На сегодняшний день практически у каждого человека есть компьютер или ноутбук, который подключен к интернету. К сожалению, далеко не всегда соединение с глобальной сетью проходит гладко. Из данной статьи вы узнаете о методах исправления ошибки «DNS сервер не отвечает» на устройствах, работающих под управлением Windows 10.

Не отвечает DNS сервер в Windows 10

Указанная ошибка может возникнуть как в самом браузере при открытии сайта, так и отдельно от него, в виде сообщения от «Мастера диагностики Windows». Она выглядит так:

Единого решения проблемы нет, так как назвать точно источник ее возникновения нельзя. В данной статье мы собрали комплекс рекомендаций, которые наверняка должны помочь.

Настоятельно рекомендуем перед выполнением всех действий позвонить сперва в службу технической поддержки вашего провайдера. Убедитесь, что проблема не на их стороне.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Как бы банально это не звучало, но перезагрузка компьютера позволяет устранить львиную долю всех известных ошибок. Если произошел обычный сбой в службе DNS или настройках вашей сетевой карты, то этот метод обязательно поможет. Выполните следующие действия:

    На рабочем столе нажмите одновременно клавиши «Alt+F4». В единственном поле появившегося окна выберите строку «Перезагрузка» и нажмите «Enter» на клавиатуре.

Если соединение с глобальной сетью вы осуществляете через роутер, тогда попробуйте в обязательно порядке перезагрузить и его. С процессом перезапуска маршрутизатора вы можете ознакомиться более подробно на примере следующей статьи.

Способ 2: Проверка службы DNS

Иногда источником ошибки служит отключенная служба «DNS-клиент». В таком случае необходимо проверить ее состояние и включить, если она была деактивирована.

    Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Win+R». В единственное поле открывшегося окна пропишите команду services.msc , затем нажмите кнопку «OK» для продолжения.

Если в строке «Состояние» вы увидите надпись «Отключено», нажмите кнопку «Запустить», которая находится ниже. После этого перезагрузите устройство.

  • В противном случае просто закройте открытые окна и переходите к выполнению других методов.

    • Способ 3: Сброс сети

    В Windows 10 есть специальная функция, которая позволяет полностью сбросить все настройки сети. Эти действия решают многие проблемы, которые связаны с подключением к интернету, в том числе и ошибку с DNS.

    Перед выполнением нижеизложенных рекомендаций обязательно убедитесь в том, что пароли и настройки сетевых адаптеров у вас записаны, так как в процессе сброса они будут удалены.

    1. Нажмите кнопку «Пуск». В открывшемся меню кликните по кнопке «Параметры».

    Далее перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

    В результате откроется новое окно. Убедитесь, что в левой его части выбран подраздел «Состояние», затем прокрутите правую часть окна в самый низ, найдите строку «Сброс сети» и нажмите ее.

    Вы увидите краткое описание предстоящей операции. Для продолжения нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

    В появившемся окне кликните по кнопке «Да» для подтверждения действия.

  • После этого у вас будет 5 минут на сохранение всех открытых документов и закрытие программ. На экране появится сообщение с указанием точного времени перезагрузки системы. Советуем дождаться его, а не перезагружать компьютер вручную.

    • После перезагрузки все параметры сети будут сброшены. При необходимости подключитесь снова к Wi-Fi или введите настройки сетевой карты. Попробуйте снова перейти на любой сайт. Скорее всего, проблема будет решена.

    Способ 4: Изменение DNS

    Если ни один из описанных выше методов не принес положительного результата, имеет смысл попробовать изменить DNS адрес. По умолчанию вы пользуетесь тем DNS, который предоставляет провайдер. Изменить его можно как для конкретного компьютера, так и для роутера. Расскажем подробно, как выполнить оба этих действия.

    Для компьютера

    Используйте этот метод при условии, что ваш компьютер подключается к интернету через провод.

      Откройте «Панель управления» Windows любым удобным способом. Как вариант, нажмите комбинацию клавиш «Win+R», введите в открывшееся окно команду control и кликните по кнопке «OK».

    Далее переключите режим отображения элементов в положение «Крупные значки» и кликните по разделу «Центр управления сетями и общим доступом».

    В следующем окне нажмите на строку «Изменение параметров адаптера». Она находится в левой верхней части.

