Автор: admin · Опубликовано 26.10.2019 · Обновлено 09.11.2019
Отзывы о попутчиках Бла Бла Кар.
Пример отзыва о попутчике Бла бла кар
Сервис поиска попутчиков Бла Бла Кар даёт возможность оставлять отзывы как о пассажирах, так и о водителях. Оставляя свой отзыв о поездке, вы помогаете другим пользователям сделать выбор попутчика более прозрачным.
О хорошем попутчике будут хорошие отзывы, а отрицательные отзывы будут понятно о ком. Примеры — ниже.
Отзывы водителей пассажирам бла бла кар пример
| Отличный | Все прошло отлично, даже не на что пожаловаться. |
| Хороший | Пассажир вежливый. Было приятно пообщаться. |
| Нормальный | Пассажир прибыл на место встречи вовремя, поездка была неплохой. |
| Так себе | Впечатления от поездки не очень приятные. Не стану рекомендовать этого человека другим пользователям. |
| Не понравилось | Лучше держаться от таких пассажиров подальше. Ни за что больше не пущу этого человека в машину. |
Отзыв о пассажире пример
- Всё было нормально. Спокойный скромный попутчик. Можно брать в дорогу без проблем.
Отзыв водителю бла бла кар пример
| Отличный | Все прошло хорошо, даже не на что пожаловаться. |
| Хороший | Водитель вежливый и надежный. Было приятно пообщаться. |
| Нормальный | Водитель прибыл на место встречи вовремя, поездка была неплохой. |
| Так себе | Впечатления от поездки не очень приятные. Не стану рекомендовать этого человека другим пользователям. |
| Не понравилось | Лучше держаться от таких подальше. Ни за что больше не сяду с этим человеком в одну машину. |
Бла бла кар отзывы пассажиров о водителях, примеры
- Поездка прошла отлично. Водитель адекватный и общительный. Автомобиль очень комфортный для длительных поездок чистой их отличной музыкой. Всем рекомендую.
- Супер доехали! Всю дорогу разговаривали! Общительный, вежливый, культурный. Очень уверенный и пунктуальный водитель! С удовольствием поехал бы ещё. Советую!
- Очень добрый и вежливый человек. Делает максимум, чтобы дорога прошла комфортно. И это при том, что цена была ниже всех остальных водителей. Спасибо за приятные беседы и замечательную поездку. Однозначно рекомендую.
Посмотреть все отзывы на себя на бла бла кар.
Выбор направления на blablacar.ru.
Подробнее о Бла бла кар.
Какие рекомендации даёт сам сервис поиска попутчиков — Бла бла кар
1. Уточните, пишите ли вы о водителе или пассажире.
2. Выберите оценку, которая лучше всего отражает ваши впечатления от совместной поездки.
3. Напишите пару слов о поездке: вовремя ли вы выехали и приехали, играла ли в машине хорошая музыка, или, может, у вас случился интересный разговор с попутчиками!
Не знаете, что написать? Представьте, что рассказываете об этом человеке друзьям или родственникам.
Оценка навыков вождения
Если вы пассажир, оцените навыки вождения водителя. Вы можете сделать это анонимно, так как мы не публикуем эти оценки по отдельности. Когда их наберется несколько, в профиле водителя отобразится среднее значение.
Комментарий к отзыву
Никто не хочет получить плохой отзыв. Чтобы все было по-честному, мы даем возможность ответить на отзывы с оценкой «Не понравилось», «Так себе», «Нормально». Оставьте свой комментарий в течение двух недель, и мы разместим его в вашем профиле под отзывом от попутчика. Пусть остальные пользователи BlaBlaCar прочтут также и вашу версию событий.
Узнать как оставить отзыв о конкретной поездке бла бла кар
Отзыв можно оставить уже на следующий день после поездки.
Блаблакар присылает уведомление письмом на эл.почту, а так же показывает напоминание в панели управления.
Другой пользователь не увидит отзыв от вас, пока в свою очередь не оставит вам отзыв. Поэтому можете быть абсолютно честными!
У другого пользователя будет две недели, чтобы оставить ответный отзыв. Бла бла кар опубликует оба отзыва, как только ответ будет готов, или спустя две недели.
Этот отзыв будет в вашем профиле, чтобы другие участники сообщества смогли его прочитать.
Если каждый будет оставлять правдивые сведения после поездок, качество сервиса улучшится.
Оставить отзыв о сервисе поиска попутчиков — Бла бла кар.
- Поставьте свою оценку сервису поиска попутчиков;
- Оставьте отзыв о сервисе Бла бла кар — в поле «Добавьте свой ответ».
Для тех, кто будет читать ваш отзыв, будет полезно узнать:
В качестве кого пользуетесь чаще — пассажир, водитель.
Когда начали пользоваться. Если недавно — насколько легко освоились. Если давно — что с тех пор улучшилось — ухудшилось.
Что нравиться в сервисе.
Что нужно бы убрать — доработать.
Просмотреть предварительные"РЕЗУЛЬТАТЫ" голосования (возможна долгая загрузка).
"ПЕРЕГОЛОСОВАТЬ", если мнение изменилось.
