Социальная сеть ВКонтакте отличается большим набором функций. Система позволяет общаться, слушать музыку и просматривать видео прямо в мобильном приложении. Это весьма удобная функция, так как не требуется загружать видеофайл на телефон. Однако встречаются ситуации, когда при попытке открыть нужный ролик появляется ошибка «Ваше устройство не может воспроизвести это видео». Давайте разберемся, что означает данный сбой, и как его устранить.

Как исправить ошибку при запуске видео

Перед тем, как перейти к решению проблемы, предлагаем разобраться с ее причинами. Наиболее распространенные из них представлены ниже:

  • Недостаточное количество ОЗУ;
  • Переполненный кэш приложений;
  • Проблемы на серверах компании;
  • Низкая скорость Интернет-соединения;
  • Устаревшая версия браузера или кодека к плееру;

Самостоятельно установить причину сбоя практически невозможно, поэтому сразу перейдем к вариантам решения проблемы.

Способ 1: очистка кэша приложения

Переполненный кэш – одна из самых частых причин плохой работы плеера в социальной сети. Для его очистки выполним следующее:

  1. Переходим в настройки.
  2. Заходим во вкладку «Все приложения» или «Все программы».
  3. Далее находим приложение «ВКонтакте» и кликаем по кнопке «Очистить», расположенной в нижней части экрана. Из двух вариантов выбираем «кэш».
  4. Затем подтверждаем очистку клавишей «Ок».

Очищаем Кеш приложения

Теперь перезагрузите устройство, и попробуйте повторить запуск видео. Скорее всего, неполадка будет устранена.

Способ 2: проверка скорости Интернет-соединения

Как известно, все видеоролики работают благодаря доступу в Интернет. Причем для корректного отображения материала его скорость не должна быть слишком низкой. Чтобы узнать актуальную скорость передачи данных рекомендуем установить на смартфон приложение «Speed Test» или воспользоваться онлайн-сервисом. Давайте рассмотрим второй вариант, что делать, если ваше устройство не может воспроизвести это видео:

  1. Открываем браузер и в поиске вводим «Проверка скорости Интернета».
  2. Далее переходим на любой понравившейся сайт. Рекомендуем использовать сервис «Яндекс. Интернетометр».
  3. Затем кликаем по кнопке «Измерить».

Проверяем скорость Интернета

Система выведет на экран скорость входящего и исходящего трафика. Исходя из полученных данных можно сделать вывод о стабильности и качестве Интернет-подключения.

Способ 3: обновление приложения или браузера

Возможно, что ошибка при запуске видео была у всех пользователей социальной сети, поэтому разработчики исправили сбой в новой версии программы. Проверить это легко:

  1. Откройте Google Play.
  2. В поиске введите «ВКонтакте» и перейдите на страницу с приложением. Если проблема появляется при запуске видео в браузере, то вписывайте его название.
  3. Затем кликаем по кнопке «Обновить» и ожидаем окончания загрузки.

Обновляем приложение в Play Market

Если новой версии приложения нет, то рекомендуем удалить и заново установить мобильный клиент.

Заключение

Подводя итоги отметим, что ошибка «Ваше устройство не может воспроизвести это видео» зачастую появляется из-за переполненного кэша и низкой скорости Интернета. Улучшение данных параметров способно полностью устранить сбой. Напишите в комментариях помогли ли вам способы выше — так мы получим обратную связь, либо дополним статью другими рабочими способами.

Достаточно распространенная проблема пользователей планшетов и телефонов на Google Android — невозможность просмотра видео онлайн, а также загруженных на телефон фильмов. Иногда проблема может иметь и другой вид: видео, снятое на этот же телефон, не показывается в Галерее или, например, есть звук, но вместо видео лишь черный экран.

Некоторые из устройств могут воспроизводить большинство из форматов видео, в том числе и flash по умолчанию, для некоторых других требуется установка плагинов или отдельных проигрывателей. Иногда, чтобы исправить ситуацию, требуется выявить стороннее приложение, мешающее воспроизведению. Постараюсь рассмотреть все возможные случаи в этой инструкции (если первые способы не подходят, рекомендую обратить внимание и на все остальные, вполне вероятно, что они смогут помочь). См. также: все полезные инструкции по Android.

Не воспроизводит онлайн видео на Андроиде

Причины того, почему на Вашем андроид устройстве не показывается видео с сайтов могут быть самыми разными и отсутствие Flash — не единственная из них, так как для показа видео на различных ресурсах используются различные технологии, одни из которых являются родными для андроид, другие присутствуют лишь в некоторых его версиях и т.д.

Самый простой способ решить данную проблему для ранних версий Android (4.4, 4.0) — установить другой браузер, имеющий поддержку Flash из магазина приложений Google Play (для более поздних версий — Android 5, 6, 7 или 8 этот метод исправить проблему, вероятнее всего не подойдет, но может сработать один из способов, описанных в следующих разделах инструкции). К этим браузерам относятся:

  • Opera (не Opera Mobile и не Opera Mini, а Браузер Опера) — рекомендую, чаще всего проблема с воспроизведением видео решается, в то время как в других — не всегда.
  • Браузер Maxthon Browser
  • Браузер UC Browser
  • Dolphin Browser

Установив браузер, попробуйте, будет ли показывать видео в нем, с большой долей вероятности проблема будет решена, в частности, если для видео используется Flash. Кстати, последние три браузера могут быть не знакомы вам, так как сравнительно небольшое количество людей пользуются ими и то, преимущественно на мобильных устройствах. Тем не менее, очень рекомендую ознакомиться, очень вероятно, что скорость работы этих браузеров их функции и возможность использования плагинов вам понравится больше, чем стандартные для Андроид варианты.

