Возобновит работу карты, если она была заблокирована, сломалась или потерялась

Возобновит работу карты, если она была заблокирована, сломалась или потерялась

Условия услуги

Сколько стоит

    подключение 0 руб.

Черным по белому

Антиспам, удержание вызова, автоотвечик, конференц-связь, детализация и еще 5 услуг, которые доступны вам бесплатно

Восстановить SIM-карту может только владелец номера. При восстановлении SIM-карты сохраняется номер, баланс, тариф и подключенные опции.

© Tele2 Россия, 2019

С 4 апреля 2013 года Теле2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и ее аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Теле2 АБ и любой ее дочерней компанией. Товарный знак Tele2 используется на основании лицензии от Теле2 АБ или ее дочерней компании.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой Компаний Группы Tele2 в области использования файлов cookie.

Многие клиенты сотовых сетей имеют сим карты, которые приобретены ими незаконными путями, и оформленные на чужие данные паспорта. Такая сим карта могла быть приобретена у постороннего лица, а не в офисе продаж сотовой компании (без оформления). Также она могла быть оформлена на чужое имя. Однако часто возникают случаи, когда нужно произвести какие-либо операции с номером карты, которые можно выполнить только при ее оформлении на вас.

Это может быть замена сим карты, получение дубликата или ее восстановление. Поэтому многие абоненты хотят узнать, каким образом можно переоформить SIMкарту на себя, и что для этого нужно. В современный период практически все сотовые компании предоставляют для абонентов возможность переоформления сим карты. Сегодня для ее переоформления не требуется искать хозяина номера карты.

Если соблюдены определенные условия, то можно оформить на себя данный номер сим карты, даже не привлекая к этому делу человека, на которого зарегистрирована сим карта. Переоформление сим-карты на свое имя без настоящего хозяина возможно. Но эту услугу предоставляют не все операторы сотовых сетей, а только некоторые из них. Рассмотрим сегодня, как переоформляется сим карта, выпущенная любой сотовой компанией. Для этого существует несколько методов, с которыми ознакомимся подробнее.

Возможные проблемы с чужой сим-картой

Если sim-карта зарегистрирована на другого абонента, то могут возникнуть следующие негативные моменты:

  1. Невозможно будет изменить сотовую компанию с сохранением номера. У вас не примут заявление о переходе, так как документы оформлены не на вас, и вы формально не можете распоряжаться номером.
  2. Не получится оперативно восстановить доступ к карте банка, привязанной не к вашему номеру. Эта проблема обычно возникает, если вы неправильно введете пин-код несколько раз по карте банка.
  3. В случае утери телефона или неисправности сим карты, вы потеряете все, что к ней привязано. Сотовая компания не выдаст вам дубликат карты, так как вы не являетесь ее владельцем.
  4. Не получится использовать эту сим карту в современных моделях смартфонов. Если у вас ранее была старая мини сим-карта, то она не подойдет в новый смартфон со слотом для микро сим-карты или нано-сим. Например, если вам подарят новый айфон, то при обрезке старой сим-карты в офисе продаж вам не дадут гарантию, что она будет работать нормально. Это будет на ваш риск. В случае неудачи, вы можете потерять привязку карты банка социальные сети и многое другое. Компания может заменить неисправную сим-карту, если у вас есть документы на право ее владения.
  5. Высокоскоростной доступ в 4G интернет работать не будет, если у вас старая сим-карта, не поддерживающая такую функцию.

Переоформление в присутствии владельца

Наиболее надежный и простой способ переоформления сим карты осуществляется в присутствии хозяина карты. Многие операторы не предоставляют возможности переоформления, если нет владельца номера. Если вы можете пригласить для посещения офиса обслуживания владельца сим-карты, то вряд ли возникнут проблемы при оформлении документов переоформления номера. В офисе обслуживания обе стороны – старый и новый владелец, должны подписать документы на прием-передачу сим карты.

