• Что значит «абонент временно недоступен»
  • Почему "вызов завершен" без гудков
  • Как переключиться на вторую линию

Сообщение о «временной недоступности» номера любого сотового оператора в большинстве случаев означает, что телефон в данный момент находится в месте, где сотовая связь недоступна, либо же в зоне так называемого неуверенного приема. В городе это может быть поезд метрополитена; подвальные помещения или подземные переходы; специально экранированные зоны (некоторые концертные и театральные залы, к примеру, специально оборудуют так, чтобы звонки во время представления были технически невозможны). За городом, вдали от населенных пунктов (в том числе в дачных поселках) также есть места, где сигнал может быть очень слабым и временами пропадающим. «Временно недоступными» оказываются и пассажиры самолетов.

Если телефон, на который вы звоните, разрядился и самопроизвольно выключился – вы также услышите, что «абонент временно недоступен». Это считается «некорректным выключением устройства». Под это определение попадают и все прочие случаи поломки аппарата в результате падения на асфальт, в воду и так далее.

У некоторых операторов сообщение о недоступности абонента можно услышать и в том случае, если хозяин телефона собственноручно выключил его. Но чаще всего в таких случаях автоответчик сообщает «Абонент отключил телефон» или же «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» (последнее сообщение также можно услышать в случае, если телефон, как и в случае с «временной недоступностью» находится в зоне с неуверенным приемом).

Еще одна причина, по которой можно услышать о «временной недоступности» телефонного номера – сим-карта, вынутая из аппарата. Такое случается при краже телефона, или же в случае, когда владелец телефона, например, уехал в командировку в другой город и сменил симку на местную.

И последняя причина, по которой можно услышать автоинформатор, сообщающий о том, что абонент временно недоступен – перегруженность линий связи. Такое может случиться в праздники (например, в новогоднюю ночь, когда после двенадцатого удара часов все начинают звонить друг другу с поздравлениями), в местах проведения масштабных массовых мероприятий или в районах, где возникли большие автомобильные пробки.

Самое лучшее, что можно сделать в ситуации, когда вы не можете дозвониться «недоступному» собеседнику – перезвонить позднее, в надежде, что абонент вернулся в зону уверенного приема сигнала.

Порой бывает, что мы звоним кому-то на мобильный телефон, но вместо ответа слышим фразу «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» либо «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Эти фразы звучат совершенно одинаково у разных мобильных операторов (МТС, Билайн, Теле2 и пр.).

То есть, временно недоступен абонент тогда, когда связь с ним ПЕРИОДИЧЕСКИ пропадает, создавая невозможность ему дозвониться именно в данный момент времени, а вот фраза о том, что аппарат выключен свидетельствует о том, что сим-карта с вызываемым номером уже некоторое ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОЕ время не зарегистрирована в сети, и скорее всего вы не первый, кто пытается вызвать этот номер.

Вышеупомянутые фразы автоматический голос может проговаривать не только во время вызова, но и во время разговора, когда абонент внезапно теряет связь с сетью оператора.

Стандартным сообщением о недоступности абонента является «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» . Однако иногда можно услышать и другое сообщение: «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» . У многих абонентов возникает вопрос, в чем разница между этими двумя сообщениями.

По сути, означают они одно и то же: на данный момент в сети не зарегистрирован аппарат, на котором активна СИМ-карта с вызываемым номером. Но есть некоторые различия:

  • Сообщение «Аппарат абонента выключен» звучит если телефон был штатно выключен (то есть кнопкой выключения питания) или отсутствует в сети долго. Как правило, это сообщение воспроизводится практически сразу после набора номера, так как сеть уже «знает», что абонент не активен, и сразу сообщает об этом. Кроме того, данный сигнал отбоя звучит в том случае, если ваш номер занесли в черный список.
  • Сообщение «Абонент временно недоступен» звучит в том случае, если телефон совсем недавно был в сети, но на данный момент ни на одной базовой станции не удается до него «достучаться». Как правило, данное сообщение звучит после некоторой паузы: вы набираете номер, немного ждете, и только потом слышите сообщение. Это значит, что сеть «искала» абонента, и его отсутствие стало «сюрпризом».

При каких обстоятельствах может звучать сообщение «Абонент временно недоступен»?

Чаще всего мы слышим уведомление о том, что абонент временно недоступен, в следующих ситуациях:

  • Человек находится в зоне неуверенного приема, и связь на его телефоне то пропадает, то появляется. Соответственно, даже от смены направления ветра, или от перемещения на метр вглубь здания, может зависеть, будет ли человек на связи.
  • Абонент пользуется телефоном с двумя (или более) сим-картами в попеременном режиме. Становится «временно недоступным» для оператора он во время разговора по другим телефонам. В таком случае это сообщение можно расценивать как «занято».
  • У абонента разрядился телефон, и аппарат выключился. Соответственно, можно предполагать, что выключилось устройство относительно недавно.
  • Человек перемещается по метро или находится в полуподвальном помещении, где из-за плохого качества сигнала связь пропала.

Однако это – наиболее распространенные причины подобного сообщения. Но существуют и другие причины.

Экзотические причины ошибки «Абонент временно недоступен»

  • На телефон могут быть запрещены входящие вызовы. К примеру, если человек находится в роуминге, и не хочет платить за входящие вызовы, он может их запретить. В таком случае для всех абонентов он станет «временно недоступен».
  • Телефон может иметь переадресацию на другой номер телефона, который по каким-то причинам не работает. В таком случае тоже будет звучать сообщение, что абонент временно недоступен.
  • На смартфоне могут работать различные программы, блокирующие вызовы. Это значит, что телефон стал жертвой вируса или вас заблокировали.

