Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются с различными неисправностями при его включении. Причин может быть очень много. Рассмотрим самые распространенные из них:

  • проблемы с питанием;
  • отсутствие инициализации BIOS;
  • сбои при запуске Windows;
  • отсутствие изображения.

Ноутбук ASUS не запускается

Рассматривая эту проблему, мы имеем в виду, что компьютер никак не реагирует на попытки его включить: нет звуковых сигналов, не мигают светодиоды, а на темном экране ничего не отображается. Это свидетельствует о том, что в систему не поступает питание.

Что нужно сделать в первую очередь:

  1. Проверить работоспособность розетки и кабеля питания.
  2. Если возможно, подключите к ноутбуку заведомо исправное зарядное устройство.
  3. Попробуйте включить компьютер от сети без аккумулятора.

Кроме батареи коротить может любой из компонентов. В таком случае индикатор, расположенный возле входа для зарядки, показывает наличие напряжения, но устройство не запускается.

Чтобы выявить причину неисправности, необходимо отсоединить от материнской платы модули оперативной памяти, дисковод, жесткий диск и другие элементы. Если после этой процедуры компьютер заработал (начал запускаться, замигали светодиоды и т. д.), значит неисправно одно из отключенных устройств. После каждой перезагрузки подключайте к ноутбуку очередной элемент для выявления неисправного.

Система BIOS не инициализируется

Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются со сбоями в работе BIOS. Это может быть вызвано как программными, так и внутренними неисправностями. Пользователь может увидеть начало POST проверки (стартовое тестирование работоспособности, в ходе которого на экране отображаются результаты проверки). Однако после включения происходит сбой, и компьютер отключается. Бывают случаи, что проверка POST совсем не начинается.

Что можно сделать:

  1. Извлеките батарею из отсека и подключите ноутбук к источнику питания. После этого попробуйте включить его.
  2. Если выключение происходит на разных этапах загрузки, это может указывать на перегрев процессора. Произведите чистку системы охлаждения и при необходимости замените термопасту.
  3. Одной из частых неисправностей, из-за которой ноутбук отключается при загрузке Windows, может быть сбои в прошивке BIOS. Попробуйте перепрошить BIOS, следуя инструкциям к вашей модели на официальном сайте производителя. Скачать последние версии прошивок BIOS для ноутбуков ASUS можно здесь: https://www.asus.com/ru/support.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, автоматическая перезагрузка происходит из-за поломки южного моста и других элементов материнской платы. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, где после диагностики проблемы специалистами будет заменен неисправный элемент или микросхема.

Не загружается операционная система

Происходит успешный запуск POST проверки, работает система вентиляции, активны светодиоды. Сбой происходит на следующем этапе загрузки в процессе запуска Windows или другой ОС. Данная проблема может происходить по следующим причинам.

Неисправность модуля оперативной памяти . Необходимо заменить микросхему оперативной памяти на исправную.

Сбои в работе жесткого диска . Зайдите в BIOS и посмотрите, показан ли (отображается) жесткий диск среди подключенных устройств. Проверьте его на ошибки в программе "Виктория" и подобных. Переходить к восстановлению Windows нужно только после их устранения. Если возможно, сохраните все данные на другом носителе и произведите низкоуровневое форматирование жесткого диска (для этого нужен компьютер с рабочей Windows). Если жесткий диск не поддается ремонту, его придется заменить. В завершение произведите восстановление или переустановку операционной системы.

Неисправность северного моста . Нужно обратиться в сервисный центр.

Поврежден загрузчик операционной системы . В этом случае необходима загрузочная флешка с файлами Windows вашей версии (подойдет и диск). Нужно загрузиться с флешки и выбрать пункт "Восстановление системы" в левом нижнем углу. Далее нажмите "Поиск и устранение неисправностей", а затем пункт "Восстановление при загрузке". Этот способ подойдет, если у вас установлена Windows 7, 8 и выше. Для более старых систем восстановите загрузчик вручную.

