Инстаграм не дает зарегистрировать аккаунт

В процессе регистрации в Инстаграме могут возникнуть ошибки: недоступна сеть, неправильно введен номер телефона, никнейм уже занят. С помощью простых действий, решить проблему, когда не можете зарегистрировать в Инстаграме и выдает ошибку возможно за пару минут.

Основные ошибки и причины при регистрации

Ошибки при регистрации в Инстаграме можно разделить на две категории: системные и пользовательские . Вторые происходят по вине человека, который создает аккаунт.

К ним относятся:

подключение к нестабильной точке доступа;
неправильно введенные email или номер телефона;
подобранный никнейм уже занят;
недостаточный объем памяти для скачивания и установки.

К системным причислены те, которые возникают из-за сбоя сервера или других технических работ в Инстаграме, несоответствие версий ОС и приложения, текущие обновления. Повлиять на системные ошибки при регистрации в Инстаграме нельзя, но можно использовать другие версии и способы создания профиля.

Указанный номер или email уже используется

Инстаграм может не давать зарегистрировать аккаунт, если указанный номер мобильного или адрес электронной почты уже был указан.

Такое возможно в нескольких случаях:

пользователь был зарегистрирован ранее;
другой человек по ошибке использовал адрес электронной почты.

К примеру, чтобы зарегистрироваться другой пользователь допустил ошибку при вводе и указал чужой адрес или номер. В таком случае, нужно обратиться в «Центр поддержки» Инстаграма и указать проблему.

Если данные были использованы самим владельцем – нужно перейти в восстановление страницы. Вернув доступ к старой учетной записи, её можно переименовать, удалить или изменить контактную информацию.

Как восстановить аккаунт:

Зайти с мобильной или браузерной версии в Инстаграм.
В поле ввода «Логин» ввести номер или emal.
Нажать: «Забыл пароль» — ввести данные.
Отправить.

Теперь, нужно перейти в указанный почтовый ящик или проверить наличие СМС-сообщения. В ответном уведомлении придет ссылка на восстановление. Пользователь должен ввести новый пароль, а при следующем входе в систему – использовать ранее указанные данные. Регистрация в таком случае не понадобится, так как страница уже создана.

Старая версия Инстаграм

Ошибка со старой версией возникает, если пользователь когда-то скачал приложение и не обновлял. На главной странице появится предупреждение — нужно обновить Instagram. Проблема со старым форматом решается обычным скачиванием нового Инстаграма.

Как установить обновленную версию:

Перейти в «Настройки» смартфона – Приложения.
В списке выбрать: «Инстаграм» — удалить старую версию.
Зайти в магазин контента Play Market или AppStore.
В строке поиска ввести: «Instagram» — скачать.

После скачивания станет доступна кнопка: «Открыть» и появится значок на рабочем столе. Запустить приложение возможно через любой удобный вариант. Если ошибка со старой версией повторяется – пройти процедуру регистрации можно через компьютер.

После создания страницы – проверить возможность входа в Инстаграм, скорость загрузки и возможность публиковать записи. Проблема может возникать из-за низкой скорости сети или несоответствия версии операционной системы на телефоне и технических требований Инстаграма.

Нестабильное соединение с интернетом

Еще одна проблема, когда пользователь не может создать новый аккаунт в Инстаграме – отсутствие стабильности при подключении к сети. Чаще причиной становятся мобильные данные, то есть подключение по 3G или 4G. Также, особенности работы оператора и наличие блокировок социальной сети в определенных регионах.

Чтобы исключить ошибку с нестабильным соединением, нужно подключиться к WI-Fi. Рекомендована домашняя сеть, со статичным IP-адресом. Если пользователь будет часто менять IP – Инстаграм может расценивать каждую попытку входа как подозрительную.

Инструкция, как проверить скорость и стабильность сети:

Перейти с мобильного браузера на сайт SpeedTest.
Нажать большую кнопку посередине: «Старт».
Запустить проверку – дождаться окончательного результата.

Снизу будут показаны сервисы, где могут быть ошибки или встречается нестабильная работа. Рекомендуемая скорость подключения к Инстаграму – не менее 8 Мбит/с. Если проблема в работе сети, на экране высветится: «Извините, в данный момент регистрация недоступна».

Имя пользователя (ник) уже используется

Невозможно зарегистрироваться в Инстаграм, если указанное имя пользователя уже было указано. Это может быть, как другой человек, так и ранее созданный профиль. В социальной сети работает система: повторная регистрация с тем же ником невозможно. То есть, если пользователь раньше указал какой-либо никнейм и удалил страницу – еще раз указать эти нельзя. Подобрать ник для своей странички на нашем сайте.

