Если некоторые электронные письма вы получаете на одном ПК, а остальные — на другом, это может вызвать проблемы. Так как при этом не используется IMAP протокол .


Жена Уэйна Циммермана обычно читает электронную почту на своем ПК. Но когда она пытается просмотреть почту на компьютере мужа, сообщения теряются.

Я могу предположить, что почтовый клиент вашей жены настроен на использование устаревшего протокола POP3 . Он работал нормально, когда у большинства был один компьютер, а не смартфон. Но поскольку люди используют несколько компьютеров и мобильных устройств для доступа к своей почте, это больше не так.

Когда вы указываете своему почтовому клиенту ( например, Outlook ) получить почту, протокол POP3 перемещает новые письма с сервера почтового сервиса в ваш клиент, и удаляет их с сервера. Если вы проверяете почту на двух компьютерах, используя протокол POP3 , некоторые письма будут доступны на одном компьютере, а другие письма — только на другом.

Вот два способа обойти эту проблему :

Использовать лучший протокол

В отличие от POP3 протокол IMAP используется для синхронизации клиентского программного обеспечения с сервером. Все электронные письма будут доступны на обоих устройствах. Когда вы удаляете письмо в своем клиенте, протокол IMAP также удаляет его с сервера.

Если вы хотите и дальше использовать свой почтовый клиент, нужно изменить протокол учетной записи на IMAP . Как это сделать, зависит от используемой программы.

В Outlook 2016 ( который по умолчанию использует протокол POP3 ), нельзя напрямую изменить протокол учетной записи. Но можно создать новую учетную запись и удалить старую:

  1. В Outlook перейдите в меню Файл — Настройки учетной записи — Настройки учетной записи :

  1. На экране появится диалоговое окно « Настройки учетной записи ». Нажмите на кнопку « Создать »;
  2. В мастере « Добавить учетную запись » выберите пункт « Ручная настройка » или « Дополнительные типы серверов » ( в левом нижнем углу ):

  1. На следующей странице выберите протокол POP или IMAP . ( Да, это один из вариантов );
  2. Укажите всю необходимую информацию. Убедитесь, что в качестве типа учетной записи выбран IMAP ;
  3. Теперь у вас есть две учетные записи, которые обслуживают один и тот же адрес электронной почты. Вернитесь в папку « Входящие » и перетащите письма из старой учетной записи в новую;
  4. Вернитесь в диалоговое окно « Учетные записи », выберите старую учетную запись, настроенную на POP3 , и нажмите на кнопку « Удалить ».

Использовать веб-клиент

Если вы проверяете свою почту через почтовый сервис, а не через программу на ПК, загрузка писем на тот или иной компьютер не является проблемой.

Также можно использовать проверенный веб-сервис электронной почты, такой как Gmail . Вам нужно будет создать новую учетную запись Gmail , но можно настроить Gmail для отправки и получения писем с любого другого почтового сервиса, настроив его по протоколу IMAP :

  1. В Gmail нажмите на значок инструмента, расположенный в правом верхнем углу и выберите пункт « Настройки »;
  2. Перейдите на вкладку « Учетные записи и импорт »;
  3. В разделе « Отправить письмо как » нажмите на кнопку « Добавить другой адрес электронной почты » и следуйте указаниям мастера настройки;
  4. Перейдите в раздел « Проверка почты из других учетных записей (с использованием POP3) », нажмите на кнопку « Добавить учетную запись электронной почты POP3 » и следуйте указаниям мастера настройки.


Не беспокойтесь о том, что Gmail использует протокол POP3 . Поскольку работа будет осуществляться через Gmail , вы сможете получить доступ к сервису из любого браузера или почтового клиента с учетной записью IMAP .

Данная публикация представляет собой перевод статьи « POP3 vs. IMAP Which protocol lets you get all of your email on any device » , подготовленной дружной командой проекта Интернет-технологии.ру

Мы предлагаем:

Тариф "Минимальный"

Новые тарифы хостинга — "Минимальный" и "Безлимитный"

Тариф "Минимальный"

— Всего 60 рублей за ГОД;

— Идеально подойдет небольшим сайтам;

— Поддержка популярных CMS

Тариф "Безлимитный"

— 190 рублей в месяц;

— Количество сайтов — не ограничено;

— Дисковое пространство — не ограничено;

— Базы данных — не ограничено;

Содержание

Типы протоколов почты в почтовых аккаунтах — IMAP и POP3.

Постоянно проверять электронную почту через браузер неудобно, поэтому пользователи, которые ежедневно сталкиваются в необходимостью проверять почту и отвечать на письма используют почтовые клиенты.

Если Вы обращаетесь в техническую поддержку с проблемами, касающимися электронной почты, то один из первых вопросов будет — каким образом выполняется доступ к почтовому ящику.

Если Вы используете почтовый клиент наподобие Outlook, Outlook Express, Thunderbird, Mac OS X Mail или другое современное email приложение, то второй вопрос будет — какой из протоколов (POP3 или IMAP) используется при получении электронной почты.

