Интрум срм вход в систему

CRM система INTRUM объединяет в себе большой набор функционала для автоматизации работы с клиентами и бизнес процессами. Готовые отраслевые решения задач именно вашей компании

Обращений за консультациями

Объем данных наших клиентов в облаке (Гб)

Звонков IP телефонии, сделанных клиентами

О CRM INTRUM

Почему клиенты выбирают наше решение?
Чем отличаемся от других систем?

Коротко о CRM INTRUM

Облачный сервис INTRUM объединяет большое количество функционала для автоматизации и упрощения работы сотрудников компаний малого и среднего бизнеса.

Система включает в себя Интранет сайт-внутренний корпоративный портал, социальную сеть для сотрудников с возможностью гибкой коммуникации, а также широкофункциональную CRM систему для управления клиентской базой и оптимизации процесса продаж.

Отраслевые версии

Наша система имеет отраслевые версии под разные сферы бизнеса со специальным набором функционала для каждой из них

Гибкие настройки

Система гибко настраивается под Ваш бизнес для решения именно ваших задач. С помощью бизнес процессов возможно адаптировать систему практически под любые цели

Помощь в настройке и внедрение

Как при внедрении системы, так и по мере работы с CRM у Вашей компании будет персональный аккаунт менеджер, консультирующий и помогающий с настройками

Удобство масштабирования

По мере роста вашей компании возможно расширять используемый функционал, дополняя его необходимыми возможностями

Автоматизация ваших
бизнес процессов

Представьте себе, что все этапы работы с клиентом идут по заранее выстроенной четкой схеме

Эталонные образцы помогут быстро запустить бизнес процессы, а с помощью гибкой настройки вы сможете адаптировать их под свой бизнес. Подробнее о функционале "Автоматизация. Бизнес процессы"

Учет продаж и воронка продаж

Ведите продажи по стадиям и успешно закрывайте сделки

Вы можете построить несколько видов воронок продаж для отслеживания как текущей динамики продаж и эффективности менеджеров, так и за прошедшие периоды.

IP Телефония

Подключите к системе любого вашего провайдера телефонии

Настраивайте сценарии обработки вызовов и скрипты продаж прямо в CRM. Всю историю звонков и запись разговоров вы видите в карточке клиента. Подробнее о телефонии в CRM

Интеграция CRM и вашего сайта

Онлайн консультант для общения с клиентом прямо из CRM. Получайте данные с форм на сайте и ведите сквозную аналитику эффективности рекламных каналов

Интеграция с Яндекс Директ, Google Adwords, Facebook и Вконтакте позволяет автоматизировать ведение онлайн рекламы (ремаркетинг) через ваши бизнес процессы. Также вы можете настроить выгрузку на сайт вашего каталога товаров прямо из CRM. Подробнее об интеграции сайта и CRM

Конструктор отчетов

Создайте отчеты по своим метрикам эффективности бизнеса

Настройте их вывод на рабочий стол сотрудников индивидуально для каждого, в зависимости от должности и выполняемых ими задач в компании. Подробнее об отчетах в CRM

Интеграция с вашей почтой

Подключите все аккаунты вашей компаний любой почтовой системы

Полнофункциональный интерфейс работы с почтой. Отображение всех писем в карточке клиента. Подробнее по интеграции почты в CRM

Автогенерация документов и документооборот

Создавайте документы в два клика из карточки клиента или сделки на основе своих бланков, распечатывайте и отправляйте на почту клиентам

Вы можете гибко настраивать бланки шаблонов документов, в т. ч. оформлять их в фирменном стиле вашей компании. Подробнее о генераторе документов в CRM

Файловое облачное хранилище

Подключите облачные хранилища Яндекс Диск или Dropbox и синхронизируйте файлы на ваших компьютерах с данными в CRM

Управляйте доступом к файлам и расшаривайте доступ для своих коллег прямо в CRM — подробнее

Безопасность

Гибкая настройка доступа позволяет распределить права в компаниях даже с самой сложной организационной структурой

Вы можете также создать правила ограничения доступа по IP адресу для разных групп сотрудников, а также включить запись истории (логирование) всех действий сотрудников. Подробнее о правах доступа

Клиентский сервис и объединение коммуникации

Создайте профессиональный отдел клиентской поддержки прямо в CRM

Все сообщения от клиентов из разных источников будут поступать в систему. Подключите Онлайн консультант на сайте, Facebook, Вконтакте, Viber, Skype, Instagram, Telegram или онлайн чат через почту.