Чтобы переоформить номер, нужно:

  1. Прийти в офис оператора с собственником номера, взяв с собой два паспорта.
  2. Оформить заявление на передачу номера.
  3. Заплатить стоимость услуги, размер которой у разных операторов отличается. Точную сумму можно уточнить в офисе обслуживания, или на сайте оператора.

Если на время оформления сим-карты на этом номере имеется задолженность, то до ее погашения документы оформлены не будут. При отрицательном балансе карты ее переоформление невозможно. Больших сложностей для смены владельца сим карты нет. Перед переоформлением таких документов рекомендуется зайти на официальный сайт компании, которая выпустила данную карту, и ознакомиться с особенностями выполнения этой операции.

Кроме этого можно обратиться к специалисту за консультацией, позвонив в контактный центр. Можно на этой странице в поле комментариев задать этот вопрос. Проблемы с переоформлением документов могут появиться у тех абонентов, которые не могут найти владельца сим карты и прийти с ним в офис. Если хозяин карты проживает в другом городе, и не может к вам приехать, то ему следует оформить доверенность в своем городе в офисе этого оператора на переоформление сим-карты.

Сложнее будет переоформлять документы в случае смерти владельца. В таком случае для этого необходимо иметь документы:

  1. Свидетельство о смерти хозяина сим карты (оригинал).
  2. Свой паспорт.
  3. Свидетельство о праве наследования.

Если для вас не приемлем ни один из вариантов, то можно только надеяться, что ваша сотовая компания предоставляет возможность оформления сим карты без участия бывшего владельца.

Переоформление сим-карты без владельца

Посетить офис продаж не всегда получается вместе с хозяином sim карты. Многие сотовые компании не предоставляют возможность оформления сим карты на другого человека без самого владельца на данный момент. В какой-то степени это понятно, так как без таких ограничений может появиться много мошенников.

Однако, некоторые компании все-таки позволяют абонентам переоформлять номера без привлечения владельца. Но при этом должны соблюдаться определенные требования, дающие возможность оператору убедиться, что эта сим карта находится у вас уже длительное время. Например, такая возможность предоставлена компанией Билайн и некоторыми другими организациями.

Для оформления на свое имя чужой сим карты требуется соблюдение следующих правил:

  • на этом счете не должно быть долгов;
  • необходимо зафиксировать по 10 вызовов входящих и столько же исходящих;
  • должны быть зафиксированы даты последних пяти пополнений счета;
  • нужно отвечать на вызовы оператора Билайн, при их поступлении.

Условия оформления документов могут различаться в зависимости от вида компании и определенных обстоятельств. В любом случае потребуется обращение в офис обслуживания оператора, и подача заявления с просьбой о смене владельца сим карты. Работник офиса окажет вам помощь в переоформлении документов. Произвести переоформление номера удаленно, не посещая офиса обслуживания, невозможно.

Почему нельзя приобрести сим-карту с другим номером

Случается, что необходимо иметь конкретно этот номер телефона, так как он сохранен у друзей, родственников, коллег по бизнесу. Другими словами, от этого номера зависит ваша работа и заработная плата. Также, к этому номеру телефона может оказаться прикреплена банковская карта, скидки в магазинах, такси, аккаунты на различных порталах в интернете, электронная почта, социальные сети.

Если номер на почте или в социальных сетях можно изменить, то для изменения настроек банковской карты понадобится посещение банка. Такие условия введены, чтобы защитить клиентов от мошенников. Случается, что нужен именно этот номер, или тарифный план, подключенный к нему, и который уже не подключить на новом номере.

Что делать, если не получается переоформить SIMкарту

Если «симка», которой вы пользуетесь, оформлена на другого человека, который не желает или не может вам помочь в перерегистрации, а сотовая компания не дает таких услуг без владельца карты, то официально не получится оформить ее на себя. В такой ситуации остается только сменить номер, или каким-то образом решить эти вопросы без сотового оператора.

