Вместо видео черный экран в браузере

Google Chrome вполне себе хороший стабильный браузер, но даже у него порой случаются какие-то непонятные глюки… Ранее я уже рассказывал о том, что делать, когда нет звука на ютубе, а сегодня расскажу какие шаги предпринимать, когда видео с Youtube вовсе не воспроизводится в Хроме.

Вы можете сказать: но я ничего не устанавливал и не делал – всё было нормально, а в один прекрасный момент видео просто перестало воспроизводиться! Дело в том, что сами расширения в браузере и даже сам браузер могут обновляться в фоновом режиме, ничем себя не выдавая. После очередного такого обновления, о котором вы даже ничего не знали, и может внезапно появиться проблема с воспроизведением ютуба.

Не помогло? Двигаемся дальше.

Прочие лайфхаки для Ютуб (выбор пользователей):

Изменение настроек Chrome

Многим пользователям помогает изменение исходных настроек браузера, а именно отключение аппаратного ускорения.

Для этого открывайте настройки программы (chrome://settings/) – Дополнительные. В разделе «Система» передвиньте ползунок «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» в состояние Выключено и нажмите кнопку «Перезапустить».

Хром будет автоматически закрыт. Откройте его заново и проверяйте работу видео.

Есть правда еще один способ побороть черный экран при просмотре Youtube, который случайно обнаружили сами пользователи этого видеохостинга. Он до безумия прост, но очень многим помог 🙂 Что надо делать, вы поймете из этого ролика (начинайте смотреть с 1 мин. 20 сек.):

Друзья, надеюсь, что одно из этих решений вам помогло! Если это так, а также если вы нашли какой-то иной способ решить проблему – пишите в комментариях!

В современном мире мы не можем обойтись без интернета, социальных сетей и прочих хостингов. Они помогают нам расширять границы, делать невозможное. Делать то, что еще 20 лет казалось чем-то нереальным, фентезийным. Сейчас мы воспринимаем общение через тысячи километров как обыденность. Нас не удивляет опция просмотра фотографий людей, которых мы не знаем. Мы не рассматриваем как чудо такую простую вещь как загрузка роликов с Ютуба. И поэтому ситуация, когда в Youtube появляется черный экран вместо видео, может вывести из равновесия. Ниже мы расскажем, почему не работает видео и появляется черный экран, с какими еще проблемами сталкиваются пользователи видеохостинга и как их можно исправить.

Самые распространенные проблемы с видео на Ютубе

При загрузке роликов пользователи могут столкнуться с такими проблемами:

Зависание. В этом случае причина может быть в низкой скорости соединения с интернетом;
Отсутствие звука. Причину стоит искать в регулировке громкости, как на колонках, так и на панели управления. Кроме этого надо проверить работоспособность колонок, наушников и драйверов звуковой карты. Смотрите, что делать, если пропал звук на Ютубе, в статье по ссылке;
Вылет с сайта или из приложения. Стоит попробовать перезапустить программу и проверить, не конфликтует ли другой установленный плагин с ней;
Черный экран. Об этой проблеме мы расскажем ниже.

Почему вместо изображения появляется черный экран?

Чаще всего ситуация выглядит следующим образом: вы нажимаете на плей, а вместо изображения у вас экран только картинка черного цвета. И где-то на заднем фоне проигрывается звуковая дорожка. Но бывает так, что и звука тоже нет. У этой ситуации есть несколько причин:

Плохая связь с интернетом. Скорость соединения может сильно упасть, и он просто не справляется с поставленной перед ним задачей: загрузкой ролика.

Проблемы с флэш-плеером. Чаще всего появившийся черный экран говорит о сбоях в работе этой программы.

Неполадки на самом видеохостинге. С серверами Ютуба редко случаются сбои. Но исключать их не стоить. Как и ваше везение попасть именно в то время, когда в системе произошли неполадки.
Проблемы с драйверами видеокарты.
Проблемы с браузером.
Проблемы с плагинами и расширениями.
Загруженность кэша браузера. Временные данные могут сильно влиять на работу браузера, затормаживая его или даже блокируя некоторые сайты.