История активности по клиенту

В карточке клиента вы можете видеть: все контакты, а также специальные созданные вами дополнительные поля (например, "какой размер обуви носит", если вашему бизнесу это важно), его сделки, заявки, что он покупал из вашего каталога, все его звонки, письма, статистику посещения сайта, по каким источникам он к вам пришел (маркетинговые бюджеты), созданные для него документы, отправленные клиентом формы с сайта, sms и email рассылки, а также статистику открытия и просмотра по ним.

База продуктов и услуг

Вести каталог товаров и услуг с гибкой возможностью настройки полей и справочников

Готовность клиента к покупке

Лояльность

Бюджет

Затраты на маркетинг

Управление задачами

Удобная система управления задачами с онлайн чатом внутри и разделением прав.

HR инструменты и статистика входов/выходов

Ведите всю кадровую информацию в профиле сотрудников, историю приемов на работу, отпусков и увольнений. Рейтинги, голосования и комментарии позволят получать обратную связь в коллективе.

API и приложения

Широкие возможности дополнений возможностей системы через приложения, а также интеграций со сторонними сервисами через наше API.

Гибкие настройки полей CRM объектов

Вы можете настроить поля в карточке клиентов/продуктов/сделок/заявок со сложными взаимосвязями и правилами.

Отраслевые версии

Система INTRUM имеет несколько отраслевых версий со специальным функционалом именно для вашей сферы бизнеса

Недвижимость

CRM система для бизнеса агентств недвижимости, частных агентов и застройщиков

Автосалоны

CRM для автосалонов новых авто и автомобилей с пробегом

Продажи

Гибко настраиваемая CRM система для работы отдела продаж, а также b2b торговли

Кадровые агентства

CRM для кадровых компаний и агентств по работе с персоналом

Монтажный бизнес

CRM для компаний установки окон, кондиционеров, дверей. Работа с замерами и монтажами.

Туризм

CRM для туристических компаний

Юридические компании

CRM для юридических агентств и бюро

Торговля

CRM для розничной и оптовой торговли

Цены и тарифы

Ценообразование гибкое: зависит от числа сотрудников в вашей компании

Тариф "Старт"

за полгода
за всю компанию

• 1-5 сотрудников
• Все необходимые функции
• Для небольшого бизнеса
• Техподдержка

подробнее

Тариф "Базовый"

за месяц
за всю компанию

• от 5 сотрудников
• Полнофункциональная
• Все интеграции
• Консультации/техподдержка

подробнее

Тариф "Большая компания"

за 1 сотрудника в мес.

• от 100 сотрудников
• Полнофункциональная
• Все интеграции
• Расширенная техподдержка

подробнее

Для консультаций по тарифным планам , а также для получения индивидуального предложения свяжитесь: +7 (495) 225-50-24

Вы также можете попробовать полную версию системы бесплатно на 14 дней.

Наша помощь во внедрении CRM

Базовая поддержка
Осуществляется для всех пользователей (вкл. использующих пробную версию). Мы консультируем по настройкам через онлайн чат внутри системы. Среднее время отклика: менее минуты. Время ответа на ваш вопрос: 5-7 минут

Расширенная поддержка
Для компаний с числом сотрудников более 50 время ответа на ваш вопрос в техподдержку еще меньше. Расширен объем помощи по телефону

Внедрение CRM под ключ
Вы можете заказать у нас (главный офис) или у наших партнеров внедрение и настройку CRM именно под ваши задачи. Работы производятся по согласованному техническому заданию и включают: первичную консультацию и утверждение бизнес процессов, настройку системы, обучение сотрудников и сопровождение.