В этом случае частично может оказать помощь Личный кабинет. Зайдя на свою страницу на сайте оператора или в мобильном приложении на смартфоне, можно самому переходить на другие тарифы, управлять мобильными сервисами, а также управлять другими функциями. Но в случае утери сим карты, получить ее дубликат не получится, поэтому нужно стараться не терять ее.

Получается, что обычно абоненты сотовых компаний имеют возможность переоформления номера, которым они пользуются, но это не всегда можно осуществить. Специалисты советуют не использовать чужой номер телефона без особой надобности. Если вы по каким-либо причинам не смогли купить сим карту, а ее купил другой человек для вас, то ее следует переоформить, когда будет такая возможность. В противном случае могут возникнуть разные проблемы в будущем.

Никто из абонентов не застрахован от потери сим карты, ситуации в жизни могут быть разными. В связи с этим возникает логичный вопрос, как восстановить сим карту Билайн, трудная ли это задача и что для этого нужно? Например, вы потеряли свой телефон, в котором находится сим карта, вы не можете отказаться от своего старого номера, так как по работе необходимо быть всегда на связи, не волнуйтесь, выход есть.

Перед вами теперь стоит цель, как восстановить симку Билайн в короткий отрезок времени. Для этого вам необходимо зайти непосредственно в офис сотовой компании и попросить сделать дубликат. Спустя буквально пару минут у вас будет на руках новая симка, на которой сохранились все подключенные раннее услуги. Таким образом, восстановление сим карты Билайн – это совсем несложный и легко выполнимый процесс.

Обратите внимание на очень важное правило, в том случае, если вы беспокоитесь за сохранность вашей приобретенной симки, вам стоит заранее позаботиться, чтобы она была оформлена именно на вас. Тогда вы при необходимости, с наличием паспорта получаете новую симку, но с прежним номером. Что делать, если номер телефона оформлен не на меня? Такой вопрос может волновать многих абонентов. Тогда необходимо найти его владельца, и непосредственно в офисе компании его перезарегистрировать. Данную процедуру возможно осуществить, если вы потеряли телефон и решили заменить сим. Помните, что все ваши контакты потеряются. Именно по этой причине, лучше всего их сохранять в другом месте.

Процесс получения

Для того чтобы не ходить в организацию Билайн, можно восстановить сим другим способом.

Можно сделать это:

  • через интернет.
  • совершив звонок оператору, но в этом случае нужны будут ваши паспортные данные, вы должны быть готовы их назвать. С помощью опытного оператора компании легко и просто получаете восстановление номера.

Теперь возникает другой вопрос, сколько стоит получение симки с сохранением номера? В офисе компании все восстанавливается бесплатно. Если она могла потеряться в вашем доме, то это одна ситуация, а если была украдена, владелец ее где-то потерял, тогда необходимо сначала ее заблокировать. Если у вас нет времени самостоятельно посещать офис компании, можете воспользоваться курьерской помощью. Тогда у вас не возникнет проблемы, как получить симку со старым номером. Данную услугу вы можете заказать онлайн, зайдя на сайт сотового оператора. В назначенное время вы получаете свой заказ. При получении вам нужно только расписаться и заплатить за оказанную услугу.

Процедура восстановления

Перед абонентом может стоять такая задача: как восстановить номера на сим карте, вернуть контакты из телефонного справочника. Для этого вам потребуется номер телефона Билайн, ближайший офис компании. Опытные сотрудники помогут вам справиться с данной проблемой. Вы сможете получить номера в компании Билайн, воспользовавшись помощью специалиста.

Если у вас сим карта Билайн и вы задаетесь вопросом, как восстановить старый телефонный номер при ее повреждении? Это выполняется разными способами: в офисе компании и через интернет. Восстанавливать ее могут только подготовленные специалисты организации. Только когда вы получите на руки симку, вы можете осуществить обновление, отключить лишние функции.