Как это исправить?

Для того чтобы убрать черный экран и нормально загрузить видео, нужно:

Проверить связь с интернетом и его скорость. Для этого посмотрите, не отошёл ли провод, работает ли роутер, оплатили ли вы услуги доступа. Если с этим все в порядке, запустите диагностику проблем. А так же не лишним будет связаться с компанией, предоставляющей вам связь, и уточнить, не проводятся ли на вашем участке плановые или незапланированные ремонтные работы. Проверить скорость интернета можно на сайте Speedtest.
Обновите программу Adobe Flash Player. Чаще всего именно отсутствие или необновленная версия проги может стать причиной появления черного экрана вместо изображения. Установить или обновить софт можно на официальном сайте. Причем абсолютно бесплатно. Чтобы не приходилось каждый раз заходить на сайт, сразу установите флажок напротив функции автоматического обновления программы. Если флэш-плеер установлен и обновлен, но все равно не работает его нужно удалить с ПК, и загрузить заново.
Очистите кэш браузера. Только с первого взгляда, кажется, что заполненная память поисковика не может являться причиной проблем с загрузкой видео. Но это не так. Чистить временные данные нужно периодически в настройках своего браузера. Например, в Опере это можно сделать в разделе «Безопасность», в Хроме – в разделе «Инструменты», а в Мозилле – в разделе «Приватность». Для оперативного доступа к удалению истории в Mozilla воспользуйтесь горячими клавишами: Ctrl+Shift+Del.
Если с предыдущими пунктами все отлично, и проблема не в них, то дело в видеодрайверах. Исправить проблему можно чистой установкой драйверов. Скачайте их с официального сайта Интел, АМД или с других источников.
Если у вас не стоит галочка напротив автоматического обновления браузера, и вы постоянно отказываетесь от обновления в окошке уведомления, то рано или поздно старая версия даст сбой. Проверьте все доступные обновления и загрузите последнюю версию поисковика.
Часто сторонние плагины, например, блокировщик рекламы, может конфликтовать с видеохостингом и не давать ему полноценно функционировать. Попробуйте отключить расширение.

Заключение

Предотвратить возникновение проблем с воспроизведением роликов проще, чем их устранять. Чтобы снизить риск появления черного экрана вместо изображения, своевременно обновляйте браузер, флэш-плеер, чистите кэш и следите за скоростью соединения с интернетом.

Звук есть, а видео не показывает в браузере

Windows 10 на калькуляторе

Windows 10 не видит флешку

Не работают наушники на компьютере Windows 10

Ноутбук с Windows 10 не видит наушники

Не видит компьютеры в сети Windows 10

Пользователи Интернета нередко сталкиваются с ситуацией, когда при попытке посмотреть ролик звук есть, а видео не показывает в браузере. Многие не знают, что предпринять и иногда доходят до крайностей, в том числе перестановки операционной системы. Но в большинстве случаев проблема решается проще, к примеру, путем сброса браузера, включения аппаратного ускорения или применения других рекомендаций. Рассмотрим базовые решения, которые показали наибольшую эффективность.

Причина

В ситуации, когда звук идет, а видео не показывает в браузере, важно определить причину. Их может быть несколько:

устаревший Flash Player;
несвоевременное обновление веб-обозревателя;
неправильно функционирующий плагин;
сбои на самом сайте;
отключенное аппаратное ускорение и т. д.

Это лишь несколько причин, почему в браузере не показывает видео, а звук идет. Но их решения чаще всего достаточно для восстановления нормальной работоспособности веб-обозревателя.

Как устранить проблему?

Если после включения ролика в браузере вы обнаружили, что звук есть, но видео не показывает, сделайте следующие шаги (на примере Гугл Хром).

Сбросьте настройки веб-обозревателя

Первое, с чего нужно начать — «обнулить» данные браузера для возврата к первоначальным настройкам. Эта методика дает результат в 8 из 10 случаев, когда не показывает только некоторое видео (при этом звук есть). При сбросе настроек веб-обозреватель как бы «откатывается» до того периода, когда проблема еще не возникла.