    В результате вы увидите все сетевые подключения, которые есть на компьютере. Найдите то из них, через которое устройство подключается к интернету. Нажмите на нем правой кнопкой мышки и выберите строку «Свойства».

    В открывшемся окне выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» одиночным кликом ЛКМ. После этого нажмите кнопку «Свойства».

  • Обратите внимание на нижнюю часть окна, которое в результате появится на экране. Если у вас стоит отметка возле строки «Получить адрес DNS-сервера автоматически», переключите ее в ручной режим и пропишите следующие значения:
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

      • Это публичный DNS-адреса от Google. Они всегда работают и обладают хорошими показателями скорости. По завершении нажмите кнопку «OK».

    • Если же у вас уже прописаны параметры DNS-сервера, попытайтесь просто заменить их указанными выше значениями.

      • Закройте все открытые ранее окна и перезагрузите компьютер. Если это не исправит ситуацию, на забудьте вернуть все настройки в исходное состояние.

      Для роутера

      Описанные ниже действия подойдут тем пользователям, которые подключаются к интернету через Wi-Fi. В качестве примера мы используем маршрутизатор TP-Link. Для устройств других производителей действия будут аналогичными, только адрес входа в панель управления может и/или будет отличаться.

        Откройте любой браузер, в адресную строку пропишите следующий адрес и нажмите «Enter» :

      Для некоторых прошивок адрес может иметь вид 192.168.1.1
      Откроется интерфейс управления роутером. Для начала введите логин и пароль в появившуюся форму. Если вы ничего не меняли, они оба будут иметь значение admin .

      В левой части интерфейса перейдите в раздел «DHCP», а затем в подраздел «Настройки DHCP». В центральной части окна найдите поля «Первичный DNS» и «Вторичный DNS». Введите в них уже известные адреса:

      Затем нажмите кнопку «Сохранить».

    • Далее перейдите в раздел «Системные инструменты», а из него в подраздел «Перезагрузка». После этого нажмите одноименную кнопку в центре окна.

      • Дождитесь полного перезапуска роутера и попробуйте зайти на любой сайт. В результате ошибка «DNS сервер не отвечает» должна исчезнуть.

      Таким образом, вы узнали о методах решения проблемы с DNS-сервером. В качестве заключения мы хотели бы отметить, что некоторым пользователям также помогает временное отключение антивируса и защитных плагинов в браузере.

      Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

      Для обеспечения безопасности и надежности интернет-соединения, а также для бесперебойного доступа к веб-сайтам, социальным сетям и онлайн-сервисам, можно использовать сторонние DNS-серверы, которые работают на первом рубеже доступа к сети Интернет.

      Популярные DNS-серверы представлены на нашем сайте в разделе Безопасные DNS-сервисы. Чаще всего настройка DNS помогает эффективнее работать VPN и прокси, обеспечивая более высокий уровень защиты вашей конфиденциальности и анонимности.

      Предлагаем вашему вниманию подробные инструкции, как настроить DNS на компьютере с операционными системами Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP.

      Настройка DNS с помощью DNS Jumper

      DNS Jumper – удобный портативный инструмент для быстрого переключения DNS на вашем компьютере. Утилита работает со следующими операционными системами: Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP и не требует дополнительных настроек в системе.

      Запустите утилиту, выберите в списке DNS сервер предпочтительный сервер (например, Google Public DNS) и нажмите кнопку Применить DNS.

      Настройка DNS в Windows 10, 8.1, 8

      1. Чтобы открыть Центр управления сетями и общим доступом (также доступен в меню Панель управления > Сеть и Интернет), нажмите сочетание клавиш Windows + R и в окне «Выполнить» введите следующую команду и нажмите ОК:

      2. В разделе Просмотр основных сведений о сети и настройка подключений, выберите пункт сеть для Подключения.

      3. В открывшемся окне выберите пункт Свойства.

      4. В окне свойств подключения в списке Отмеченные компоненты используются этим подключением выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку Свойства.

      5. В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса DNS-серверов.

      6. Введите выбранные вами адреcа DNS, например Google DNS, в поля Предпочитаемый DNS-cepвep и Альтернативный DNS-cepвep (в зависимости от выбранного сервиса поле может оставаться пустым).