Этапы внедрения CRM INTRUM

Вы можете использовать отраслевые настройки CRM по умолчанию или адаптировать под свои задачи

1. Заведение аккаунтов сотрудников

Внесите в систему всех сотрудников компании (или отправьте автоприглашения на их email) и раздайте всем пароли доступа.

2. Настройка полей клиентов/продуктов/сделок/заявок

Вы можете настроить индивидуально все поля в карточках всех CRM сущностей. Также существует возможность сложной организации связи между полями.

3. Разграничение доступа

Вы можете настроить права доступа для своих сотрудников: кто, что и с какими сделками/клиентами может делать в CRM. Настройте, если требуется, ограничения по IP адресам.

4. Внесение клиентов/продуктов или импорт

Начните вносить клиентов/продукты/сделки/заявки в систему, либо сделайте экспорт из excel файла, либо совершите автоимпорт из вашей старой базы данных.

5. Настройка IP телефонии, email, sms

Подключите все телефоны компании и мобильные сотрудников к CRM — фиксируйте всю историю разговоров с записью в системе. Подключите все ваши email аккаунты.

6. Настройка бизнес процессов и отчетов

Вы можете настроить все бизнес процессы работы в CRM системе и свести к минимуму, насколько это возможно, человеческий фактор в работе с клиентами и продуктами.

Замечательная CRM. Гуманные цены. Большие возможности и гибкость. Советую тем, кто не определился с системой

Отлично подходит для моего направления бизнеса. Все настройки CRM для нее были внесены по умолчанию

– Николай, Юридическое Бюро

За несколько лет работы с компанией INTRUM мы отметили исключительный профессионализм этой команды, действительно продуктивные условия сотрудничества (высокая компетенция сотрудников, отличное отношение к партнерам)

– Сечеников М.Е., Генеральный Директор ООО «Офис продаж недвижимости»

INTRUM — система с огромнейшими возможностями. И разработчики постоянно добавляют новые, иногда они просто «читают наши мысли», недавно полностью поменяли интерфейс, сделали его современным и еще более удобным. Молодцы! В INTRUM встроена телефония с очень удобной виртуальной АТС (и это единственная система, которая позволяет внедрить любого (. ) провайдера)

CRM система INTRUM объединяет в себе большой набор функционала для автоматизации работы с клиентами и бизнес процессами. Готовые отраслевые решения задач именно вашей компании

Управление задачами

Удобная система управления задачами с онлайн чатом внутри и разделением прав.

HR инструменты и статистика входов/выходов

Ведите всю кадровую информацию в профиле сотрудников, историю приемов на работу, отпусков и увольнений. Рейтинги, голосования и комментарии позволят получать обратную связь в коллективе.

API и приложения

Широкие возможности дополнений возможностей системы через приложения, а также интеграций со сторонними сервисами через наше API.

Гибкие настройки полей CRM объектов

Вы можете настроить поля в карточке клиентов/продуктов/сделок/заявок со сложными взаимосвязями и правилами.

Система имеет множество интеграций для различных коммуникационных каналов

IP телефония
ВСТРОЕННАЯ АТС

Возможность подключения любых ваших провайдеров IP телефонии

Email
ПОЛНОЦЕННЫЙ WEB КЛИЕНТ

Вы можете подключить в систему все ящики компании и разграничить доступ по сотрудникам

Сайт
ИНТЕГРАЦИЯ С САЙТОМ

Онлайн формы, онлайн чат с клиентом, звонок с сайта, статистика, каталог

Рассылки
SMS И EMAIL

Возможность из CRM создавать рассылки для клиентов

Отраслевые версии

Наша система имеет отраслевые версии под разные сферы бизнеса со специальным набором функционала для каждой из них

Гибкие настройки

Система гибко настраивается под Ваш бизнес для решения именно ваших задач. С помощью бизнес процессов возможно адаптировать систему практически под любые цели

Помощь в настройке и внедрение

Как при внедрении системы, так и по мере работы с CRM у Вашей компании будет персональный аккаунт менеджер, консультирующий и помогающих с настройками