Для выполнения работы:

Войдите в браузер и перейдите в раздел настроек (три горизонтальные точки). Можно сразу ввести в адресную строку chrome://settings. После этого открывается окно с перечнем данных.
Выберите Дополнительные настройки, внизу Сбросить параметры браузера.

Теперь проверьте правильность работы ролика. Если не отображается видео в браузере, а звук есть (как и прежде), приступайте к следующему шагу.

Включите аппаратное ускорение

Еще один способ устранить неисправность — активировать аппаратное ускорение, которое эффективно для ПК со «слабым» железом. Задача функции заключается в равномерном распределении нагрузки между графическим и центральным процессором (GPU и CPU). Включение опции иногда помогает, когда звук есть, но видео по какой-либо причине не показывает. Учтите, что инструкция действует только при условии, что запущен Flash Player.

откройте ролик, с которым возникли затруднения;
жмите правой кнопкой мышки на дисплей и выберите раздел Параметры;
запустите опцию Аппаратное ускорение, чтобы проверить его работу.

Как вариант, можно запустить опцию через браузер. Для Гугл Хром введите в поисковую строку chrome://flags, а в появившемся перечне найдите необходимую настройку. Можно поэкспериментировать и с другими параметрами.

Обновите Flash Player

Иногда в ситуации, когда нет изображения в видео, а звук есть в браузере, причина кроется в устаревшем Флеш плеере. Для устранения проблемы необходимо обновить программу и установить ее на ПК. Здесь возможно два варианта — скачать Flash Player с официального сайта или обновить его непосредственно через браузер.

К примеру, в случае с Гугл Хром необходимо ввести в адресной строке chrome://components , а после проверить обновление упомянутого модуля. Если система нашла новую версию, ее необходимо установить. Теперь проверьте, есть ли звук. Чаще всего браузер показывает видео в обычном режиме. Отметим, что для перехода к просмотру роликов через Флеш плеер, необходимо сначала выключить стандартный HTML 5.

Дополнительные рекомендации

Если не воспроизводится видео в браузере, а выдается только звук, сложности можно устранить и иными методами. Выделим те, которые чаще всего применяют пользователи и рекомендуют компьютерные эксперты:

Попробуйте посмотреть интересующий ролик на другом портале, к примеру, в соцсети. Если в остальных случаях звук есть, и видео показывает, можно связаться с администрацией проблемного сервиса и заявить о сложившейся ситуации. Возможно, проблема с некорректным проигрыванием связана с неправильной работой сайта.
Скопируйте интересующую ссылку и попробуйте глянуть ролик в другом веб-обозревателе. Если в этом случае все работает, звук есть, и видео показывает, проблема именно в браузере и его настройках. В таком случае помогает сброс или переустановка программы, включение или отключение аппаратного ускорения (об этом упоминалось выше).
Обновите браузер до последней версии. Во многих случаях выручает ситуация с обновлением обозревателя. Возможно, на сайте, где показывает ролик, применяются современные технологии, которые не поддерживаются установленной на ПК программой. Для обновления необходимо перейти в Настройки, далее — Справка и О программе (для Гугл Хром). Если система нашла новую версию ПО, его необходимо установить. Принцип обновления идентичен для всех браузеров.

Отключите аппаратное ускорение (если оно было включено). Выше мы отмечали, что в ситуации, когда звук есть, а видео не показывает в браузере, может помочь включения упомянутого модуля. Если он был активирован, попробуйте его отключить. Возможно, эта функция негативно влияет на работоспособность веб-обозревателя и просмотр ролика. После отключения настройки необходимо перезапустить программу.
Установите новые драйвера на ПК для видео и звука. Для этого узнайте названия видеокарты и звуковой карты через Диспетчер устройств, а после посмотрите наличие обновлений на официальных сайтах производителей. Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows, жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер, далее — Свойства и перейдите в интересующий раздел. Там найдите пункты видеоадаптеры и звуковые устройства. Если звук есть, а видео не показывает, нужен только графический адаптер.

Помогла статья? Поставьте оценку