      7. Поставьте галочку для Подтвердить параметры при выходе и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

      Обновите DNS-кэш следующим образом:

      • Нажмите правой кнопкой мыши по значку Windows (меню Пуск) и выберите Командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор)
      • Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter (Ввод)
      • Сделайте перезагрузку компьютера.

      Настройка DNS в Windows 7

      1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернета в трее, выберите Центр управления сетями и общим доступом.

      2. В разделе Просмотр активных сетей, выберите пункт справа от Подключения:

      3. На вкладке Общие в окне Состояние Подключения нажмите кнопку Свойства.

      4. На вкладке Сеть окна свойства подключения, прокрутите вниз и выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), нажмите кнопку Свойства.

      5. На вкладке "Общие" окна Свойства, в нижней части, выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов, а затем введите IP-адреса выбранного DNS-сервиса, например, Google DNS.

      6. Поставьте галочку для Подтвердить параметры при выходе и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

      Обновите DNS-кэш следующим образом:

      • Нажмите меню Пуск > введите cmd в поле "Найти программы и файлы" > нажмите правой кнопкой мыши по найденной ссылке и выберите Запустить от администратора
      • В Командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter (Ввод).
      • Сделайте перезагрузку компьютера.

      Всем привет Что такое ДНС-сервер? Это такой сервер, который знает, какому сайту какой цифровой адрес принадлежит. В данном случае цифровой адрес является IP-адресом сервера, где расположен сайт. Но я думаю что легче запомнить имя сайта, чем набор цифр через букву, то есть IP

      Вот для этого и была придумана служба DNS, если я не ошибаюсь, то у каждого провайдера есть свой ДНС-сервер и он не всегда работает так, как хотелось бы. Тут как повезет, вот у меня до недавнего времени не было проблем с этим. Но вот поменял провайдера и стал замечать, что иногда бывает сайты одни загружаются, другие нет. При этом все как-то странно работало. Ну я попробовал поменять DNS, поставил от Гугла и проблемы исчезли.

      Вот картинка, чтобы примерно понимать как работает ДНС-сервер:

      Вы тоже можете поменять DNS-сервер в Windows 10, тут нет ничего сложного. Я советую пользоваться ДНС-серверами от Гугла, они такие:

      Но есть и альтернативные, которые предлагает компания OpenDNS:

      Ну, разумеется что все это бесплатно и провайдеру все равно меняете ли вы DNS или нет. Но если хотите — поменяйте, хуже не будет, а вот исключить проблемы с ДНС таким образом вы можете.

      Самое главное, это понять какое подключение у вас интернетовское. То есть ДНС нужно прописать именно в том подключении, откуда идет интернет так бы сказать. Просто в сетевой карте этого делать не нужно.

      Нажмите правой кнопкой по Пуск, там выберите Панель управления:

      Теперь найдите вот такой значок:

      Потом нажмите на изменение параметров адаптера:

      И вот теперь вы попали в папку, где у вас есть как локальная сеть так и подключение к интернету. У вас скорее всего будет подключение к интернету, я не буду описывать какие-то технические моменты, я скажу так, что оно может называться как просто VPN, или Internet, или VPN и название вашего провайдера, ну что-то такое. Или может у вас модемное подключение, где нужно вводить логин и пароль. Если есть — то вам нужно зайти именно в свойства этого подключения. Не переживайте, если вы не там укажите DNS-сервер, то вы также просто сможете все вернуть обратно.

      Так получилось, что у меня подключение к интернету идет через локальную сеть. Поэтому мне нужно изменить ДНС сервер той сетевой карты, где интернет.

      Нажимаем правой кнопкой по подключению и выбираем свойства:

      Потом выбираем IP версии 4 и нажимаем кнопку Свойства:

      В окошке внизу будет настройка ДНС-серверов, вам нужно просто указать эти адреса, вот у меня они уже указаны от Гугла:

      Указать нужно именно так как на картинке, вместо Гугла вы конечно можете использовать и OpenDNS.

      Ну вот, как видите — нет ничего сложно в установке стороннего ДНС-сервера в Windows 10.

      Проверить какой у вас ДНС можно на сайте dnsleaktest.com, там нужно выбрать Standart test и вы увидите имя ДНС-сервера. Так как я использую Гугл, то у меня вот такой результат:

      Надеюсь и у вас проблем не будет, удачи