Удобство масштабирования

По мере роста вашей компании возможно расширять используемый функционал, дополняя его необходимыми возможностями

Ценообразование гибкое: зависит от числа сотрудников в вашей компании

Тариф "Старт"

ЗА ПОЛГОДА
ЗА ВСЮ КОМПАНИЮ

• 1-5 сотрудников
• Все необходимые функции
• Для небольшого бизнеса
• Техподдержка

Тариф "Базовый"

ЗА МЕСЯЦ
ЗА ВСЮ КОМПАНИЮ

• от 5 сотрудников
• Полнофункциональная
• Все интеграции
• ТКонсультации/техподдержка

Тариф "Большая компания"

ЗА 1 СОТРУДНИКА В МЕС.

• от 100 сотрудников
• Полнофункциональная
• Все интеграции
• Расширенная техподдержка

INTRUM

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Real Estate CRM

Онлайн-инструмент для агентства недвижимости, упорядочивающий рабочие процессы. Содержит готовый сайт-витрину и публикатор объявлений на популярных порталах.

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Онлайн-инструмент для агентства недвижимости, упорядочивающий рабочие процессы. Содержит готовый сайт-витрину и публикатор объявлений на популярных порталах.

Подробное описание

Intrum — это сервис, представляющий из себя CRM-систему, корпоративный портал и социальную сеть для нужд сотрудников. Разработчики очень тесно связали все эти элементы, дополнив структуру подключением телефонии, форм для сайта и онлайн-чата. Более того, Intrum обладает полноценным API для прочих интеграций.

Функциональность Intrum в нескольких возможностях:

• База клиентов с полной историей взаимодействий.
• Каталог продуктов
• Учёт входящих заявок и звонков.
• IP-телефония и работа с SMS-сообщениями.
• Социальная сеть для сотрудников.
• Отправка сообщений с вложениями фото и видео.
• Внутренний корпоративный портал.
• Документооборот.
• Мобильные приложения с созданием собственного (для нужд компании).
• Оповещения о днях рождения и планирование корпоративов.
• Обратная связь с руководством.
• Интеграция с сайтом компании, телефонией, формами для сайта и онлайн-чатом.
• Переадресация звонков.
• Запись разговоров.
• Интеграция с почтой.
• Создание бланков документов и структурирование по клиентам.

ReCRM — это система организации эффективной работы агентства недвижимости.

Что дает агентству недвижимости использование ReCRM? В первую очередь — это:

• Высвобождение времени ваших риэлторов для общения с клиентами за счет автоматизации рутинных операций, таких как ручная выкладка объявлений, подбор объектов для клиентов, отправка коммерческих предложений, создание договоров и прочих документов.
• Контроль процессов и сотрудников за счет механизмов управления задачами и автоматической отчетности
• Повышение качества обслуживания клиентов: красивые и понятные презентации объектов уходят покупателям в один клик, потребители услуг попадают на профессионально созданный сайт вашего агентства недвижимости и могут за считанные секунды подобрать себе объект и связаться с Вашим менеджером.

ReCRM обладает следующими преимуществами:

• Шаблонизатор документов позволяет составить, распечатать и отправить клиенту договор за 30 секунд (по имеющейся заявке)
• Система непрерывно отслеживает объекты и заявки всех агентов и мгновенно оповещает их о появлении новых подходящих вариантов для предложения клиенту
• Время от приема звонка клиента до отправки ему на email коммерческого предложения сокращается до 3 минут
• СРМ система помогает риэлтору на всех этапах совершения сделки, что приводит к росту успешно завершенных заявок на 20%
• Благодаря менеджеру задач в два раза сокращается число «забытых», невыполненных или просроченный поручений

За пол года использования ReCRM:

• Коллектив агентства недвижимости возрастает в среднем с 5 до 11 сотрудников
• Количество успешных сделок возрастает с 1,2 до 2,2 сделок на агента в месяц
• Число эксклюзивных договоров возрастает на 45%