У каждого из этих протоколов присутствуют собственные плюсы и минусы, и зная о них Вы сможете решить какой из протоколов лучше использовать в Вашем случае.

Почтовый протокол IMAP (Internet Message Access Protocol).

Благодаря повсеместному росту точек доступа в интернет, процент пользователей, использующих IMAP постоянно растет.

Причины выбать IMAP — преимущества.

    Вся почта хранится на сервере. Каждый раз устанавливая новый почтовый клиент, сообщения неизменно приходят по адресу и их не требуется перемещать. Вы в состоянии переключаться между email клиентом и службой электронной почты (webmail), а почта продолжит приходить на оба почтовых канала. В случае, если компьютер ломается и Вы теряете данные, хранящиеся на жестком диске, Ваши электронные письма никуда не исчезнут, поскольку они размещаются на сервере. Протокол упрощает доступ к электронной почте со смартфона, потому что сообщения с сервера не удаляются.

Виртуальный хостинг сайтов для популярных CMS:

WordPress

Joomla

OpenCart

OcStore

PrestaShop

Drupal

Magento

Moodle

MODX Revo

DLE

InstantCMS

IPB

Недостатки IMAP.

    Ваша почта размещается исключительно на сервере, поэтому в случае отсутствия Интернет соединения, у Вас не получится загрузить уже полученные сообщения. Некоторые почтовые клиенты располагают дополнительными параметрами, разрешающими данную проблему (почта будет получена, как только появится доступ к интернету). В случае серьезной поломки серверного оборудования, Вы рискуете потерять часть электронной почты (но Вы также рискуете попасть в подобную ситуацию, когда используете POP3 для загрузки сообщений на собственный компьютер). Используя IMAP вместо POP3 в почтовой программе Вы увидите, что почтовые каталоги отображаются по другому. Это объясняется тем, что каталоги размещаются не на компьютере, а на сервере.

Большинство современных webmail интерфейсов используют IMAP для отображения email аккаунтов.

Почтовый протокол POP3 (Post Office Protocol, version 3).

В отличие от IMAP, который разрешает работать с почтой исключительно на сервере, используя протокол POP3, Вы имеете возможность загружать письма на жесткий диск компьютера и работать с ними уже там. Некоторые провайдеры предоставляют доступ к почте только на основании протокола POP3, игнорируя IMAP соединения.

Чем хорош POP3 — преимущества.

    Так как сообщения хранятся на компьютере, то и письма постоянно под рукой, даже когда Вы не имеете доступа в интернет. Открывать вложения в подавляющей части почтовых клиентов стало гораздо легче потому, что вложения загружаются одновременно с сообщением. Поскольку сообщения загружаются на жесткий диск компьютера, то дисковое пространство почтового ящика ограничивается только размерами самого жесткого диска.

Недостатки POP3.

    Присутствуют повышенные риски, что вредоносный javascript, вирусы и прочие зловредные программы заразят компьютер из-за того, что сообщения сохраняются на жесткий диск. Если Ваш компьютер располагает только одной копией электронной корреспонденции, а Вы не выполняете резервирование данных должным образом, то Вы рискуете потерять информацию в результате сбоя в работе жесткого диска. В этом плане серверы отличаются более надежными бэкапами. Почтовые клиенты, использующие POP3, разрешается настраивать таким образом, чтобы сообщения хранились на сервере, но по мере роста содержимого в Вашем электронном ящике, почтовому приложению понадобится много времени для проверки новой почты (сначала почтовому клиенту требуется проверить, что он уже загрузил с сервера, а затем загружать новые сообщения).

Протокол POP3 остается по прежнему востребованным протоколом для электронной почты из-за легкости использования базовой конфигурации и надежности. Чем сложнее протокол или приложение, тем вероятнее возникновение трудноразрешимых ситуаций, требующих вмешательства технической поддержки.

Сделайте выбор.

Когда Вы решаете, какой email протокол Вам подходит, Вам полагается исходить из собственных нужд и целей использования email аккаунта.

Аргументы в пользу IMAP:

  1. Вы часто путешествуете и Вам необходим беспрепятственный и удобный доступ к электронной почте.
  2. Вы хотите просматривать электронную корреспонденцию на компьютере и на мобильном телефоне или смартфоне.
  3. Вы часто заходите на email аккаунт из дома, с работы и прочих мест.

Аргументы в пользу POP3:

  1. Вы беспокоитесь об уровне безопасности и не хотите, чтобы Ваша электронная почта хранилась на сервере в неопределенном состоянии. (Это спорный момент и трактуется он разными людьми по разному. Это не рекомендация, а только точка зрения касательно организации безопасности).
  2. У Вас очень медленное и нестабильное Интернет соединение.

Разница между POP3 и IMAP email аккаунтами.

IMAP и POP3 – инструменты, используемые Вашим компьютером для получения доступа к электронным сообщениям, размещенным на удаленном сервере.

Нашим клиентам мы рекомендуем использовать IMAP вместо POP3. Причины изложены ниже.

Почему стоит выбрать IMAP для своей учетной записи?