Кроме того, важно следить за тем, нет ли установленного соединения (не считаются ли секунды). Так как одно время в Москве было распространено мошенничество: в газете давалось объявление с очень привлекательной вакансией и указывался платный премиальный номер. После этого мошенники включали сообщение «Абонент временно недоступен» при звонке. В итоге люди, звонившие на этот номер по несколько раз, платили за соединение и за всё время прослушивания этого сообщения.

Пользуйтесь услугами оповещения о звонках

Мобильные операторы предлагают сервисы, которые автоматически присылают СМС, как только абонент, который «был временно недоступен» появляется в сети. Это удобный способ отслеживать появление нужного абонента, и самое простое решение проблемы перебоев со связью.

Современная жизнь нас балует. У всех уже выработалась привычка, что можно связаться с человеком в любую минуту по мобильному телефону. Поэтому когда аппарат отвечает нам, что абонент вне зоны действия сети, наступает момент растерянности, расстройства и даже злости. Номер недоступен, что это значит у «Мегафона» знают не все.

Причины

Когда автоинформаторы сообщают, что абонент недоступен, это может быть вызвано проблемами с телефоном или сетью. Вот более детальный список причин отсутствия сотовой связи:

  1. Ни у одного оператора нет 100% зоны покрытия. Сеть может не ловить в определенных местах: метрополитене, подвальных помещениях, подземных переходах, в самолете.
  2. Существуют помещения, оборудованные специальными экранами. Это делается для того, чтобы мобильный телефон в этой зоне не ловил связь. Примерами таких мест могут быть театры или концертные залы.
  3. Загородом концентрация вышек не такая высокая — это означает, что сигнал может прерываться, а в некоторых районах даже отсутствовать.
  4. Перегрузка линии также может стать помехой для связи с абонентом. Данное явление наблюдается в праздничные дни или в пробках.

Читайте также Как узнать номер смс центра Мегафон

А теперь узнаем, какие проблемы с телефоном могут стать препятствием для общения:

  1. Отсутствие SIM-карты.
  2. Аппарат разрядился.
  3. Устройство поломалось, вследствие удара или попадания воды.

Шаблон действий

Существует несколько сценариев поведения, если в трубку вам сообщили, что абонент на данный момент не доступный:

  1. Попробуйте перезвонить на этот номер позже. Есть высокая вероятность, что абонент вернется в зону действия сети или зарядит телефон.
  2. Отправьте SMS-сообщение. Оно оповестит пользователя, что вы звонили ему, а содержания послания поможет сориентироваться о цели звонка.
  3. Оставьте сообщение на автоответчик.

Голосовая почта

Те, кто хотят быть всегда на связи независимо от обстоятельств, могут подключить себе дополнительную услугу от «Мегафона» — «Голосовая почта». Ее действие напоминает обычный почтовый ящик. Абоненты, которые не смогли вам дозвониться, имеют возможность оставить вам голосовое сообщение. Подобные сообщения будут собираться, и храниться до тех пор, пока вы их не прослушаете. Подключить данную опцию можно совершенно бесплатно. Ежедневная плата за пользование составляет 1,7 руб.

Здравствуйте. В последнее время начал получать много сообщений от читателей, связанных с мобильными проблемами. Одной из таких является следующая ситуация: Вам нужно позвонить по телефону, Вы набираете необходимый номер, но в трубке слышите – «Данный вид связи недоступен для абонента». Что это значит на МТС и у других операторов? Сейчас узнаете.

Вы – не виноваты!

Когда из динамика исходит подобная фраза, то некоторые начинают паниковать, считая, что проблема кроется в их аппарате или неисправностям со стороны оператора. В данном случае под «абонентом» подразумеваетесь не Вы, а Ваш «несостоявшийся» собеседник.

Причина «дефекта» кроется в недостатке средств на счету отвечающего, необходимых для принятия входящего звонка. Как такое возможно? Всё очень просто: если абонент находится в другой стране (роуминг), то для ответа на его балансе должны быть определенная сумма денег. Если её на счету не окажется, то и связаться с ним будет проблематично.

Нередко владельцы мобильных устройств сами активируют блокировку входящих, чтобы им никто не надоедал или по другим причинам, например, чтобы не тратить много денежных средств в роуминге. Подобное возможно и после утери телефона, тогда отключение является вполне оправданным.

Одним из распространенных факторов является и сбой в работе сотового оператора. Такое случается нечасто и носит кратковременный характер. Достаточно через пару минут повторить попытку соединения, и связь может быть налажена.

Что же делать?

Если данный вид связи недоступен для абонента Билайн, Теле2 или Мегафон, то следует попробовать отправить ему СМС-ку. Вполне вероятно, что такой вид услуг является бесплатным для получателя, а значит, уведомление будет успешно ему доставлено.

Стоит отметить, что владельцы SIM карт МТС чаще всего жалуются на описанную в статье проблему. С чем это связано – сказать трудно!

  • Если Вам очень хочется поговорить, а не переписываться с помощью SMS, то отправьте собеседнику сообщение с предложением пополнить счет. Скорее всего, он забыл это сделать, и оператор после длительного «простоя» задействовал автоматическую блокировку входящих. Достаточно положить на баланс сумму, достаточную для выхода из «минусов», и все запреты будут сняты.
  • Второй вариант – самостоятельно перевести деньги на другой номер. Операция будет проведена в течении суток (по-разному бывает: от нескольких минут, до пары часов, а то и дольше). Потом можно пробовать набирать человека.

Если владелец самостоятельно заблокировал прием, то никакие способы Вам не помогут. Поэтому, рекомендую не спешить с пополнением, а сразу написать SMS.

Самое важное – проявить немножко терпения, даже если Вам очень срочно нужно услышать собеседника. Возможно, лучше воспользоваться мессенджерами