В этой статье выясним, как обратиться в техподдержку, можно ли дозвониться, есть ли горячая линия Бла Бла Кар, какой режим работы, можно ли оставить претензию?
О сервисе
Бла Бла Кар — известный сервис по поиску попутчиков для водителей, активно развивающийся во многих странах. Сервисом пользуются для совместных поездок в пределах населенного пункта или при путешествиях в другие города, регионы или страны. Водители указывают стоимость проезда, чаще ниже, чем у крупных и официальных перевозчиков, пассажир может договориться, чтобы его забрали с определенного места или довезли куда-то.
Но, в совместных поездках не всегда удается найти компромисс и договориться, мирно разойтись, поэтому со многими проблемами помогает справиться служба поддержки BlaBlaCar.
Как написать в службу поддержки Бла Бла Кар?
Многие удивлены, но привычной горячей линии по телефону у Бла Бла Кар нет, поэтому надежда только на электронные средства коммуникации, представленные следующим образом:
- Вкладка «Чат» на главном сайте — https://www.blablacar.ru или в приложении.
- Раздел « Связаться с нами ».
- Сообщение в социальных сетях ВКонтакте , Фейсбук или Твиттер .
Как связаться с техподдержкой, когда речь заходит о жалобе, отзыве или какой-то проблеме, технического характера? Рекомендуется пользоваться формой обратной связи или писать в чат, так вероятность получить ответ выше.
На сайте Бла Бла Кар — https://www.blablacar.ru/contact , есть раздел с часто задаваемыми вопросами. Менеджеры составили список ответов, по темам, которые больше всего волнуют клиентов. В некоторых случаях, пользователям не обязательно связываться с сотрудниками поддержки.
Кроме этого, когда тема обращения связана с жалобой на водителя или пассажира, оставить отметку и комментарий, можно в аккаунте пользователя. Все отзывы просматриваются специалистами сервиса, поэтому реакция гарантирована.
Когда ситуация сложная, требуется оперативная помощь, связанная с вопросами безопасности, операторы службы поддержки готовы перезвонить клиенту по указанному телефону в профиле. Поэтому не беспокойтесь, в экстренных ситуациях с вами свяжется сотрудник техподдержки.
Какой телефон горячей линии Бла Бла Кар?
Как позвонить? Какой телефон службы поддержки BlaBlaCar? В свободном доступе никаких телефонных контактов службы по поиску попутчиков, найти не получится. Потому что сотрудники сами перезванивают, если того требует ситуация. Дозвониться самостоятельно пользователь не может.
Связано это и с большим количеством обращений. Невозможно наладить удобную и комфортную телефонную линию во многих странах воедино, поэтому предпочтение отдали электронных каналам общения.
Когда обратившись онлайн, пользователь испытывает трудности и ему нужна помощь, техподдержка наберет номер телефона клиента и с ним свяжется.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия, она же служба поддержки работает со всеми вопросами, которые связаны с деятельностью сервиса. Поэтому если нужна помощь, жалоба на водителя, сложности с использованием приложения, входом в аккаунт, регистрацией, специалисты подскажут, как быть.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
У BlaBlaCar есть ряд тем, по которым пользователям может быть отказано в консультации. Зачастую они не связаны напрямую с самим сервисом. Например, нельзя влиять на водителя по установлению стоимости, выбору маршрута и т.д.
Связь с техподдержкой через приложение
Техподдержка работает через приложение аналогичным образом, как и через официальную страничку. Исключение в том, что оставить жалобу, отзыв можно будет только после авторизации. На сайте, жалобы, пожелания могут передаваться и через «Чат».
Мобильным приложением смогут воспользоваться владельцы смартфонов с платформой от Android или iOS.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Пользователю в главном меню нужно выбрать раздел «Помощь» и сообщить о своей проблеме, указав тему, подробное описание, приложив фото или видео файлы.
Как написать жалобу?
Жалобы на водителя или пассажира не редкость, поэтому к ним уделяется особенное внимание. Оставить жалобу или наоборот отзыв, можно несколькими способами:
- В чате.
- Во вкладке «Связаться с нами».
- В социальных сетях.
- Написав комментарий в профиле пользователя.
Другие способы связи
Служба поддержки активно ведет работу и через социальные сети:
Можно узнать новости, задать вопрос, администраторы ответят. Но, лучше придерживаться рекомендуемых каналов взаимодействия.
Режим работы
Время работы техподдержки BlaBlaCar круглосуточное. Срок ответа зависит от темы, как правило, отвечают менеджеры в течение 20-40 минут.
Доброго времени суток.
Приложение BlaBlaCar, очень просто в использовании. Оно дает возможность найти для себя попутчика и переехать в нужное вам место и время с комфортом, а также если вы водитель уменьшить расход на бензин, за счет оплаты попутчиков.
Для того чтобы выбрать водителя и написать ему в личку, вам необходимо зарегистрироваться в приложении BlaBlaCar, задать параметры поездки куда, откуда и дату переезда и выбрать из предложенного списка водителя.
Войти на его страницу и обратите внимание рядом с его аватаром есть горячая кнопка задать вопрос. Нажмите на нее и напишите водителю.