Повреждены файлы операционной системы . Обычно это сопровождается появлением синего экрана BSOD. Проблема могла появиться после вирусной атаки или удаления файлов Windows самим пользователем или каким-либо приложением. Используйте загрузочную флешку или диск для восстановления системы.

На дисплее ноутбука ASUS нет изображения

Обычно ноутбук работает, запускается операционная система — это можно определить по характерным звукам в начале загрузки Windows. Но на экране нет избражения.

Что можно сделать? Подключите к ноутбуку ASUS внешний дисплей. Если изображение так и не появилось, возможны проблемы с видеодрайверами или видеокартой. О проблемах с видеокартой может свидетельствовать наличие артефактов, появление на дисплее заливки из одного цвета и т. д. В зависимости от модели нужно отключить дискретную видеокарту — ноутбук будет работать, но не будут запускаться требовательные программы и игры.

Если на внешнем дисплее есть изображение, это указывает на проблемы с встроенной матрицей или LED-подсветкой. Часто проблемы с дисплеем появляются из-за обрыва шлейфа. Попробуйте пошевелить экран ноутбука — если изображение то появляется, то исчезает, это однозначно указывает на проблемы со шлейфом.

Если проблема возникла из-за неисправности драйверов, BIOS и прочего, попробуйте обновить ПО до последних актуальных версий. Для переустановки видеодрайвера, нужно загрузиться в безопасном режиме, что позволит произвести необходимые изменения.

Если самостоятельно трудно диагностировать проблему, попробуйте переустановить операционную систему. Для этого воспользуйтесь загрузочной флешкой или диском.

Видео урок по устранению черного экрана на ноутбуке Asus

В этой статье мы рассмотрим наиболее часто встречающуюся проблему, связанную с ноутбуком Asus. Мы поговорим о том, что же делать, если ваш девайс вдруг перестал включаться, и перед собой вы видите только чёрный экран.

Причины могут быть очень разные, мы рассмотрим несколько способов, как починить ваш ноутбук Asus самостоятельно.

Пошаговая инструкция по устранению черного экрана на ноутбуке Asus

. ВНИМАНИЕ. Способы, описанные ниже, не помогут вам, если устройство было подвержено механическому воздействию, например, залито жидкостью. Если вы не уверены в своих силах, то лучше обратитесь в сервисный центр, где сначала разберутся с причиной неисправности ноутбука, а потом устранят ее.

Способ 1. Сбросить аппаратные настройки.

  • выключите ноутбук, отключите от него зарядное устройство и достаньте аккумулятор, находящийся на задней панели ноутбука;

  • зажмите кнопку включения ноутбука на 20 секунд для непосредственного сброса всех настроек;

  • верните батарею и зарядное устройство на место;
  • далее включите ноутбук, выбрав обычную загрузку.

Если этот способ вам не подошел, то попробуйте следующий.

Способ 2. Дисплей ноутбука.

Иногда проблема кроется в самом экране ноутбука, чтобы это проверить, достаточно подключить другой экран к девайсу. Если с новым дисплеем аппарат работает исправно, то вам обязательно следует обратиться в сервисный центр, тут выполняют качественный ремонт ноутбуков Asus.

. ВНИМАНИЕ. Как правило, на неисправность дисплея указывает то, что вы слышите при включении, как ноутбук работает, но экран при этом остается черным.

Способ 3. Через настройки БИОСа.

Для осуществления этого способа вам просто нужно сбросить настройки в БИОС.

  • выключаем компьютер;
  • далее, включая, перед загрузкой несколько раз нажимаем кнопку «Delete» или «F2» (в более новых моделях Asus, жмём «F10»);
  • ждем, когда появится окно БИОСа;

  • далее жмём «F9», затем «Enter», этим самым возвращая устройство к заводским настройкам;

  • чтобы сохранить изменения, нажимаем «F10», затем «Enter»;
  • если сделано все верно, ноутбук автоматически перезагрузится.

Если и это не вернуло экран девайса к жизни, переходим к следующему способу.

Способ 4. Переустанавливаем модуль оперативной памяти.