IMAP (Internet Message Access Protocol) — усовершенствованный протокол, служащий, для того, чтобы получать электронную почту. Это способ доступа к email сообщениям, которые хранятся на почтовом сервере.

Если в случае с POP3 почта загружается на компьютер или иное устройство и удаляется с mail сервера, IMAP же загружает копию электронной почты. Это гораздо результативней, поскольку email аккаунт настраивается для нескольких компьютеров и устройств, использующих IMAP, а исходные электронные сообщения останутся на mail сервере.

В случае, когда мобильный телефон или персональный компьютер — главный инструмент проверки почты и неисправностей почтового клиента, оказался утерян, украден или перестал функционировать, то электронные письма никуда не исчезнут.

POP3 – главный недостаток.

POP3 сокращенно от Post Office Protocol version 3. Когда на Ваш адрес отправляют письмо, то оно сохраняется на mail сервере, пока не загрузится через почтовый клиент (Outlook, Netscape mail, Ваш мобильный телефон и другие), использующий POP3. После загрузки письма почтовым клиентом, оно удаляется окончательно с сервера.

Свойства POP3 и IMAP Exchange

Возможно, вы уже слышали о терминах POP3, IMAP и Exchange и знаете, что это имеет какое-то отношение к электронной почте. Но что именно это и какая польза или разница и что для меня это принесет?

Нужно сказать вам заранее, что все три из этих терминов связаны с поиском электронных писем. Нет никакой разницы в том, какую программу вы используете (например: Microsoft Outlook, Thunderbird и т.д.). Однако это имеет кое-какое отношение к тем функциям, которые сервер электронной почты может предоставить (или предоставил) вам.

POP 3 — особенности, преимущества и недостатки

Pop3 — самый старый способ получить электронную почту. Почти все поставщики почтового сервера делают эту услугу доступной для всех. Здесь электронные письма извлекаются из почтового ящика и сохраняются на компьютере.

Существуют также параметры конфигурации, так что электронные письма остаются на почтовом сервере при получении электронной почты. Однако это часто становится проблемой, поскольку пространство для хранения этих учетных записей электронной почты POP3 обычно очень мало.

Основным недостатком в дополнение к некоторым приятным особенностям является то, что после того, как электронные письма были извлечены, они расположены на устройстве (персональном компьютере / ноутбуке).

Если же это устройство будет вдруг сломано (например, жесткий диск), все электронные письма исчезнут. Таким образом, всегда нужно учитывать что-то для обеспечения безопасности этих писем.

Вам стоит пользоваться POP3, если:

  1. Размер вашего зарегистрированного почтового ящика относительно невелик, и существует необходимость быстрого доступа к нему.
  2. Слишком много функций вас сдерживают или только раздражают.
  3. Вы все равно используете только одно устройство для получения электронной почты.
  4. Достаточно временного хранения ваших сообщений электронной почты на сервере.
  5. Вы предпочитаете иметь свои данные только локально с вами.

IMAP – особенности, преимущества и недостатки

IMAP — это гораздо лучший способ получить ваши электронные письма. Однако этот метод не поддерживается каждым почтовым сервером.

IMAP синхронизирует все электронные письма и их папки с сервером электронной почты. Если вы переместите электронное письмо во вложенную папку, вложенные папки и электронная почта также будут находиться на сервере электронной почты.

Если ваш компьютер или ноутбук сломается, вам не нужно будет беспокоиться об этом и просто будет необходимо настроить новое устройство, и все электронные письма вернутся.

Совет

В своем клиенте выберите папку SENT в качестве местоположения для отправленных сообщений.

Таким образом, вы можете видеть на всех устройствах также отправленные сообщения (они хранятся по умолчанию клиентами локально).

Вам стоит пользоваться IMAP, если:

  1. У вас есть несколько устройств, которыми вам нужно пользоваться и чтобы они имели одно и то же состояние.
  2. Вы хотите получить доступ к почтовому ящику одновременно с несколькими сотрудниками.
  3. Использовали свои иерархические почтовые ящики непосредственно на сервере электронной почты.
  4. Вам нужен доступ к нескольким почтовым ящикам во время сеанса.
  5. Вам нужна резервная копия на сервере электронной почты.
  6. Вам необходимо получить доступ к своим текущим электронным письмам с стороннего устройства через веб-администратора.

Exchange — особенности, преимущества и недостатки

При получении почты по протоколу Exchange RPC вся информация в Outlook синхронизируется, включая календари и контакты. Разрешения и релизы от других пользователей возможны и т.д.

Любой, кто когда-либо испытывал Exchange, никогда больше не будет использовать другую услугу. Вот небольшой пример.

Вы также интегрировали свой Exchange Server на свой мобильный телефон. Конечно, здесь также синхронизируются все контакты, календарь и электронные письма. Теперь вы поменяли свой мобильный телефон, и единственное, что вам нужно сделать, это настроить свою учетную запись электронной почты на новом устройстве. Теперь все данные снова станут для вас доступными.

Для этой услуги сейчас есть несколько провайдеров, таких как Microsoft, с продуктом Office 365, но также многие местные провайдеры предлагают это за ежемесячную плату.