Довольно часто при работе в интернете некоторые страницы не отображаются и появляется сообщение, в котором говорится о том, что та или иная страница недоступна. Подобная проблема, наверное, является одной из самых популярных. В большинстве своем, подобная неполадка является временной и устраняется сама по себе, но чаще бывает такое, что добиться ожидаемого результата не получается. Если ваш браузер не может отобразить страницу и появляется сообщение подобного рода, тогда следует выполнить одно из следующих действий:
Причины и решения проблемы
Во-первых, очень часто пользователи вводят неправильный URL-адрес страницы, в связи с чем, браузер и не может корректно отобразить ее. Если он введен правильно, то можно попробовать ввести его на другом компьютере или устройстве, которое имеет доступ к сети. В том случае если запрашиваемая страница все равно недоступна, тогда, вероятнее, всего, неисправен сам сайт, но желательно проверить еще и подключение к интернету.
Во-вторых, если введен корректный URL-адрес страницы и другие сайты открываются нормально, тогда, возможно, неисправность заключается в скопившихся cookie-файлах. Cookie-файлы — такие файлы, которые при посещении вами определенных ресурсов автоматически сохраняются на персональном компьютере (в браузере). В большинстве своем, они хранят настройки веб-сайта или данные о профиле посетителя. Подобную ошибку может вызвать поврежденный cookie-файл и его нужно удалить. Для того чтобы сделать это, требуется открыть меню браузера Google Chrome (изображение гаечного ключа в правом верхнем углу окна), выбрать «Настройки» и «Показать дополнительные настройки». Дальше нужно перейти в раздел «Настройки контента. » и в поле «Файлы cookie» выбрать пункт «Все файлы cookie и данные сайтов». С помощью кнопки «Удалить все» убрать cookie-файлы.
Кроме того, если вы работаете в режиме инкогнито через какой-либо прокси-сервер, тогда, вероятнее всего, проблема заключается именно в его работоспособности. Для того чтобы решить насущную проблему, попробуйте выполнить подключение через другой веб-ресурс, позволяющий работать в режиме инкогнито и повторите попытку.
В результате один из описанных выше способов должен привести к тому, что страница в браузере будет отображаться корректно. Если этого не произошло, тогда не беспокойтесь — проблема заключается в самом веб-сайте и используемом сервере.
Привет! Сегодня речь пойдет про ошибку, с которой, я уверена, сталкивался каждый пользователь интернета. «Веб-страница недоступна» или «Не удается получить доступ к сайту». Такое сообщение может появляться при переходе на все ресурсы или только на некоторые. Давайте разбираться, сложно ли исправить такую неприятность.
При появлении такой ошибки не звоните мастеру, а попробуйте решить ее самостоятельно. Уверена, все получится! При необходимости мы всегда готовы ответить на все вопросы в комментариях или через онлайн-чат!
С чем связана ошибка?
Проверка» URL
В первую очередь посмотрите на адресную строку браузера и проверьте, правильно ли там отражается адрес страницы, на которую вы хотите попасть. Если все верно, попробуйте зайти на ресурс с другого ПК или телефона. Если и тут не получилось, проверьте, работает ли Интернет.
Удаление Cookie-файлов
Что делать, если Интернет работает, адрес правильный, а веб-страница все равно недоступна? Попробуйте очистить историю. Это сделать очень просто. Вот инструкция для Яндекс.Браузер:
Открываем обозреватель. Вверху справа ищем значок в виде трех полосок – это меню настроек. Заходим в них.
Выбираем последний пункт «Дополнительно».
В открывшейся вкладке нажимаем «Очистить историю».
Обязательно нужно, чтобы у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов и модулей» стояла галочка.
Кликаем «Очистить» и ждем окончания операции.
Теперь про Google Chrome:
Открываем браузер. Переходим в настройки (три точки в правом верхнем углу).
Выбираем «История» и в выпадающем окне снова «История».
Настройки прокси-сервера
Что делать, если проверка адреса, очистка истории не помогли, и сообщение «Веб-страница недоступна» все также «радует глаз»? Давайте анализировать настройки прокси-сервера.
Вот универсальная инструкция для любой версии операционной системы Windows:
Заходим в «Панель управления»;
На открывшейся странице ищем раздел «Свойства браузера;
В окне «Свойства: Интернет» заходим в «Подключения», далее «Настройка сети»;
Дополнительный совет
Про сменуDNS можно посмотреть видео:
В некоторых случаях, когда веб-страница недоступна на ПК или в телефоне, можно попробовать сменить DNS. Что для этого делать (на примере Windows 10):
Заходим в «Параметры», далее в «Сеть и Интернет».
На странице «Состояние» ищем раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
Нажимаем на активную сеть и выбираем ее «Свойства».
Практически каждый пользователь интернета, во время открытия того или иного веб сайта в глобальной сети, уже сталкивался с ситуацией, когда в браузере появляется сообщение, что «Веб страница недоступна». Почему это происходит, и что в этой ситуации делать, читатель узнает из этой статьи.
Почему возникает эта ситуация?
Только ответив на вопрос «Почему?» и выявив истинную причину возникновения проблемы, удастся эффективно и в кратчайшее время устранить подобную сложность.
Неполадки в работе прокси-сервера;
Некорректно прописан адрес веб страницы;
Ошибки в параметрах настоек прокси-сервера;
Дефект файла cookie.
Что делать?
Сначала необходимо удостовериться в исправности состояния соединения ПК с интернетом.
Требуется сделать следующие последовательные шаги:
Найти в системном трее иконку подключения к всемирной паутине;
Далее убедиться в ее активности;
Выполнить соединение с сетью от своего поставщика интернета;
После этого надо проанализировать корректность введенного адреса веб страницы, которая недоступна;
В случае правильности введенного адреса, рекомендуется попробовать напечатать его в поисковой строке браузера на другом ПК либо мобильном устройстве и войти;
При отображении страницы на другом устройстве: «Веб страница недоступна», можно делать вывод о вероятности осуществления работ и страница, в самом деле, пока недоступна, если же сайт открылся, то надо перейти к исполнению следующего пункта;
Далее необходимо проанализировать cookie-файлы, делать этот можно простым методом их удаления.
Пошаговая инструкция по удалению cookie
В качестве примера возьмем наиболее популярный среди пользователей глобальной сети браузер Google Сhrome.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
Открыть браузер;
Щелкнуть «Настройки» (в Хром представляет собой изображение из 3-х полос наверху окна браузера);
В отобразившемся меню щелкнуть на строчку «Настройки»;
Далее пройти по ссылке внизу «Показать дополнительные настройки»;
Затем в отобразившемся окне перейти в раздел «Личные данные»;
Нажать «Очистить историю»;
После этого установить галочку на «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов»;
Затем кликнуть «Очистить историю».
Теперь необходимо вновь попытаться войти на веб страницу проблемного сайта. В случае когда она по-прежнему недоступна, требуется произвести анализ настроек прокси-сервера.
Все, что необходимо для этого делать указано в следующей части этой статьи.
Анализ проверки параметров настроек прокси-сервера
Требуется произвести следующие последовательные действия:
Через «Пуск» открыть «Панель управления»;
Далее кликнуть «Свойства браузера»;
Перейти в подраздел «Подключения»;
Затем войти в «Настройка сети»;
Убедиться в корректности прописанных настроек прокси-сервера, в случае когда он применяется. В случае его неиспользования, необходимо удостовериться в том, что нет отметки возле соответствующей строки, как показано на рисунке ниже;
Готово! Теперь необходимый веб сайт должен открыться.
