Что такое переадресация звонков?

Что значит «Переадресация звонков»? Данная услуга позволяет всегда оставаться на связи, за счёт перенаправления исходящих звонков. Сервис полностью автоматизирован и за его работу всецело отвечает сотовый провайдер.

Воспользоваться услугой может любой абонент имеющий две или несколько сим-карт. К тому же, симки могут принадлежать различным телесистемам, или даже другим абонентам (в случае с корпоративными тарифами).

Существует два типа услуги: безусловная и условная переадресация. В первом случае, на другой номер будут перенаправляться все звонки без исключения.

В случае с условной переадресацией, абонент сможет самостоятельно установить параметры, согласно которым будет происходить перенаправление звонков. По правилам сервиса, опцией можно будет воспользоваться в таких случаях:

  1. Пользователь недоступен и находится вне действия сети.
  2. Абонент общается по первой линии, и не может принять звонок.
  3. Абонент не берёт трубку в течение определённого времени (временной промежуток, после которого будет происходить перенаправления звонящего собеседника, можно установить самостоятельно).

А теперь давайте разберём, в каких случаях данная функция может стать полезной.

Когда необходима услуга?

Обратите внимание! Безусловный вид сервиса, в большинстве случаев будет полезен в состоянии международного роуминга, или при блокировке основного номера.

Включение условной переадресации вызовов, может понадобиться в таких случаях:

Разряженная батарея

Даже самый ответственный абонент может оказаться в ситуации, когда должен поступить звонок от важного человека, а зарядка телефона на нуле. Включение функции даст возможность принять звонок на другом сотом устройстве. Причём это может быть, как вторая мобилка, так и телефон друга или рабочий аппарат.

Первая линия занята

Когда абонент уже общается по первой линии, звонящая сторона будет перенаправлена на свободный номер. Эта возможность будет довольно удобной в условиях рабочего процесса. Например, если руководитель ведёт важный разговор, звонящий ему человек, будет перенаправлен на телефон доверенного сотрудника, через которого сможет решить свой вопрос.

Недостаточное сетевое покрытие (нет сети)

На сегодняшний день, мобильное покрытие ест даже в самых отдаленных уголках России. Однако и сейчас, на карте российских телесистем можно найти белые пятна. Местами с недостаточным покрытием можно назвать отдаленные регионы страны, некоторые северные направления РФ.

Однако не обязательно уезжать на край географии, чтобы оказаться вне зоны действия. Связь может прерваться в метро, при авиа перелётах или в подземных переходах. В таких случаях, также звонящая сторона будет перенаправлена на другую, доступную телефонную линию.

Нет ответа

Если нет возможности ответить на входящий вызов, через предусмотренный промежуток времени (по стандартам многих телесистем, через 30 секунд), звонящая сторона перенаправляется на свободную телефону линию.

Замена телефонного номера

При смене сим-карты, номера телефона, или при переходе на другого мобильного оператора, с опцией переадресации вызовов можно не переживать, что какой-либо звонок будет утерян. В этом случае, абсолютно все входящие будут перенаправляться на новый абонентский номер.

Как подключить условную переадресацию вызова?

Безусловную переадресацию для любой российской телесистемы (Билайн, МТС, Мегафон, Велком, Йота) можно подключить через отправку USSD кода * * 21 * номер телефона # . Сразу после подключения данной услуги, абсолютно все звонки будут переадресовываться на указанный номер.

Активация бесплатная. Абонплату опция не предусматривает. Стоимость одной минуты разговора будет рассчитываться в согласии с условиями, действующими на том или ином номере.

Комбинация же для подключения на телефоне условной переадресации, у каждой телесистемы своя. Узнать код активации услуги можно на сайте вашего провайдера, в Личном кабинете телесистемы, через звонок на горячую линию, или в ближайшем офисе вашего мобильного оператора.

Как отключить переадресацию?

Убрать безусловную переадресацию можно через отправку системного запроса # # 002 # . Сразу после набора номер и отправки кода, опция на телефоне будет деактивирована. Данный USSD номер действует на всех российских телесистемах.

Со способами выключения условной переадресации для различных телесистем можно ознакомиться на сайте, в своём ЛК, в офисе телесистемы или по телефону техподдержки, того или иного провайдера.

Как отключить переадресацию на Самсунге? Деактивировать эту функцию легко, процедура не должна вызвать проблем у пользователя. В нашем материале будет рассмотрено несколько способов для ее отключения.

Пошаговая инструкция: как отключить переадресацию на Самсунге

Переадресация – полезная опция. Она позволяет перенаправлять звонки с одного номера на другой. Вариантов ее практического применения множество, все зависит от особенностей использования услуг мобильной связи вами.

Как в дальнейшем убрать эту функцию? Если вы активировали ее через программные средства ОС Андроид, то нужно:

  1. Запустить системное приложение «Телефон».
  2. Нажать на меню с тремя точками, оно откроет доступ к дополнительным действиям.
  3. Выберете раздел «Настройки».
  4. Перейдите в пункт «Дополнительно».
  5. Зайдите в раздел «Переадресация вызова».
  6. Выберете «Голосовой вызов».
  7. Нажмите на один из активных режимов.
  8. Кликните на кнопку «Выключить».
  9. Услуга будет отключена.

В этом разделе можно включать переадресацию при необходимости, настраивать ее. Дополнительно предлагается поменять номер, на который происходит перенаправление вызовов.