. ВНИМАНИЕ. Этот способ может оказаться действенным при попадании жидкости на аппарат. Не забудьте перед выполнением каких-либо действий, полностью просушить ноутбук.

  • выключаем ноутбук, отключаем от него зарядное устройство и вынимаем аккумулятор, находящийся на задней панели ноутбука;

  • откручиваем ёмкость для хранения оперативной памяти, с помощью отвертки. Если у вас модель, как на рисунке ниже, вам придется откручивать всю заднюю панель ноутбука;

  • отгибаем с обеих сторон оперативной памяти фиксаторы, и достаём оперативную память;

  • осторожно протрите её сухой салфеточкой от пыли. Также можете поменять разъемы местами;

  • ставим оперативную память на место, немного надавив сверху до двух щелчков;
  • собираем ноутбук, вставляем батарею на место и подключаем к сети;
  • если вы проделали все правильно, ноутбук включится.

Надеемся, что наша пошаговая инструкция помогла вам справиться с данной проблемой. Если самостоятельно вернуть устройство к жизни все-таки не удалось, специалисты нашего сервисного центра всегда готовы выполнить ремонт вашего ноутбука любой сложности в минимальные

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт ноутбуков ASUS за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Привет! Так как я сам пользуюсь ноутбуком ASUS, решил написать отдельную статью о включении Wi-Fi на ноутбуке ASUS и подключении к беспроводной сети. Это очень популярная тема. Как правило, когда впервые появляется необходимость подключить ноутбук к Wi-Fi сети, у пользователей возникает очень много вопросов: "где включать этот вай-фай", "где найти его на ноутбуке Асус", "как подключится к беспроводной сети" и т. д. К тому же, может возникнуть множество проблем и ошибок. Как в процессе включения беспроводного модуля, так и в процессе подключения к сети.

У нас есть задача: подключить ноутбук ASUS к Wi-Fi сети. И здесь важно понимать, что решение зависит в большей степени не от самого ноутбука (фирмы производителя) , или конкретной модели, а от установленной на ноутбук операционной системы. Сейчас самые популярные это Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Думаю, что уже нет смысла рассматривать Windows XP. Да, этой системой сейчас еще пользуются, но там уже давно все настроено. Да и у меня не установлена XP.

Все сделаем по такой схеме:

  • Сначала покажу как подключить свой ноутбук к Wi-Fi. Скорее всего, у вас там уже все включено и настроено. И загружать себя какими-то кнопками и настройками ненужно.
  • Дальше покажу как включить Вай-Фай на ноутбуке ASUS. Этот шаг вам пригодится в том случае, когда не получится подключится обычным способом. Включать будем сочетанием клавиш, и без использования клавиши Fn.

Я постараюсь все показать на примере Windows 10 и Windows 7. Большинство настроек и действий будут похожи. Ноутбук у меня ASUS K56CM (не самый новый) . Но статья должна подойти для всех моделей, в том числе: X553M, X55a, X54H, N61VG, X751M и других.

Так же, в статье я буду давать ссылки на другие статьи с решениями разных проблем. Рекомендую просматривать их.

Подключаем ноутбук Асус к Wi-Fi сети

В идеале, статус подключения к интернету должен быть таким (при условии, что к ноутбуку не подключен сетевой кабель) :

Вот этот значок в виде звездочки говорит о том, что ноутбук видит доступные для подключения беспроводные сети, и готов к ним подключится. Если у вас другой статус, смотрите статью дальше. Для подключения достаточно просто нажать на этот значок, выбрать нужную сеть, нажать кнопку подключится, ввести пароль (если сеть защищена) , и все готово.

Если у вас Windows 10, то там такие же действия. Если что, вот подробная инструкция для "десятки": https://help-wifi.com/nastrojka-wi-fi-na-pc-noutbuke/kak-podklyuchitsya-k-wi-fi-na-windows-10/.

Так проходит подключение, когда все настроено и включено. Могут конечно же возникнуть ошибки типа "Не удалось подключится к этой сети", но это уже другая история. В идеале все проходит так, как я показал выше. Очень круто, если у вас все получилось. Дальше я покажу что делать, если Wi-Fi адаптер в вашем ноутбук работает, драйвер на него установлен, но он по какой-то причине отключен.