Есть и еще один способ — установить Adobe Flash Player на свой телефон. Однако, тут следует учесть тот момент, что Flash Player для Андроид, начиная с версии 4.0 не поддерживается и в магазине Google Play Вы его не найдете (и обычно он не нужен для более новых версий). Способы установить флеш-плеер на новые версии ОС андроид, тем не менее, имеются — см. Как установить Flash плеер на Android.

Нет видео (черный экран), но есть звук на Andro >

Если ни с того ни с сего у вас перестало воспроизводиться видео онлайн, в галерее (снятое на этот же телефон), YouTube, в проигрывателях медиа, но есть звук, при этом ранее всё работало исправно, возможными причинами здесь могут быть (каждый пункт будет рассмотрен подробнее далее):

  • Модификации отображения на экране (теплые цвета вечером, цветокоррекция и подобные).
  • Наложения.

По первому пункту: если в последнее время вы:

  1. Устанавливали приложения с функциями изменения цветовой температуры (F.lux, Twilight и другие).
  2. Включали встроенные функции для этого: например, функция Live Display в CyanogenMod (находится в настройках дисплея), Коррекция Цвета, Инверсия цветов или Высококонтрастный цвет (в Настройки — Специальные возможности). Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на андроид смартфонах и планшетах

    Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец андроид-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство.

    Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах андроид для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.

    Самый простой и быстрый способ заставить свой Android проигрывать все фильмы — скачать и установить сторонний плеер с широким набором кодеков и параметров воспроизведения (в частности, с возможностью включить и отключить аппаратное ускорение). Могу порекомендовать два таких плеера — VLC и MX Player, которые можно скачать бесплатно в Play Маркет.

    Первый из проигрывателей — VLC, доступный для загрузки здесь: https://play.google.com/store/apps/details? >

    После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.

    1. Найдите MX Player в магазине приложений Google, скачайте, установите и запустите приложение.
    2. Зайдите в настройки приложения, откройте пункт «Декодер».
    3. Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов).

      Почему не воспроизводится видео на компьютере и как с этим бороться?

      Наверняка вы не раз сталкивались с тем, что видео на компьютере не проигрывается. Это действительно очень распространенное явление. Причин, по которым видео на ПК или ноутбуке не работает, может быть две: отсутствие подходящих кодеков и проблемы с драйверами видеокарты. В данной статье мы рассмотрим оба варианта.

      Нет нужного кодека

      Каждый медиаплеер (в том числе встроенный Проигрыватель Windows Media), каждый телефон и телевизор совместимы с определенным набором форматов. Чтобы устройство правильно читало ваши файлы, ему необходимы специальные кодеки. Кодеки – это программы для сжатия и воспроизведения медиаданных. Каждый кодек оперирует лишь одним форматом. Отсутствие подходящих кодеков является самой частой причиной того, что не работает видео на компьютере. Чтобы ваш плеер воспроизводил файлы в различных видеоформатах, скачайте K-Lite Codec Pack – наиболее популярный пакет кодеков. Если вам нужна более подробная информация, ознакомьтесь с нашими инструкциями. В них мы объясняем, что такое кодеки и как установить их.

      Если видео не открывается, попробуйте также обновить ваш медиаплеер, ведь у проигрывателей периодически обновляется список встроенных кодеков. Как это сделать, рассмотрим на примере одного из наиболее популярных плееров – VLC. Чтобы обновить его, запустите плеер, нажмите на кнопку Помощь и выберите опцию Проверить обновления, как показано на рисунке.

      Хотите быть уверены, что программный плеер на компьютере или мобильное устройство будет воспроизводить файлы без проблем? Просто сконвертируйте видео в тот формат, который точно поддерживает ваш плеер. Для решения этой задачи идеально подойдет Конвертер Видео от Movavi – он конвертирует файлы во все популярные видеоформаты, включая MKV, AVI, MP4, а также содержит готовые пресеты для смартфонов, в том числе iPhone и Google Nexus, телефонов и планшетов на Андроид и других устройств.

      Нет драйверов видеокарты

      Что делать, если установка кодеков не помогла? Компьютер не воспроизводит видео, но вы уверены, что у вас установлены необходимые кодеки и ваш медиаплеер совместим с форматом ролика? Возможно, причина в устаревших драйверах видеокарты или их отсутствии. Чтобы установить драйверы, вам нужно знать модель видеокарты. Посмотрите, какая видеокарта у вас установлена: в меню Пуск или на панели задач (если у вас компьютер на Windows 10) найдите строку поиска, введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.

      В открывшемся окне раскройте опцию Видеоадаптеры нажатием на стрелочку слева от соответствующей строки. В списке видеоадаптеров вы увидите модель вашей видеокарты. Если таким способом не удалось узнать модель видеокарты, обратитесь к документации на ваш компьютер или свяжитесь с его производителем.

      Вы узнали, какая у вас видеокарта, и теперь сможете без труда найти нужные драйверы на просторах Интернета. Скачайте драйверы с официального сайта производителя, запустите установочный файл и установите драйверы.

      Если, несмотря на обновление кодеков и драйверов видеокарты, вам не удалось воспроизвести видео корректно, обратитесь к специалистам по компьютерному обслуживанию.

      Теперь вы знаете, что делать, если у вас на компьютере не загружается видео. Владельцам телефонов на ОС Android рекомендуем ознакомиться с нашей статьей Что делать, если не воспроизводится видео на Андроиде.

      У проблем с воспроизведением видео на компьютерах и мобильных устройствах есть универсальное решение: нужно преобразовать видео в подходящий формат при помощи Movavi Конвертера Видео. В этой программе можно не только конвертировать медиафайлы, но и редактировать видео перед конвертацией, извлекать звук из видео, сжимать видеофайлы и многое другое.

      «>