Указывая ник, снизу будет показано: доступен он или нет. Если указанная комбинация занята – снизу появится: «Никнейм уже был использован». Чтобы подобрать логин, можно использовать генераторы. Это сайты, где пользователь указывает количество символов в нике и первую букву. Система автоматически подбирает похожие комбинации. К примеру, сервис Nick-name:

Зайти на сайт.
Выбрать первую букву и количество символов.
Нажать «Генерировать» — скопировать полученный результат.

Пользователь может подобрать любое количество комбинаций. Сервис доступен и с мобильной версии, и с компьютерной.

Выключить все прокси

Анонимный доступ к интернету на телефоне или компьютере может стать причиной ошибки: «Код не действителен». При регистрации в Инстаграме, была использована одна геолокация, а при переходе в почтовый ящик – другая.

Если подключен VPN – его нужно отключить и заново пройти регистрацию.

Проверить, что на телефоне установлен сервис анонимного доступа:

Настройки смартфона – Беспроводное подключение и сеть.
Еще – VPN.
Нажать по шестеренке – Отключить постоянную работу.

В разделе «VPN» будут указаны все приложения, которые были установлены на мобильное устройство. Это могут быть, как стандартные прокси, так и скачанные пользователем.

Также, текущие активные приложения будут показаны по кнопке: «Домой». В категории будут указаны все текущие активные инструменты, включая VPN. То же касается и браузера: в Google Chrome – отключить по вкладке «Расширения», в Opera – нажать сверху по значку VPN – отключить. Используя сервисы анонимного доступа, регистрация может быть заблокирована.

Сбои на стороне Инстаграма

В самой социальной сети нередко происходят сбои и встречаются проблемы при работе. Это может проявляться в ошибках на экране, блокировке страницы и в медленной загрузке вкладок внутри Инстаграма. Во время сбоев, на экране появится сообщение: «Действие заблокировано» или «Ошибка сети», даже при стабильном подключении.

Проверить текущие проблемы внутри Инстаграма поможет сервис DownDetector. Он показывает статус и стабильность работы социальной сети. При появлении проблем, на графике появится количество заявок и отчетов. Преимущество в том, что сервис показывает любые ошибки, вне зависимости от географического положения пользователя.

Версия ОС телефона не подходит

Если смартфон не соответствует техническим параметрам Инстаграма, на странице загрузки будет надпись: «Ваше устройство не поддерживает приложение».

Такая проблема решается тремя способами:

Чтобы обновить текущую операционную систему на телефоне, следует:

Настройки – О телефоне.
Обновление ПО – переключиться на вкладку: «Обновление ОС».

Но, чтобы получить новую версию, заряд должен быть на 100%, а также подключение к зарядке. На скачивание и установку влияет стабильность интернета, поэтому обновлять ПО следует только при работе через домашнюю точку доступа.

Установить устаревшую версию Инстаграма смогут владельцы Android и пользователи iOS с Jailbreak. Такой формат приложения не будет обновляться самостоятельно, поэтому при выходе новой версии – придется скачивать и устанавливать заново.

Браузерный тип Инстаграма способен загружать снимки и работает стабильно.

Отсутствуют: загрузка видео, маски в Stories и расширенные параметры в «Настройках». Пользователь не сможет переключиться на бизнес-услуги или вернуться на личный формат. Также, отсутствуют многие опции конфиденциальности и безопасности.

Указан ник, который уже зарегистрирован

Создавая новую учетную запись, нужно указывать имя пользователя. Иногда добавленный в регистрационную форму ник, используется другими или привязан к сторонней учетной записи. В этом случае система выдаст сообщение: «Никнейм уже используется». Поэтому робот не дает создать новый аккаунт.

Решить проблему можно заменой имени пользователя. Достаточно придумать новый ник, а затем ввести его в соответствующее поле.

Если с этим возникают сложности, следует воспользоваться онлайн-генераторами:

Перейти по ссылке nick-name.ru/generate/.
Выбрать первую букву в нике и количество символов.
Тип генератора (чем больше цифра, тем сложнее алгоритм).
Нажать кнопку «Генерировать».

При желании можно усложнить генерацию ника – для этого достаточно нажать кнопку «Установить». Когда имя пользователя будет создано, его можно использовать для регистрации Instagram.

Старая версия Инстаграм – обновитесь

Ошибка регистрации Инстаграм может появляться, если на мобильном устройстве пользователя установлена старая версия приложения.

Чтобы решить проблему, на Android нужно:

Перейти в Play Маркет.
В поисковой строке ввести «Instagram».
Открыть первый найденный результат.
Нажать «Обновить».

После этого нужно перезагрузить приложение, а затем продолжить регистрацию.