Может быть еще иконка подключения в виде антенны с красным крестиком (нет доступных подключений) :

В таком случае, смотрите решения в следующих статьях:

Включаем Wi-Fi адаптер ноутбуке ASUS

Если же иконка подключения на панели уведомлений никак не напоминает беспроводную сеть, а похожа на компьютер с крестиком, то скорее всего беспроводной модуль на ноутбуке отключен, или вообще не работает (чаще всего по причине неустановленного драйвера) . Сейчас разберемся.

Я сразу советую зайти в "Диспетчер устройств", и посмотреть, есть ли там "Wireless" адаптер. Если его там нет, то нет смысла мучить ноутбук и себя. Нужно устанавливать драйвера. Если адаптера нет в диспетчере устройств, то его никак не включить. И не важно какой у вас ноутбук, Асус, или какой-то другой.

Проверить очень просто. В Windows 7 откройте Пуск и в строке поиска начните вводить "диспетчер. ". Запустите "Диспетчер устройств". На Windows 10 точно так же, только там есть кнопка поиска возле кнопки Пуск.

В диспетчере устройств открываем вкладку "Сетевые адаптеры" и смотрим. Если у вас там есть адаптер в названии которого есть "Wi-Fi", "Wireless" "802.11 b/g/n", то все Ok. Смотрим статью дальше и пробуем включить его. Раз вы уже в диспетчере устройств, то попробуйте нажать на адаптер правой кнопкой. Если в меню будет пункт "Задействовать", то нажмите на него. Возможно, после этого Wi-Fi заработает. Вы поймете это по значку на панели уведомлений (если к ноутбуку не подключен сетевой кабель!) .

Если же такого адаптера там нет, есть только один (сетевая карта) , то это скорее всего говорит о том, что не установлен драйвер Wireless адаптера. Раньше я уже подготовил статью, в которой показывал как установить драйвер на Wi-Fi именно на ноутбуках ASUS: https://help-wifi.com/nastrojka-wi-fi-na-pc-noutbuke/kak-ustanovit-drajver-wi-fi-adaptera-na-noutbuk-asus/. Инструкция очень подробная. После установки драйвера все должно заработать.

А мы продолжаем. Что же делать, если адаптер есть, а возможности подключится к беспроводной сети нет.

Включаем Wi-Fi переключателем, или сочетанием кнопок на клавиатуре

Мне кажется, компания ASUS сейчас уже не делает отдельные механические переключатели для включения/отключения беспроводных модулей. Но на старых ноутбуках они могут быть. Если у вас старая модель, то поищите такой переключатель на корпусе ноутбука.

Как правило, для этих задач используется сочетание клавиш. Клавиша Fn с клавишей из ряда "F". Но ноутбуках ASUS, чаще всего это Fn + F2. На клавише F2 нарисована антенна. Вот как это выглядит на моем ноутбуке:

Если после нажатия сочетания клавиш нет результата, то советую нажать один раз, и перезагрузить ноутбук.

Пробуем включить Wi-Fi на ноутбуке ASUS без клавиши Fn

Без разницы какая Windows у вас установлена. Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету и выберите пункт "Центр управления сетями и общим доступом". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".

Там должно быть "Беспроводное сетевое соединение". Или "Беспроводная сеть" – в Windows 10. Если это подключение со статусом "Отключено", то нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Включить".

В Windows 10 беспроводная сеть так же может быть отключена кнопкой "Wi-Fi":

Все эти советы точно должны вам помочь. Если вы столкнулись с ситуацией, о которой не написано в этой статье, или описанные выше решения не помогают, то напишите подробно о своем случае в комментариях. Пишите модель ноутбука ASUS, и с какой проблемой вы столкнулись в процессе подключения к Wi-Fi сети.

Еще несколько статей по этой теме, которые могут вам пригодится:

Надеюсь, я не зря потратил время, и моя статья вам пригодилась. Напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!