по карте. К примеру, вы должны 50 000, значит спишется с вас 350 рублей. Кстати, во внимание берется сумма долга по состоянию на 20-е число каждого месяца.
    2. Есть маленький плюс: если к 20-му числу система обнаружит, что долгов по карте у вас нет, либо они меньше 1000 руб. – страховая защита не будет активирована и плата, соответственно, не будет взиматься.

    Автоплатеж ДСЖ КК – это плата за страхование жизни

    Как происходит оплата?

    Ежемесячная оплата такой страховки происходит посредством опции “Автоплатеж”. Да, вы каждый месяц будете получать СМС-ку со списанием, если не погасите долги по карте. также стоит отметить, что в сообщении будут указаны даты начала и окончания действия страховой защиты.

    Многих интересует вопрос – как я мог подключиться к программе “Добровольного Страхования Жизни”? Ответ прост – банковская система навязывания выстроена хитро и способна запутать многих. Тут есть несколько вариантов:

    • вам пришло сообщение о приглашении, вы почитали и отправили код на “900”;
    • вас уговорил (ненавязчиво предложил) подключиться менеджер колл-центра или отделения Сбербанка;
    • вы не заметили этот вшитый пункт соглашения при получении/продлении карты в офисе.

    Страховка от Сбербанка наиболее часто впихивается клиентам

    Как отключить автоплатеж ДСЖ КК?

    Конечно, большинство клиентов хотят отказаться от участия в такой “супер-полезной” программе. К счастью для нас, и несчастью для них – услугу отключения они обязаны были вшить. Вот как можно отключиться от автоплатежа за ДСЖ КК:

    1. Самое простое – звоните на 900 и операторы выполнят все отключения за вас.
    2. В самом сообщении должны быть код-команды отключения данной услуги. Внимательно изучите их и отправьте в ответном SMS.
    3. Можно деактивировать и через приложение Сбербанк Онлайн (Android/iOS). Ищите там пункт “Платежи”, далее “Автоплатежи”. Находите свою КК-страховку и через параметры удаляем её.
    4. Если что-либо не получится, прозвоните специалистам страхового крыла Сбербанка – 8 800 555-55-95. Кстати, они именуют себя компанией “Сбербанк – страхование жизни”.

    Если специалист будет адекватным и не перебьет вас очередным предложением что-либо купить, вы сможете расспросить у него, когда и почему была подключена программа ДСЖ. Он же расскажет вам подробнее – что и куда нужно отослать для деактивации.

    Заключение

    Вот такие подарки делает Сбербанк своим клиентам. Теперь вы знаете что это такое программа “ДСЖ КК” и отчего зависит сумма автоплатежа по ней. Конечно, все понимают, для чего запускаются такие “Программы” и насколько эффективно они выполняются. Я долго изучал отзывы о работе системы страхования от Сбера – тысячи негативных рассказов. Даже если убрать неадекватных и явно виноватых клиентов – мы получим огромное множество прецедентов с не выплатами положенных денег по страховке.