Чтобы установить новую версию Instagram на iPhone, нужно:

Открыть AppStore.
Дождаться поиска обновлений для установленных программ.
Выбрать из списка «Инстаграм».
Нажать «Обновить».

Если все сделано правильно, можно приступить к созданию учетной записи в социальной сети.

Проблемы с плохим интернетом – частая проблема

Еще одной причиной, из-за которой нельзя создать аккаунт в Инстаграм является низкая скорость интернета. Это связано с использованием 2G или 3G связи.

Прежде чем устранить проблему, рекомендуется проверить скорость интернета:

Перейти на сайт speedtest.net.
Нажать кнопку «GO».
Дождаться окончания тестирования.

Когда скорость низкая, нужно подключиться к стабильному интернету через Wi-Fi роутер. Если нет возможности воспользоваться беспроводной точкой, рекомендуется перейти в другую комнату. Таким образом можно найти 3G или 4G сигнал.

После того как скорость будет восстановлена, можно продолжить регистрацию учетной записи в социальной сети Instagram.

На номер или почту уже зарегистрирован другой аккаунт

Порой невозможно зарегистрироваться, так как указанный телефонный номер или электронная почта уже используются. Это может быть, если пользователь ранее создавал учетную запись в Инстаграм.

Чтобы устранить проблему, нужно восстановить аккаунт:

Перейти на главную страницу социальной сети.
Нажать «Вход».
Кликнуть по надписи: «Забыли пароль».
Указать номер мобильного телефона или почтовый ящик.
Нажать кнопку «Отправить ссылку».

Нужно перейти по гиперссылке из письма. Иногда пользователи жалуются, что, код не действителен в Инстаграм, отправленный на e-mail. Это происходит если, переход по ссылке выполнен через несколько дней после получения.

Включенные прокси не даст зарегистрироваться

Разные страны блокируют доступ к сайтам. Поэтому некоторые используют прокси, для сокрытия IP-адреса. В этом случае при регистрации в Инстаграм выдает ошибку.

Чтобы устранить проблему на мобильном устройстве нужно:

Открыть настройки.
Перейти к дополнительным функциям.
Выбрать VPN.
Нажать «Отключить постоянную работу».

После этого следует повторить попытку регистрации.

Если аккаунт создается на компьютере, необходимо в браузере отключить VPN-расширение:

Открыть веб-обозреватель.
Нажать на VPN-расширение (расположено справа от адресной строки).
Выбрать «Отключить».

После этого обязательно нужно обновить страницу Instagram. Достаточно нажать F5.

Некоторые используют для сокрытия IP-адреса VPN программы. Найти запущенное приложение можно в трее (стрелка рядом с временным табло и языком клавиатуры). Его нужно отключить.

Сбои на серверах Инстаграм

Разработчики работают над функционалом социальной сети. Во время добавления нововведения, сервер может быть не доступен. Также возможен перегруз ресурса. В этот момент при регистрации появляется ошибка: извините в данный момент сервер не доступен.

Своими силами устранить проблему не получится. Нужно ждать, пока работоспособность сервера будет восстановлена. Обычно ресурс становится доступен в течение 5-30 минут, в зависимости от появившейся проблемы.

Старая модель телефона и уже не поддерживает Инстаграм

Со временем любая модель телефона устаревает. Это влечет за собой то, что Инстаграм не дает зарегистрировать аккаунт. На некоторых Android устройствах устранить ошибку можно через обновление операционной системы.

Для этого нужно:

Открыть настройки.
Перейти в раздел «О телефоне».
Выбрать «Обновление системы».
Нажать «Установить».

Подобные действия возможны только на популярных моделях (Sony, Xiaomi, Samsung и т.д.).

Если обновить смартфон автоматически не получается, можно выполнить процедуру вручную:

Зайти на сайт разработчика телефона.
Скачать новую прошивку и программу для установки обновления.
Подключить смартфон к компьютеру при помощи кабеля.
Запустить приложение и приступить к установке прошивки.

Во время обновления системы запрещается выключать устройство. Иначе запустить его больше не получится.

Если смартфон устарел на столько, что на него не выпускают прошивок, нужно приобретать новое мобильное устройство. В это время можно использовать браузерную или десктопную (для Windows 10) версию Instagram.

Я не могу зарегистрироваться, потому что аккаунт с моим эл. адресом или номером телефона уже существует.

Если вы когда-то зарегистрировались в Instagram, указав свой эл. адрес или номер телефона, но забыли пароль, вы можете сбросить его и войти в свой аккаунт.

Если вы ввели свой эл. адрес или номер телефона правильно, но видите сообщение, что аккаунт с таким эл. адресом или телефоном уже существует, сообщите нам об этом.

Помните, что эл. адрес может быть связан только с одним аккаунтом Instagram.