Отключение переадресации в зависимости от оператора

Подключали опцию через оператора? Тогда отключение условной переадресации происходит через него. Для деактивации проще всего воспользоваться запросом USSD, введя соответствующий код.

Билайн

Список команд для Билайна:

  • ##21# – деактивация всех переадресаций.
  • ##67# – отмена перенаправления при ответе сети «Занято».
  • ##61# – отключение переадресации при отсутствии ответа от абонента.
  • ##62# – отмена перенаправления при нахождении вне зоны доступа.

Команды для МТС:

  • ##67# – отмена переадресации, если телефон занят.
  • ##61# – когда абонент не принял вызов.
  • ##62# – при отсутствии подключения телефона к сети оператора.
  • ##21# – деактивация всех режимов перенаправления вызовов.

Мегафон

Список команд у Мегафона:

  • ##002# – деактивация безусловной переадресации.
  • ##004# – отключение условного перенаправления вызова.

При использовании стороннего софта

Некоторые люди используют сторонние приложения для реализации перенаправления звонков. В таком случае отключение этой функции происходит в данных программах. Вам необходимо открыть настройки в приложении и выполнить деактивацию переадресации. Можно и просто удалить программу, если вы не будете пользоваться ей в дальнейшем.

Перенаправление вызовов на другой телефон – это очень удобная опция, она бывает полезна во многих ситуациях — например, когда абонент часто уезжает за зону покрытия, но при этом ему всегда нужно оставаться на связи. Однако бывает, что необходимость в ней отпадает, и тогда возникает вопрос о том, как отключить переадресацию на МТС. Существует несколько способов деактивации опции, и, чтобы вы смогли выбрать наиболее оптимальный, предлагаем рассмотреть каждый из способов более подробно.

1 способ. Через USSD-команду

Самым привычным для многих и доступным для всех способом отключить услуг является ЮССД-команда. Перед выбором комбинации нужно выяснить, какая именно услуга установлена: при отсутствии ответа, занятости, по недоступности или безусловная. Если же вы не знаете этой информации, то просто воспользуйтесь универсальным вариантом — он расположен самым первым.

Итак, чтобы отключить и снять переадресацию МТС, нужна следующая комбинация цифр:

  • Наиболее удобный и универсальный вариант, как можно убрать переадресацию на МТС, это код отмены ##002#, после его набора нужно кликнуть по клавише вызова.

  • ##21# + клавиша вызова – в том случае, если у вас установлена безусловная;

  • ##67# вызов – для тех, у кого услуга в статусе «занят»;

  • ##61# вызов – используется тогда, когда вами ранее был выбран вариант «нет ответа»;

  • ##62# вызов – если у вас статус «недоступен».

Если этот способ по каким-либо причинам вам не подошел, то вы можете воспользоваться любым другим — о них и пойдет речь далее в статье.

2 способ. Отключение через личный аккаунт на сайте

Как показывает практика, при отмене переадресации вызова на МТС команда для всех видов срабатывает не всегда, и оператор с большой неохотой отключает платные услуги.

Поэтому, более надежный способ – это деактивация в личном разделе. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • зарегистрироваться на сайте оператора;
  • получить доступ к личному профилю;
  • перейти в раздел настроек;
  • панели меню управления услугами есть пункт «Все подключенные»;

  • кликнуть по нему, появится полный список;
  • около каждой строки есть красный крестик;

  • чтобы отключить опцию, необходимо по нему кликнуть и затем подтвердить свои действия.

С помощью этого способа можно произвести отключение переадресации на МТС и отменить все ее типы, как с мобильного устройства, так и через интернет.

3 способ. Через приложение

С помощью официального приложения можно легко управлять услугами, в том числе можно и выключить переадресацию МТС — снятие абонентской платы будет происходить согласно тарифному плану. В архивных планах стоимость составляет около 30 рублей (зависит от региона).

Также, используя это приложение, можно отключить любые другие опции.

  • Достаточно скачать и установить программу, которая описывает подробно ваш тариф и подключенные к нему опции.
  • Далее нужно выбрать на главном экране подменю услуг и в разделе платных отключить ненужную.
  • В нашем случае это будет переадресация:

4 способ. Звонок оператору

Если вы хотели отключить переадресацию звонков на МТС, но команда не сработала, то предлагаем вам связаться с сотрудниками службы технической поддержки оператора по единому номеру 0890 .

Специалисты решат вопрос за несколько минут, а вам останется потом лишь убедиться в том, что опция действительно деактивирована. Для этого просто наберите 555 и, воспользовавшись голосовым меню, уточните состояние опции.

5 способ. Личный визит в салон связи

Самый надежный, но не самый простой способ отказаться от услуги – это все-таки лично прийти в ближайшее отделение салона связи. Сотрудники МТС прекрасно знают, как отключить безусловную переадресацию вызова, поэтому выполнят вашу просьбу быстро.

Опция, о которой мы рассказали в этой статьи, возникла в эпоху односимочных мобильных телефонов, когда деловые люди имели по несколько телефонов и им нужно было находиться в центре событий. Несмотря на то, что сейчас рынок предлагает двух и даже трехсимочные смартфоны, актуальность опции не снизилась, ведь если гаджет разряжен, то, сколько сим-карт в нем установлено, не имеет значения.

Для тех же, кому по какой-либо причине она больше не нужна, компания МТС предлагает разные способы, как отключить условную переадресацию и удалить другие неактуальные абоненту услуги. Выбирайте оптимальный вариант и следуйте несложной инструкции.